【最新通知】针对近期新型冠状病毒肺炎疫情，雅高酒店集团进一步推出退改保障政策

鉴于目前新型冠状病毒疫情的状况，我们正紧密关注事态的发展，并充分理解宾客这段时间对出行的顾虑和担忧。

在2020年1月23日至2月29日期间，从中国大陆、中国香港特别行政区，中国澳门特别行政区或中国台湾出行，或前往这些地方的客人可以更改或取消有效预订。

对于通过all.accor.com、ALL应用程序、全球联络中心或我们的酒店直接预订的客人，以及

预订灵活价的客人，可以通过以下方式修改或取消其预订：

                                     i.    访问all.accor.com，点击“管理我的预订”

                                    ii.    联系我们的全球预订中心（电话号码如下显示）

预订非灵活价的客人，可以通过以下方式修改或取消其预订：

                                     i.    联系我们的全球预订中心：400-818-2688 （中国区客人）

对于通过旅行社、在线预订平台或其它第三方预订的客人，请直接联系您的预订中间商以寻求帮助。

我们建议所有考虑出行的旅客查看世界卫生组织的指南，并遵循其本国发出的所有旅行建议。

优秀

谢谢~

棒！

偶尔冒泡的专员

谢谢专员，相信一切都会变好，祈福大家都能平安健康。等春暖花开，世界变甜，要和亲人朋友以及喜欢的人去看高山大海，要学会表达，要动不动就说爱，要关心自己，要果断干一切想干没干的好事儿……祝大家一切安好

优秀！

奥力给

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666

不错

赞，明天就联系。境外酒店已经同意延期的酒店能全部取消吗？

支持一下

打了这个电话没用，推给售后客服了

好评

你好，请问下，我4号前台办理入住北京铂尔曼酒店，5号晚上才注册的会员，现在还住着，会一直住到15号，这样能积分吗？

专员 能不能悄悄送我点积分 哈哈哈哈哈哈