现在有没有退票免退票费的政策？

之前买了初一北京南下广州3天往返和31号北京中转大连到名古屋3天往返的航班，均为南航（单位不施行调休，中间有3天要上班）。鉴于现在的形势，要取消，看朋友圈说现在有可以免退票费退票，广州往返还好，退票只扣130单程，比较贵的是1350到名古屋的，只能退税，携程客服说目前没有免退票费的政策，后来再问了一个客服说有政策是针对武汉酒店的免费取消，航班还没有，不知道各位大神有没有什么消息，是不是可以争取到免费退票，我还有大连一宿南航酒店目前也是显示不能退，不知道怎样做能减少损失（除了实际去）。

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评论内容不可见

谢谢，看来260+1180+320的损失避免不了了。

南航已经有通知。

电话客服啊

看政策，涉及武汉的航班以及医疗人员和病人可以免费退

南航更新政策了

跟南航说你从武汉来的