谁知道IHG会员客服电话的客服是在香港还是在内地

谁知道IHG会员客服电话的客服是在香港还是在内地？他们没有工号 只有英文名 让他们慢点念英文名每次都是吱吱扭扭！一个个脾气都老大了 说一句就挂电话！真是跟其他公司的客服天壤之别！

post_deleted

你打的电话不是021开头的4848么？

云中飞燕 发表于 2020-1-20 15:36

你打的电话不是021开头的4848么？

但是他们客服普通都有广东口音呢

是的，很多都有点口音，感觉像马来西亚的

应该是在上海，但感觉客服都是香港人或广东人。。。。

感觉客服都是外包的。名字都是英文。

上海

好像是上海的电话号码

现在的客服不都这样嘛……反正顾客不满意，大不了损失一个客户而已，而且这种大店，只要价格合适，该住还是会住的，不愁客源。

在上海。

上海

口音像珠三角的，按理说呼叫中心也不该放在上海，成本高

客服电话是上海，再转到外包中心而已，客服中心不一定是在上海，口音都有广东味

帮你练习英文听力，还是挺简单的

马来

IHG的CRO（central reservation office）在广州，但是电话号码是上海的，另外在昆山也有一个很小的CRO,一般电话都是转移到广州那边

上海的