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[已解决]为什么BRG成功了,客服不立即改价格

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之前BRG成功过一次,但是酒店又降价了,所以重新BRG了一次,这次客服虽然通知成功了,但是没有更改我的订单,并且告知我入住前会更改,请问这是什么操作,入住在3月份,到时候担心CI时产生各种问题
有大神知道怎么回事吗 为什么BRG成功了,客服不立即改价格

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29 个评论

蓝色阳光  黑钻会员  2020-1-19 10:39:00  | 显示全部楼层
你可以持续关注
teeyueng  蓝钻会员  2020-1-19 10:41:15  | 显示全部楼层
晚点会改的,人家不写的很清楚吗!一般隔天就会给你改了!
鲜花 (1朵) 鲜花榜
朝小哥2020-1-19 12:34
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
leogao818  蓝钻会员   楼主| 2020-1-19 10:41:49  | 显示全部楼层
以前客服都是立刻就改价格了,这次为什么不改了?
leogao818  蓝钻会员   楼主| 2020-1-19 10:43:14  | 显示全部楼层
teeyueng 发表于 2020-1-19 10:41
晚点会改的,人家不写的很清楚吗!一般隔天就会给你改了!
之前BRG过几次,都是收到邮件后立刻就改了,这次有点特殊,所以才发文问一下
cckkckck  蓝钻会员  2020-1-19 10:53:05  | 显示全部楼层
酒店预订部门操作更改的,周末放假了
leogao818  蓝钻会员   楼主| 2020-1-19 10:58:52  | 显示全部楼层
cckkckck 发表于 2020-1-19 10:53
酒店预订部门操作更改的,周末放假了
我之前BRG都是收到BRG团队的邮件,然后价格更改的订单邮件就立刻发来了,好像不是酒店预定部改的,应该是总部直接改的吧
tokyo_tokyo  钻石会员  2020-1-19 10:59:43  | 显示全部楼层
3月才住呢,不用担心
leogao818  蓝钻会员   楼主| 2020-1-19 11:02:11  | 显示全部楼层
tokyo_tokyo 发表于 2020-1-19 10:59
3月才住呢,不用担心
因为BRG的价格转瞬即逝,如果不立刻改价格,到时候和酒店有的难缠的,论坛不乏这种案例
ElliotChan  钻石会员  2020-1-19 11:15:21  | 显示全部楼层
现在都是要过一天才会改好
leogao818  蓝钻会员   楼主| 2020-1-19 11:17:49  | 显示全部楼层
ElliotChan 发表于 2020-1-19 11:15
现在都是要过一天才会改好
就是先通知申请成功了,然后过一天,订单才修改好,是这样吗?
我1月7日申请的,还是立刻修改的,难不成最近系统出问题了?
Neo_NJC  白金会员  2020-1-19 11:21:56  | 显示全部楼层
24小时内会改的,我以前也是马上改的,这次24小时后改好的
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leogao818  蓝钻会员   楼主| 2020-1-19 11:22:54  | 显示全部楼层
Neo_NJC 发表于 2020-1-19 11:21
24小时内会改的,我以前也是马上改的,这次24小时后改好的
喔喔,那看来是他们内部流程有一些变化了,明白了,谢谢
Heyyouheyyou  蓝卡会员  2020-1-19 11:30:03  | 显示全部楼层
连续两次BRG是第2次降价也在预定的24小时内?还是取消了第一次预定又定了一次再BRG?
leogao818  蓝钻会员   楼主| 2020-1-19 11:31:36  | 显示全部楼层
Heyyouheyyou 发表于 2020-1-19 11:30
连续两次BRG是第2次降价也在预定的24小时内?还是取消了第一次预定又定了一次再BRG?
过了好几天了,取消再预定
leogao818 发表于 2020-1-19 11:31
过了好几天了,取消再预定
只要brg成功了,即便降价也会给你改成他们处理claim时成功的价格,不用担心。
费米子  钻石会员  2020-1-19 12:09:48  | 显示全部楼层
不用担心,只要结账之前变就行,你这还早啊
zk208  蓝钻会员  2020-1-19 12:17:55  | 显示全部楼层
上次BRG没改价,收到酒店邮件,被挖苦了几句,说酒店已经是最低价了
tokusinn  蓝钻会员  2020-1-19 12:23:41  | 显示全部楼层
我前两天也是当时就改,今天也是没改呢,之前也遇到过,应该没事。
cckkckck  蓝钻会员  2020-1-19 12:40:22  | 显示全部楼层
leogao818 发表于 2020-1-19 10:58
我之前BRG都是收到BRG团队的邮件,然后价格更改的订单邮件就立刻发来了,好像不是酒店预定部改的,应该是总部直接改的吧
反正不是酒店预订部门改价格,就是要走一下预订部门报备的流程,我的经验是,酒店预订部门不上班的时候你的brg价格是不会被改的

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