香港-芝加哥 CX头等降到商务，客服说补还4万里程，合适么？

早上收到邮件，说被降舱了，打客服，客服说目前只能补还4万里程差， 其他航点没有头等位置了改不了。

大家觉得合适么

为啥被降了？里程票还是有要客啦？

春季开始做秋季的航班安排了，估计更多航点会撤掉头等

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放着，临近再说。说不定有票呢，9月才飞

现金更划算吧

Coming_Clyde 发表于 2020-1-9 10:38

就我知道有人国航里程票 兑换的。降舱后赔偿了几万港币。。。应当按照头等和商务票面差价赔偿的。

现在已经不这么赔了

weili1242 发表于 2020-1-9 10:21

为啥被降了？里程票还是有要客啦？

换飞机了咯，从带头等的77W换成不带头等的35K

weili1242 发表于 2020-1-9 10:21

为啥被降了？里程票还是有要客啦？

说的是运营需求

pp0pp 发表于 2020-1-9 10:34

登机口拿现金不好么？

我也想，哈哈哈。不过拿现金应该只适用于临时降舱吧？

hongshaofeng 发表于 2020-1-9 10:40

放着，临近再说。说不定有票呢，9月才飞

客服也有这样建议

评论内容不可见

那種是出發當天臨時換機型被降倉，跟樓主這種離出發還有大半年換機型被降倉是不一樣的。

對於航司來說，我已經提早幾個月告知你機型更換，讓乘客有很多時間去思考跟處理，這種情況我已經盡到了"事先告知"的義務，所以乘客要撕很難。歐盟EC261的規定也是這樣，航司如果14天前預告降倉或是更改時間，也是不用賠償乘客的。

danielkwong 发表于 2020-1-9 11:08

换飞机了咯，从带头等的77W换成不带头等的77W，或者350

芝加哥换了35k

最终客服给我改成了 香港-纽约， 后一段 芝加哥-东京 不变  超长单程+开口， 神奇

chenxbinga 发表于 2020-1-9 14:21

最终客服给我改成了 香港-纽约， 后一段 芝加哥-东京 不变  超长单程+开口， 神奇

有幫你加一段紐約到芝加哥的航班嗎???

我是拿现金的

casszzjcasszzj 发表于 2020-1-9 10:47

现在已经不这么赔了

我今年8月还是这么赔的

@北京的虫子 发表于 2020-1-9 16:27

我今年8月还是这么赔的

你穿越来的？

夏目大人 发表于 2020-1-9 14:43

有幫你加一段紐約到芝加哥的航班嗎???

客服晚些时候又打来说不能改，这样改就变成两段了，要多付里程。 让我重新搜索行程，或者退票。 我想骂人了。妈的