浦发会偷偷的多收你3600元免费吗

浦发会偷偷的多收你3600元免费吗？

用了4年多的浦发美国运通，每个年度的核卡日都会被浦发银行默默（偷偷）的收一个3600元年费，每次都要投诉一下，然后才是道歉、退还年费、补偿2万、3万信用卡积分....今年果不其然，这种情况又出现了，打电话投诉，并要求补偿5万积分，这一次可能是要求的补偿多了一些，引起了浦发的重视，说是好好查询一下原因；等了一天，投诉专员来电话了，说是以前申请信用卡的时候，勾选了一个“不自动用信用卡积分抵扣年费”的选项，我告诉这位投诉专员，第一，不记得申请信用卡时有这个选项，第二，相对于3600元人民币年费和20万积分，有点常识或逻辑的人，都不会选现金年费，所以我不可能选择那个选项；对此，投诉专员说只能表达歉意，而且因为以前每年都补偿了积分，所以今年的确不能补偿了；另外，由于系统的故障，这个选项还不能取消，以后每年信用卡中心的客服都会替我想着这个事情，到了年费期会人工帮忙用积分兑换...

说真的，在浦发的权益越来越差的当下，真的懒得和他们费口舌争执，算了...在此，提醒大家多留意一下账单，虽然我不相信浦发会故意偷偷的收大家年费，但是长时间和浦发打交道，感觉浦发的经营理念、员工能力还是差了一些，这些可能的失误都免不了！

支持

嘿嘿，客服都被训练熟了！

不要多针扎了，再港，KF小姐姐要发大招了：要不建议你先销卡再重新申请一张？

楼主下次这样撕：如果改不了自动扣分，那就销掉吧。客服：先生您好，已帮你销卡。

从未有如此好运

哈啊哈 我就不一样了 扣我3600我一定一眼就发展了

猪头的太阳 发表于 2019-12-8 10:32

楼主下次这样撕：如果改不了自动扣分，那就销掉吧。客服：先生您好，已帮你销卡。

这才是正确的操作

亲:这边建议你销卡哦

支持楼主投诉，确实不应该这样。至于是否当时勾选，不管怎么样都不应该一而再再而三的扣，应该说明原因并征求同意。

学生卡不存在年费

亲:这边建议你销卡哦

浦发只认钱，其他没了

销卡解忧愁

nb

不看账单明细的我瑟瑟发抖。。。

销卡，申请超白，看是不是每年收10000

kenamigxb 发表于 2019-12-8 13:44

销卡，申请超白，看是不是每年收10000

凑合再用用，先把存在浦发的钱都搬走

chingting 发表于 2019-12-8 11:56

不看账单明细的我瑟瑟发抖。。。

除了这种年费，感觉类似总计金额什么的不会错，如果这个错了就是大事了，够撸个100万分的！

只言片语by南在南方 发表于 2019-12-8 10:26

嘿嘿，客服都被训练熟了！不要多针扎了，再港，KF小姐姐要发大招了：要不建议你先销卡再重新申请一张？

其实也不太想难为客服，一来浦发差不多了，估计再用1年肯定找其他卡主刷了，二来和他们行领导吃饭，已经吐槽了IT了，差不多可以了😀

高兴 发表于 2019-12-8 10:58

支持楼主投诉，确实不应该这样。至于是否当时勾选，不管怎么样都不应该一而再再而三的扣，应该说明原因并征求同意。

您说的非常有道理，但是突然就不想和他们撕了，感觉就像老师彻底觉得学生没啥前途了，内心中真的不想计较了...我觉得美国运通走过几年，辉煌已过，而作为持卡人，的确享受了他们的努力和厚道，可以了，好聚好散...