本帖最后由 Maomaochong123 于 2019-11-12 02:20 编辑 招商ae白金卡权益(标题吸引下大家,见谅)
近期有朋友说招商权益2020年应该会升级,下卡条件增加。于是我电话招商/运通客服,结果客服说并不了解具体权益,转接运通礼宾后,客服说运通/招商相关部门的确在谈权益。有什么比较好的建议可以反馈上去,因为近期反馈客户较多,可以集中反馈。
个人而言,刚入运通,最想的当然是酒店权益,举例“万豪”,跟客服说了“现在连飞猪活动权益都比运通合适,匹配会籍的时候万豪客服都说保留飞猪账号的,而且金会籍一点也没权益,烂大街了,订房价格还没有携程便宜。运通所谓的高端人士连行政走廊也无法使用,太次了,”客服表示很能理解,招商跟万豪是有深度合作的(黑卡匹配的就是白金,至于有朋友评论说黑卡匹配的也是金籍,关于这个我只是复述了运通礼宾的回复,说有匹配白金会籍的,在此文章主题中不深究探讨这个。)以上这点表示可以升级反馈,明确表示反馈此问题的人数较多,他们也希望能够百夫长白金匹配万豪白金会籍。
发文子也是希望论坛有百夫长的飞友们可以一起给招商/运通反馈,免得大家白金会籍每年那么难保留,而且权益缩水太多。反馈不一定成功,但是不反馈肯定不会有希望的。一个电话几分钟的事,总比你们到处想办法保留白金会籍来得方便吧。
全程客服沟通聊天下来算事比较愉快的。也希望招商/运通能够听取到建议。希望飞友们能够一起努力的