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我汗。。。说个真实的经历 @浦东丽晟假日酒店

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钻石会员 鲜花(1)

ryan_0411 2010-10-23 11:18:40  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今年国庆期间 我在浦东假日(瑞吉对面那个)住了两晚  有个朋友来上海 我正好要去广州深圳玩  就续了两天房 跟酒店打好招呼 让我朋友直接到前台再做个房卡接着住就行了    出租车司机不明真相 给我朋友拉到浦东丽晟假日去了  朋友到了前台说我XXXX房间的延住  浦东丽晟前台没问姓名没核实ID直接就给做了个房卡 朋友进房间发现里面有行李觉得不对 给我打一电话 这才真相大白       小弟不才 一开始朋友说丽晟 我还以为是雷迪森那个牌子 今天才知道 出了这么大纰漏的 竟然是IHG的HI。。。。。实在汗颜。。。。。

蓝钻会员 鲜花(8)

闲来听花 2010-10-23 11:21:20  | 显示全部楼层
不可思议啊!

蓝钻会员 鲜花(12)

dhcqc 2010-10-23 11:25:02  | 显示全部楼层
高级。。。

黑钻会员 鲜花(80)

SINGLE BOY

ZJJ 2010-10-23 11:26:58  | 显示全部楼层
酒店前台太疯狂了!!
每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

蓝钻会员 鲜花(2)

freepoint 2010-10-23 11:31:18  | 显示全部楼层
酒店前台想必太忙了,每个客人的脸上都写着钞票,哈哈。
飞乐客

黑钻会员 鲜花(83)

管理管理员的管理员

Show 2010-10-23 11:41:18  | 显示全部楼层
这个失误太低级了吧
房卡至少看一下啊,虽然大多ihg房卡长的都一个样子,但是好歹有酒店名字的呀

蓝钻会员 鲜花(20)

tyw668 2010-10-23 11:44:50  | 显示全部楼层
低级的。前台也太不仔细了

钻石会员 鲜花(1)

ryan_0411 2010-10-23 11:53:52  | 显示全部楼层
回复 6# Show


    不敢去住了。。。。太不安全了。。。。各个方面 哈哈

钻石会员 鲜花(1)

ryan_0411 2010-10-23 11:55:22  | 显示全部楼层
回复 5# freepoint


    当时朋友从房间出来 打电话让我和前台核实 前台非常淡定而理智气壮的说  你朋友找错酒店了吧 云云
  狂汗!!1

钻石会员 鲜花(0)

Sweenie.Todd 2010-10-23 12:55:08  | 显示全部楼层
这个也太不安全了把
要是当时房间里面有人肯定投诉了~
IHG RA SPG P

钻石会员 鲜花(1)

ryan_0411 2010-10-23 13:20:34  | 显示全部楼层
回复 10# Sweenie.Todd


    而且要是东西丢了就说不清了

蓝钻会员 鲜花(8)

老玉米农场主

老玉米 2010-10-23 14:31:54  | 显示全部楼层
回复 9# ryan_0411


看来这前台经受的培训也不少,知道在自己错的时候,一定不能鬼鬼祟祟,要理直气壮,才能将影响降到最小

钻石会员 鲜花(0)

眯眯猪 2010-10-23 14:37:15  | 显示全部楼层
房间里的人还不知道自己的房间被踩过点了呢

蓝钻会员 鲜花(5)

小毛孩

小屁孩0571 2010-10-23 14:41:38  | 显示全部楼层
你朋友长的超级帅?

钻石会员 鲜花(68)

daotrip 2010-10-23 15:06:52  | 显示全部楼层
这种事偶有发生,小概率的,不过还是有隐患
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钻石会员 鲜花(1)

ryan_0411 2010-10-23 15:25:09  | 显示全部楼层
回复 14# 小屁孩0571


    一般

黑钻会员 鲜花(70)

hzg958598 2010-10-23 20:57:49  | 显示全部楼层
最近怎么前台出事的挺多的啊?
升钻石啦,哈哈!

钻石会员 鲜花(4)

lesliao 2010-10-24 15:34:22  | 显示全部楼层
前台出事比后台好

白金会员 鲜花(1)

seises 2010-10-24 19:39:28  | 显示全部楼层
他们的日本料理自助似乎挺便宜的。

钻石会员 鲜花(6)

hyp49 2010-10-24 21:14:48  | 显示全部楼层
不可思议,但又很能理解,凶猛的SB把所有的上海酒店都搞得疯狂了!

白金会员 鲜花(1)

seises 2010-10-24 21:26:00  | 显示全部楼层
长城假日最便宜的房子1000多,现在上海是比较疯狂。

钻石会员 鲜花(1)

calvinyan 2010-12-12 13:11:01  | 显示全部楼层
我晕      这也太郁闷了    一点安全感都没有     汗

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-12 13:59:07  | 显示全部楼层
其实,不仅仅是某个酒店,我觉得整个酒店业界的前台都不是十分严谨。酒店客房的安全存在着很大的隐患。

应该找一个更为合理的解决办法。

在新办法出台之前,我们还是把贵重的锁到保险柜里吧
胡航:狗   星木头:屁  洲际:日啊
合起来念:狗屁日啊。
无党派民主人士。

蓝钻会员 鲜花(25)

jyjwqx 2010-12-12 14:39:05  | 显示全部楼层
回复 一生爱蝉 的帖子

据说酒店房间的保险柜非常不保险

白金会员 鲜花(1)

江南大盗 2010-12-12 20:48:01  | 显示全部楼层
前台太不专业了

钻石会员 鲜花(8)

iboy 2010-12-13 11:37:53  | 显示全部楼层
太恐怖了,居然犯这样低级的错误
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