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[韩亚航空OZ] 忍不住赞一下韩亚的中文客服

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帅哥勋章

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黑钻会员 鲜花(299)

老蔡 发表在  2010-10-22 13:08:43  | 显示全部楼层 | 阅读模式
现在看起来是除了LH之外中文客服水平最高的了,要赞一下。

昨晚曾经打过一个电话咨询一下里程升舱的仓位限制,当时对方回答完之后我也没放在心上。结果今天上午接到一个韩亚打来的电话,先是询问我是否在昨天傍晚打过电话咨询这个问题,后来又表示歉意,说当时给我的答复有误,特意给我打个电话更正一下。

难道他们会记录每个客户的每个咨询?或者每天都有人专门review全部的电话录音?

钻石会员 鲜花(25)

kissandrose2010 发表于 2010-10-22 14:03:13  | 显示全部楼层
回复 1# 老蔡


    OZ美国客服也不错,如果你中途电话断了他会给你回拨过来。话说你用OZ里程换过票么,手头有50Kmile,不知道该怎么换划算

黑钻会员 鲜花(299)

老蔡 发表于 2010-10-22 15:15:40  | 显示全部楼层
我最喜欢的就是升舱

亚欧航线单程3万从经济升公务,如果用5000里程优惠券就是2万5,如果用50%折扣优惠券就是1万5。而且这条航线只有两个舱位不能升舱,换句话说只要你是付钱买的票,基本都可以升
@俺是老蔡  http://weibo.com/mylaocai

钻石会员 鲜花(25)

kissandrose2010 发表于 2010-10-22 19:55:38  | 显示全部楼层
回复 3# 老蔡

这么看他家换票确实不值,Z-1区Y舱就要35K。

黑钻会员 鲜花(299)

老蔡 发表于 2010-10-22 21:49:48  | 显示全部楼层
回复  老蔡

这么看他家换票确实不值,Z-1区Y舱就要35K。
kissandrose2010 发表于 2010-10-22 19:55



换票的亮点是多个经停,适合一次玩N个地方,如果只换A-->B的直飞,确实不值

钻石会员 鲜花(1)

caesar 发表于 2010-10-22 23:59:11  | 显示全部楼层
是4006508000那个吗?
CZ OZ LA HU AF:G
CX:S

钻石会员 鲜花(68)

daotrip 发表于 2010-10-26 00:22:20  | 显示全部楼层
换票的亮点是多个经停,适合一次玩N个地方,如果只换A-->B的直飞,确实不值
老蔡 发表于 2010-10-22 21:49



    还是有亮点的。

钻石会员 鲜花(7)

qianminzhi 发表于 2010-11-1 16:29:32  | 显示全部楼层
韩亚应该是星空里面比较合算的!比垃圾国航好
qmz
常州假日   380
常州喜来登 你想不到的价格
可以帮忙预定

钻石会员 鲜花(18)

runkai 发表于 2011-2-3 22:57:50  | 显示全部楼层
OZ的服务就是好啊
OZ*G CZ*S
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员。
http://www.flyertea.com/thread-71234-1-1.html

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