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【讨论】到底什么是行政待遇?

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kissandrose2010 2010-10-20 01:17:37  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 kissandrose2010 于 2010-10-20 01:23 编辑

我自己的对行政待遇的理解,有不对大家指正。

行政待遇,就是入住行政楼层所享受的benefits;因为p卡能升级到行政楼层,所以p卡benefits=行政待遇。

行政待遇分显性和隐性两类。显性待遇是地球人都知道的,比如带早餐(除了利顺德这种山寨地儿),可以用lounge,吃night spread,late checkout等。

隐性待遇是大家本身不注意,FO有时也不主动提,你不提他更不会主动给的,这就造成了隐性待遇定义上的模糊性。比如熨衣服,各个酒店标准不一,同一酒店不同时间也会变化。像金融街westin,三次入住,只有第一次有人给我熨衣券,之后入住时都没人表示。如果不是之前知道可以免费熨衣,我之后的入住根本不会想到有free ironing这个benefits。再比如这个北京四点儿贴
http://flyertea.com/viewthread.p ... 26amp%3Btypeid%3D22

作者说行政待遇包含6瓶软饮,可我入住时打电话给前台,对方说没这回事儿;但我在lounge checkout时FO的确没像其他酒店一样问我是否喝过minibar,这是否在默认minibar免费呢。更不用说有时同一酒店同一时间,不同的服务员对行政待遇的说法也不一,这就更造成了大家的困惑。

要说解决方法,还是美国的hyatt比较好(在中国没住过hyatt),给一封信,也就是benefits list,明确了行政待遇和lounge的营业时间。不过,在我住过的八家京津spg properties里,给这信的只有大家最不忿儿的长城。
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W18Cr4V 2010-10-20 01:28:29  | 显示全部楼层
屡试不爽:你到行政楼层CI,要求打印welcome letter,上面啥都有
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VAGABONDDALE 2010-10-20 01:35:26  | 显示全部楼层
本帖最后由 VAGABONDDALE 于 2010-10-20 01:36 编辑

还有北京国际俱乐部饭店也是一样的入住时给个信上面写的清清楚楚。

钻石会员 鲜花(25)

kissandrose2010 2010-10-20 01:38:52  | 显示全部楼层
回复 2# W18Cr4V


    长见识!

钻石会员 鲜花(25)

kissandrose2010 2010-10-20 01:39:14  | 显示全部楼层
回复 3# VAGABONDDALE


    北京spg就这家儿我没住过

蓝钻会员 鲜花(6)

W18Cr4V 2010-10-20 01:49:23  | 显示全部楼层
很多酒店网站上对行政待遇就有清晰的定义,也是一个知道行政待遇的方法。
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VAGABONDDALE 2010-10-20 01:52:24  | 显示全部楼层
给我感觉是最好的在北京,在大中华区内的。估计是全中国唯一一个真正做到24小时泳池和健身随时使用的酒店,夜里2点去游泳常有意外惊喜,总见老牛吃嫩草啊。哈哈

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cognac 2010-10-20 02:06:11  | 显示全部楼层
回复 2# W18Cr4V


   悄悄的问一下斑竹,没有房卡咋上行政层c/i啊?

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zstz18 2010-10-20 02:10:41  | 显示全部楼层
一般电梯能直达行政楼层,无锡就是这样的
花最少的钱,住最好的酒店
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VAGABONDDALE 2010-10-20 02:16:57  | 显示全部楼层
回复  W18Cr4V


   悄悄的问一下斑竹,没有房卡咋上行政层c/i啊?
cognac 发表于 2010-10-20 02:06


除了刚开业的酒店,还没有设置电梯,可以随意进出,否则要以谈长期入住为由,到酒店各个部门参观考察才可以的。
VAGABONDDALE 该用户已被删除
VAGABONDDALE 2010-10-20 02:18:39  | 显示全部楼层
一般电梯能直达行政楼层,无锡就是这样的
zstz18 发表于 2010-10-20 02:10



    无锡万达喜来登现在的气味还很大吗,套房有了没有白金能升级吗。您顶的什么价格470,还是528或是588的

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zstz18 2010-10-20 02:30:41  | 显示全部楼层
回复 11# VAGABONDDALE
不能,没有白金基本上很难升到套房,金卡升到过一次套房(因为水的问题给GM写了信),一次订的双床房,要求SPG楼层,结果SPG没房,给升到了行政,但没待遇,费了点口舌给了4份行政楼层的早餐,订的是344的半价促销房价!

钻石会员 鲜花(10)

zstz18 2010-10-20 02:32:45  | 显示全部楼层
貌似普通的豪华房跟行政楼层,豪华商务房的差别就是多了个房牙刷什么的盒子,套房里的洗浴用品是50ML,其他都是30ML
花最少的钱,住最好的酒店
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VAGABONDDALE 2010-10-20 02:35:08  | 显示全部楼层
貌似普通的豪华房跟行政楼层,豪华商务房的差别就是多了个房牙刷什么的盒子,套房里的洗浴用品是50ML,其他 ...
zstz18 发表于 2010-10-20 02:32



    看来套房还是不错的过过即将前往,但是344的价格没有了连470都悬了

钻石会员 鲜花(10)

zstz18 2010-10-20 02:40:10  | 显示全部楼层
等到月底看看吧
花最少的钱,住最好的酒店
VAGABONDDALE 该用户已被删除
VAGABONDDALE 2010-10-20 02:59:50  | 显示全部楼层
等到月底看看吧
zstz18 发表于 2010-10-20 02:40



    没戏了下个月11月开始全588了

蓝钻会员 鲜花(11)

ferragamo 2010-10-20 03:43:19  | 显示全部楼层
但我在lounge checkout时FO的确没像其他酒店一样问我是否喝过minibar,这是否在默认minibar免费呢。
kissandrose2010 发表于 2010-10-20 01:17


这是喜达屋作为一个高尚酒店集团的标志之一,以前是99%不问,我的看法是,因为他们觉得,客人喝了自然会告诉的。现在好像不是了,越来越多的问起来,啧啧……

而希2顿、麻利凹、以及以及Inn。。。那95%是要问地……

看来就是被盘问习惯了,礼遇了一下反倒不适应。哈哈。这个不说明Mini Bar免费。

事实上,白金和行政楼层BENEFITS不能划等号,因为有时候升级给你的是套房,但是是普通楼层的套房,你只能去行政酒廊,没有其他的福利。当然,有的酒店套房也会有benefits。

只跟每个具体酒店有关。所以我总认为大家在讨论什么待遇,待遇。觉得很莫名,根本就没有硬性规定的东西,怎么可以拿一个酒店的标准去衡量另外一个酒店呢?

NND,又不是评职称,离退休,哪里来那么多待遇。

持保留意见鄙视整天询问待遇待遇的人。

钻石会员 鲜花(38)

wzjz8848 2010-10-20 06:21:49  | 显示全部楼层
杭州的西湖温德姆也是有打印欢迎信列明行政待遇的

黑钻会员 鲜花(70)

hzg958598 2010-10-20 06:25:58  | 显示全部楼层
是啊,到行政楼层是要有行政楼层的房卡的啊.
升钻石啦,哈哈!

钻石会员 鲜花(1)

ryan_0411 2010-10-20 09:21:06  | 显示全部楼层
一般行政层都会给信的啊
二楼左拐第一家

蓝钻会员 鲜花(11)

alanzang 2010-10-20 10:17:29  | 显示全部楼层
回复  VAGABONDDALE
不能,没有白金基本上很难升到套房,金卡升到过一次套房(因为水的问题给GM写了信), ...
zstz18 发表于 2010-10-20 02:30



    ¥344还要了4份早餐,你绝对可以的,我看好你哦。

黑钻会员 鲜花(27)

凑热闹

tacdou 2010-10-20 23:58:47  | 显示全部楼层
很多酒店网站上对行政待遇就有清晰的定义,也是一个知道行政待遇的方法。
W18Cr4V 发表于 2010-10-20 01:49



    很多地方只要你询问,都会掏出一张皱巴巴的纸印着所有可享受到待遇的

钻石会员 鲜花(10)

zstz18 2010-10-21 01:31:06  | 显示全部楼层
回复 21# alanzang
本来预定的是双床豪华2间,要SPG楼层,结果没有了,所以就升级到行政,一问有待遇没.没得~~~,本来金卡就送一份早餐的(之前入住都有的),值班经理就给了4份行政楼层的早餐
24#
无效楼层,该帖已经被删除
25#
无效楼层,该帖已经被删除

蓝钻会员 鲜花(6)

W18Cr4V 2010-10-21 03:57:52  | 显示全部楼层
回复  W18Cr4V


   悄悄的问一下斑竹,没有房卡咋上行政层c/i啊?
cognac 发表于 2010-10-20 02:06


随便找个行李生或者荡妇,说要上行政楼层CI或者开会,只要你的样子不像陈浩南或者龟仙人,一般都给你上。

蓝钻会员 鲜花(6)

W18Cr4V 2010-10-21 03:57:55  | 显示全部楼层
回复  W18Cr4V


   悄悄的问一下斑竹,没有房卡咋上行政层c/i啊?
cognac 发表于 2010-10-20 02:06


随便找个行李生或者荡妇,说要上行政楼层CI或者开会,只要你的样子不像陈浩南或者龟仙人,一般都给你上。

黑钻会员 鲜花(495)

lngjw 2010-10-21 08:16:42  | 显示全部楼层
随便找个行李生或者荡妇,说要上行政楼层CI或者开会,只要你的样子不像陈浩南或者龟仙人,一般都给你上 ...
W18Cr4V 发表于 2010-10-21 03:57


为啥歧视龟仙人呢,按说色迷迷的猥琐老头应该更象尊贵客人啊。。。

蓝钻会员 鲜花(10)

mstoneray 2010-10-21 08:27:35  | 显示全部楼层
回复 23# zstz18


    充分学习中,金卡能有一份早餐?这个还是第一次听哦,从来只听到说金卡是废纸的。。。

蓝钻会员 鲜花(21)

Beaufort 2010-10-21 11:29:32  | 显示全部楼层
随便找个行李生或者荡妇,说要上行政楼层CI或者开会,只要你的样子不像陈浩南或者龟仙人,一般都给你上 ...
W18Cr4V 发表于 2010-10-21 03:57


段誉GG又怎么说?
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