不攻击任何持卡人，详细剖析广发温暖升级的深层，有的材料让大家从另一角理解

这个帖子，无论是羊毛党、大老板、或者是正常消费被宣传而办卡收人头的持卡人，都不是帖子批判的对象，我从另一个角度给大家说一下这种迟早会出现的“温暖升级”的深层次的原因。

一、首先我表明一下观点，广发前期宣传水钻“超越白金，更享尊荣”等等的确有点过度宣传的嫌疑，很多印刷出来的权益，实际上都是需要“抢”，正常人、手速抢到的几率基本为零，所以这点大家批评我也认同。

二、但是有人说广发出尔反尔，这点可能就在申请卡片的时候没仔细看条款了，别人已经写得明明白白，权益随时可能调整，条款如下：

这里也要批判一下广发的锅，自己搞大水浸漫，滥发，没有严格执行当初“211、985”大学本科学历等要求，导致上述条款大量的用户根本不去阅读，反复自我幻想更宽泛的权益，具体也可以看到飞客上面很多人反复问是否能带人等问题。

三、滥发高铁白、水钻导致低净值人群的涌入，高铁休息室，自营贵宾厅不断亏损

0.12元、0.48元刷完就丢抽屉，高铁贵宾厅和龙腾合作的一次采购成本在30-40，以白云机场为例，机场CIP一次是200，部分带小车的采购价格一次是600-800，对大量低净值人群发卡，每用一次权益就都是产生的硬成本，无法回本。

除了大部分正常的用户外，你根本难以想象广发是怎么发卡的，在广州南站的两个高铁贵宾厅，我见过横扫千军似的大爷“扫货”，外带休息室的零食、饮料，一手抓，就查全倒进去背包的等等，一刹那我甚至觉得一条狗在电脑前点一下鼠标都能领卡。

四、最重要的，广发客服业务能力极差，高铁自营贵宾厅的前端业务能力也不行，加剧了自营贵宾厅的亏损

相信大家都在飞客上看过，水钻约了广州白云国际出发6号贵宾楼、上海虹桥21米，水钻高铁贵宾室携伴等分享，这里不能够怪持卡人，持卡人约上了那就得履约；其实深层次的是，广发的客服业务能力极差，无法正确区分卡种，经常导致水钻持卡人越级享受权益，更发生过约上了又取消掉的骚操作

以广州白云机场为例，水钻能享受的CIP牌价是200，增值白、无限卡的是800，客服的业务能力差，如果约到了VVIP，直接导致发卡成本增加到4倍。

飞客只是冰山一角，其实，在10月初的时候，我找朋友看过某机场的预约记录，出现了大量水钻预约国际出发贵宾厅+携伴的记录，客服的业务水平可见一斑，一次国际出发CIP牌价是800，两个人就是1600，广发原本只打算给200的国内CIP权益，这种情况下成本就增加了7倍

五、其实本次“升级”主要目的就是消除客服前端的业务不熟悉的能力，用APP去直接机械写死，不会再出现越级使用的乌龙，其次是通过500元以上的单笔消费，筛选0.12、0.48的低净值人群，并不是说银行刻意去恶心持卡人。但是个人觉得500单笔消费的确门槛有点高了，会赶走一部分中等、中高收入的持卡人，反而大老板和羊毛党（这两者通常是很大的重合的）毫无影响，这个措施到底能否奏效，只能看后续了

高铁白我是不销卡的，2点龙腾美滋滋，水钻我也不会销卡，2倍积分美滋滋，不过国寿白每月消费肯定够，根本不用考虑500块的问题。所以对一般客户根本没影响。

本人没有一张卡额度超5万，感谢广发秒批增值白，收入肯定只能算中等，单笔500门槛觉得真不算高。水钻们应该这样考虑，一个月单笔500，等于一年刚性6000，那还不如申增值白2500年费，无限龙腾+无限PP的权益货真价实。

虹桥21米目前分大厅和包厢，大厅水钻确实是可以进的，包厢不行。

单笔500不是事！

所以说为什么要客服预约呢，早用app不就得了

你工作是做什么的

post_deleted

800国寿白享受的是vip还是vvip?还在纠结要不要办奕驾！

写的不错

楼主写的不错，感谢分享，特别是第五点哈哈哈，但我昨天看了一下好像除了app预约也可以拨打客服预约，业务不熟悉的客服很有可能再次上演乌龙操作（俗称碰瓷成功？）哈哈我是一位常刷广发的人但是单笔500的交易每个月看起来寥寥无几，一般都是两三百交易居多吧，base广州后面可能换其他银行主刷哈哈

农行玩体制，民生看房产，基本不会出现哄抢，所以农行贵宾厅和香格里拉可以去，废行和垃圾堆区别不大了，懒得去

FIRSTORIE 发表于 2019-10-19 06:28

本人没有一张卡额度超5万，感谢广发秒批增值白，收入肯定只能算中等，单笔500门槛觉得真不算高。水钻们应该这样考虑，一个月单笔500，等于一年刚性6000，那还不如申增值白2500年费，无限龙腾+无限PP的权益货真价实。虹桥21米目前分大厅和包厢，大厅水钻确实是可以进的，包厢不行。

老哥，消费和交钱一个样？

围观

我相信银行的大数据，羊毛党不少，CIP的出差党里面大老板数量总体应该可控。

可以

写得不错

Jehovah 发表于 2019-10-19 06:28

高铁白我是不销卡的，2点龙腾美滋滋，水钻我也不会销卡，2倍积分美滋滋，不过国寿白每月消费肯定够，根本不用考虑500块的问题。所以对一般客户根本没影响。

国寿白也没五百要求啊

理性