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东航自己的员工对联盟和积分都不了解

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银卡会员 鲜花(0)

glofly 发表于 2010-10-16 19:19:00  | 显示全部楼层 | 阅读模式
CHECKIN 和柜台说要积达美里程, 有一半的员工都不知道,
都说咱只能积东航的, 还有的问,您确定能积上去吗? 积不
上跟我们没关系哦, 打出来的会员号也有 MU后面跟达美会员号的,
要培训啊!

蓝钻会员 鲜花(35)

穷人一个..

MBA 发表于 2010-10-16 19:46:39  | 显示全部楼层
坐东航的航班要做好培训员工的准备。。。。。。
打出来的FQT号码是MU+达美会员号?那估计lz要杯具的。。。。准备补登吧
500 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码

蓝钻会员 鲜花(41)

edyu 发表于 2010-10-16 19:53:37  | 显示全部楼层
看来你没给他们培训好。。应该是达美代码加卡号。。
头像是我,不是我儿子

蓝钻会员 鲜花(21)

jenkin 发表于 2010-10-16 20:15:03  | 显示全部楼层
飞国际CI很熟练,没这样的问题,

钻石会员 鲜花(27)

查理布朗 发表于 2010-10-16 20:25:33  | 显示全部楼层
95530客服都还不知道MU家里程新规呢
和10105858客服相比,彪悍多了。

钻石会员 鲜花(0)

rtt656 发表于 2010-10-16 20:27:18  | 显示全部楼层
那是因为MU员工都用自己内部免票。。。
不关心这个。。。。

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东方航空介绍

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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