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明明是用free night certificate定的房,却说要我的积分

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钻石会员 鲜花(19)

apollo 2010-10-13 14:59:22  | 显示全部楼层 | 阅读模式
打的香港克服,说的很清楚,是要用megabonus赚的free night,
回头查email一看
You do not have e-certificate(s) for this reservation.
You do not have enough points for this reservation. Purchase the additional points you need and order e-certificates.
If you do not order e-certificate(s), customer support will contact you to discuss payment options.


eward Description        Qty        Points
PointSavers Hotel Reward:  1 Night Category 4 PointSaver         1         15,000

更奇怪的是,我一共都不够15000积分,他们怎么给我预定上的呢?


为啥每次跟万豪打交道都有很郁闷的事情呢

黑钻会员 鲜花(127)

chengjq 2010-10-13 15:05:18  | 显示全部楼层
本帖最后由 chengjq 于 2010-10-13 16:14 编辑

好多酒店集团都这样的。。。。没啥
免费房在酒店看来就是积分兑换的,SPG/hilton/Marriott都是这样
鄙姓“

钻石会员 鲜花(19)

apollo 2010-10-13 15:09:48  | 显示全部楼层
所有酒店集团都这样的。。。。没啥
免费房在酒店看来就是积分兑换的,SPG/hilton/Marriott都是这样
chengjq 发表于 2010-10-13 15:05

没有啊,记得hyatt就是写的清清楚楚reward night啊

钻石会员 鲜花(19)

apollo 2010-10-13 15:10:52  | 显示全部楼层
所有酒店集团都这样的。。。。没啥
免费房在酒店看来就是积分兑换的,SPG/hilton/Marriott都是这样
chengjq 发表于 2010-10-13 15:05


那就是说我这个每问题咯?不过太让人误会啊,
预定旁边还特意说了一句You do not have e-certificate(s) for this reservation.

黑钻会员 鲜花(127)

chengjq 2010-10-13 15:14:24  | 显示全部楼层
没啥
我的预订
麻袋的华道夫,用免费房换的,显示就是80000积分/晚
三亚的喜来登,用免费房换的,显示就是12000积分/晚
那就是说我这个每问题咯?不过太让人误会啊,
预定旁边还特意说了一句You do not have e-certificate( ...
apollo_liumin 发表于 2010-10-13 15:10

钻石会员 鲜花(19)

apollo 2010-10-13 15:21:38  | 显示全部楼层
没啥
我的预订
麻袋的华道夫,用免费房换的,显示就是80000积分/晚
三亚的喜来登,用免费房换的,显示就 ...
chengjq 发表于 2010-10-13 15:14


80000分。。。god

钻石会员 鲜花(106)

RainbowF 2010-10-13 16:09:25  | 显示全部楼层
明天就会现实你拥有电子兑换券了,他们需要一点时间来操作,我的基本上3-4个小时就会更新了
在一个飞不动的年纪, 每年还是要飞出个白金卡,真是吃不消。。。

白金会员 鲜花(5)

bluers7 2010-10-13 16:10:23  | 显示全部楼层
别担心,不会扣你积分的。过几天会改成cetificates定的房间,有可能是入住前改,也有可能是入住后改。
【招行百夫长】:100K
【工商黑白菜】:100K  
【兴业行悠白】:  60K
【汇丰旅行白】:  50k
【农行妈妈金】:  50K  
【建设全球白】:  30K
【广发 DIY金】:   30K ↑
【民生IN卡金】:     20K 开卡先玩,8月冲豪白
【万豪/SPG】: Pletinum 【希尔顿】Demand

蓝钻会员 鲜花(104)

正宗花农

xyz_999 2010-10-13 18:05:25  | 显示全部楼层
学习经验.我正准备用free night certificate换呢.

钻石会员 鲜花(0)

chuan1101 2010-10-15 11:27:15  | 显示全部楼层
学习经验 ,有一晚没用呢

白金会员 鲜花(8)

tasita 2010-10-16 22:25:27  | 显示全部楼层
这个问题我2次打电话问过不同的万豪客服;他们说不用管这条信息;他们会把所谓的Ecertification发给你预定的酒店

蓝钻会员 鲜花(27)

star 2010-10-16 22:54:40  | 显示全部楼层
没啥
我的预订
麻袋的华道夫,用免费房换的,显示就是80000积分/晚
三亚的喜来登,用免费房换的,显示就 ...
chengjq 发表于 2010-10-13 15:14



    80000积分/晚
您老人家经过详细计算了吗?

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 2010-10-19 08:52:30  | 显示全部楼层
系统上和实际扣分不一样
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