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明明是用free night certificate定的房,却说要我的积分

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钻石会员

apollo 2010-10-13 14:59:22  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

打的香港克服,说的很清楚,是要用megabonus赚的free night,

回头查email一看

You do not have e-certificate(s) for this reservation.

You do not have enough points for this reservation. Purchase the additional points you need and order e-certificates.

If you do not order e-certificate(s), customer support will contact you to discuss payment options.

eward Description        Qty        Points

PointSavers Hotel Reward:  1 Night Category 4 PointSaver         1         15,000

更奇怪的是,我一共都不够15000积分,他们怎么给我预定上的呢?

为啥每次跟万豪打交道都有很郁闷的事情呢

亚太区万豪、SPG八折!万誉会新版会员卡+2晚免房+数千元代金券¥1288起
  • • 三亚山海天万豪房券+傲途格房券+万豪万誉会3.0会员卡+数千元礼券
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黑钻会员

chengjq 2010-10-13 15:05:18  | 显示全部楼层

本帖最后由 chengjq 于 2010-10-13 16:14 编辑

好多酒店集团都这样的。没啥

免费房在酒店看来就是积分兑换的,SPG/hilton/Marriott都是这样

鄙姓“

钻石会员

apollo 2010-10-13 15:09:48  | 显示全部楼层

所有酒店集团都这样的。没啥

免费房在酒店看来就是积分兑换的,SPG/hilton/Marriott都是这样

chengjq 发表于 2010-10-13 15:05

没有啊,记得hyatt就是写的清清楚楚reward night啊

钻石会员

apollo 2010-10-13 15:10:52  | 显示全部楼层

所有酒店集团都这样的。没啥

免费房在酒店看来就是积分兑换的,SPG/hilton/Marriott都是这样

chengjq 发表于 2010-10-13 15:05

那就是说我这个每问题咯?不过太让人误会啊,

预定旁边还特意说了一句You do not have e-certificate(s) for this reservation.

黑钻会员

chengjq 2010-10-13 15:14:24  | 显示全部楼层

没啥

我的预订

麻袋的华道夫,用免费房换的,显示就是80000积分/晚

三亚的喜来登,用免费房换的,显示就是12000积分/晚

那就是说我这个每问题咯?不过太让人误会啊,

预定旁边还特意说了一句You do not have e-certificate( ...

apollo_liumin 发表于 2010-10-13 15:10

钻石会员

apollo 2010-10-13 15:21:38  | 显示全部楼层

没啥

我的预订

麻袋的华道夫,用免费房换的,显示就是80000积分/晚

三亚的喜来登,用免费房换的,显示就 ...

chengjq 发表于 2010-10-13 15:14

80000分。。。god

钻石会员

RainbowF 2010-10-13 16:09:25  | 显示全部楼层

明天就会现实你拥有电子兑换券了,他们需要一点时间来操作,我的基本上3-4个小时就会更新了

在一个飞不动的年纪, 每年还是要飞出个白金卡,真是吃不消。。。

钻石会员

可爱的阿斯壮

Astrox 2010-10-13 16:10:23  | 显示全部楼层

别担心,不会扣你积分的。过几天会改成cetificates定的房间,有可能是入住前改,也有可能是入住后改。

【中信易卡白】:200K
【招行百夫长】:100K
【民生百夫长】:100K
【工商黑白菜】:100K
【农行精粹白】:100K
【兴业行悠白】: 60K
【汇丰旅行白】: 50k
【广发  DIY金】: 53K ↑
【建设银联白】: 30K
   唯独浦发 一直在拒 八字不

蓝钻会员

正宗花农

xyz_999 2010-10-13 18:05:25  | 显示全部楼层

学习经验.我正准备用free night certificate换呢.

钻石会员

chuan1101 2010-10-15 11:27:15  | 显示全部楼层

学习经验 ,有一晚没用呢

白金会员

tasita 2010-10-16 22:25:27  | 显示全部楼层

这个问题我2次打电话问过不同的万豪客服;他们说不用管这条信息;他们会把所谓的Ecertification发给你预定的酒店

蓝钻会员

star 2010-10-16 22:54:40  | 显示全部楼层

没啥

我的预订

麻袋的华道夫,用免费房换的,显示就是80000积分/晚

三亚的喜来登,用免费房换的,显示就 ...

chengjq 发表于 2010-10-13 15:14

    80000积分/晚

您老人家经过详细计算了吗?

钻石会员

kuxingsen 2010-10-19 08:52:30  | 显示全部楼层

系统上和实际扣分不一样

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