请教一下：Booking被酒店要求取消订单，我该如……

请教一下：Booking被酒店要求取消订单，我该如何处理以保障自己的合法权益？

在booking订了两晚国庆的酒店，已收到booking的确认邮件。booking上的订单也显示已确认。可是隔天后，酒店致电说他们10月没有跟booking合作，说我的预订没效，不会安排房间，并且让我自己主动申请取消订单。怎么会这样，我订的时候是有房的，而且booking已确认。请问大神们，这种情况怎么处理？

最不喜欢booking客服处理问题的方式。像则刚度都是夸她们了……祝你好运

我和你一样的情况，被取消了订单，booking帮我找了替代住宿，他们补差价

你给钱没？没有的话就取消吧。记住所有的邮件往来都要抄送booking一份，如果能用英文邮件就写英文的。如果英语口语ok就选英文客服，这样处理问题比较快，你要是中文邮件往来，他们还要等翻译，拖延时间。