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[求助问答] 到手的套房没了怎么办啊?

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钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表在  2010-10-9 17:09:49  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本人白金会员,今天早上收到的酒店确认信房间升级到CLUB SUIT,但到酒店C/I时酒店说现在SPG系统故障,无法看到我是白金会员,客史显示我是金卡,只升一级。我都无语了,现在在房间什么都没有,我该怎么办呢?

黑钻会员 鲜花(191)

simonhoo 发表于 2010-10-9 17:10:44  | 显示全部楼层
没有硬卡吗?
SPG Platinum

黑钻会员 鲜花(83)

管理管理员的管理员

Show 发表于 2010-10-9 17:12:22  | 显示全部楼层
没有只能没有了,
我也是啊,认了

钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表于 2010-10-9 17:12:23  | 显示全部楼层
回复 2# simonhoo

硬卡还没收到呢。

蓝钻会员 鲜花(21)

Beaufort 发表于 2010-10-9 17:12:32  | 显示全部楼层
确认邮件也没有吗?给他们看啊。

钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表于 2010-10-9 17:12:49  | 显示全部楼层
看了,没反应。因为邮件里没有会员级别
树欲静而风不止。http://weibo.com/u/2281702373

钻石会员 鲜花(4)

d_350 发表于 2010-10-9 17:14:11  | 显示全部楼层
lz用手机登录下自己的SPG的账号,秀给前台看。

黑钻会员 鲜花(191)

simonhoo 发表于 2010-10-9 17:14:43  | 显示全部楼层
出示月账户明细啊,明细里面有会员级别。总能找个电脑登录邮箱吧?
SPG Platinum

钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表于 2010-10-9 17:16:36  | 显示全部楼层
回复 8# simonhoo


我是上个月月中刚升的白金,上个月的账单还是金卡,这个月的账单还没来,我无语了,杯具了。呵呵

黑钻会员 鲜花(191)

simonhoo 发表于 2010-10-9 17:18:08  | 显示全部楼层
额~~死无对证啊。那只好打电话找客服帮忙确认会员级别了。
SPG Platinum

钻石会员 鲜花(2)

host 发表于 2010-10-9 17:23:46  | 显示全部楼层
是呀,打个电话到SPG客服,要求确认级别,至少送早餐和免上网费啊
Target: 10M Miles

黑钻会员 鲜花(3)

dayi 发表于 2010-10-9 17:24:57  | 显示全部楼层
房间什么都没有??
没床?
让服务员把床摆进来啊
洗漱用品放上去啊
电视机搬进来啊
不就有了
嘿嘿

蓝钻会员 鲜花(77)

topchina 发表于 2010-10-9 17:25:01  | 显示全部楼层
哪家酒店啊? 报上名来...

蓝钻会员 鲜花(77)

topchina 发表于 2010-10-9 17:25:22  | 显示全部楼层
哪家酒店啊? 报上名来...

黑钻会员 鲜花(326)

pelapela 发表于 2010-10-9 17:26:45  | 显示全部楼层
本帖最后由 pelapela 于 2010-10-9 17:28 编辑

很简单,找前台经理出来跟他说,先帮我办理入住,不能让客人在这等的,请你们自己打电话去总部核实,你们自己内部系统有问题,我可没办法

这事情我不会怪你们,你们自己稍后解决即可,另外白金礼遇我选500分,麻烦拿出来让我签名。。。

就这样

PS。跟MM说,别以为年纪小就不能是白金,这样欺负DD不好
~~~

蓝钻会员 鲜花(9)

ferragamo 发表于 2010-10-9 17:28:52  | 显示全部楼层
笔记本打开,登陆网站。看到了么?白~金~
你们看到的我并不是真正的我
http://t.sina.com.cn/1824920001

蓝钻会员 鲜花(1)

freepoint 发表于 2010-10-9 17:34:44  | 显示全部楼层
不明白为什么还有这样的问题和帖子,楼主显然没有经验阿。
飞乐客

蓝钻会员 鲜花(1)

freepoint 发表于 2010-10-9 17:34:48  | 显示全部楼层
不明白为什么还有这样的问题和帖子,楼主显然没有经验阿。
飞乐客

黑钻会员 鲜花(191)

simonhoo 发表于 2010-10-9 17:36:17  | 显示全部楼层
回复 15# pelapela

楼主不是飞行员帅哥吗?怎么年纪小了?

钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表于 2010-10-9 18:27:08  | 显示全部楼层
回复 19# simonhoo

下次坐飞机给你升舱啊。

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