APP 手机版 繁體
123下一页
返回列表 发新帖

[求助问答] 到手的套房没了怎么办啊?

  [复制链接]

162

主题

9633

积分

48

好友

钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表在  2010-10-9 17:09:49  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本人白金会员,今天早上收到的酒店确认信房间升级到CLUB SUIT,但到酒店C/I时酒店说现在SPG系统故障,无法看到我是白金会员,客史显示我是金卡,只升一级。我都无语了,现在在房间什么都没有,我该怎么办呢?

黑钻会员 鲜花(180)

simonhoo 发表于 2010-10-9 17:10:44  | 显示全部楼层
没有硬卡吗?
SPG Platinum

黑钻会员 鲜花(83)

管理管理员的管理员

Show 发表于 2010-10-9 17:12:22  | 显示全部楼层
没有只能没有了,
我也是啊,认了

钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表于 2010-10-9 17:12:23  | 显示全部楼层
回复 2# simonhoo

硬卡还没收到呢。

蓝钻会员 鲜花(21)

Beaufort 发表于 2010-10-9 17:12:32  | 显示全部楼层
确认邮件也没有吗?给他们看啊。

钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表于 2010-10-9 17:12:49  | 显示全部楼层
看了,没反应。因为邮件里没有会员级别
树欲静而风不止。http://weibo.com/u/2281702373

钻石会员 鲜花(4)

d_350 发表于 2010-10-9 17:14:11  | 显示全部楼层
lz用手机登录下自己的SPG的账号,秀给前台看。

黑钻会员 鲜花(180)

simonhoo 发表于 2010-10-9 17:14:43  | 显示全部楼层
出示月账户明细啊,明细里面有会员级别。总能找个电脑登录邮箱吧?
SPG Platinum

钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表于 2010-10-9 17:16:36  | 显示全部楼层
回复 8# simonhoo


我是上个月月中刚升的白金,上个月的账单还是金卡,这个月的账单还没来,我无语了,杯具了。呵呵

黑钻会员 鲜花(180)

simonhoo 发表于 2010-10-9 17:18:08  | 显示全部楼层
额~~死无对证啊。那只好打电话找客服帮忙确认会员级别了。
SPG Platinum

钻石会员 鲜花(2)

host 发表于 2010-10-9 17:23:46  | 显示全部楼层
是呀,打个电话到SPG客服,要求确认级别,至少送早餐和免上网费啊
Target: 10M Miles

黑钻会员 鲜花(3)

dayi 发表于 2010-10-9 17:24:57  | 显示全部楼层
房间什么都没有??
没床?
让服务员把床摆进来啊
洗漱用品放上去啊
电视机搬进来啊
不就有了
嘿嘿

蓝钻会员 鲜花(75)

topchina 发表于 2010-10-9 17:25:01  | 显示全部楼层
哪家酒店啊? 报上名来...

蓝钻会员 鲜花(75)

topchina 发表于 2010-10-9 17:25:22  | 显示全部楼层
哪家酒店啊? 报上名来...

黑钻会员 鲜花(313)

pelapela 发表于 2010-10-9 17:26:45  | 显示全部楼层
本帖最后由 pelapela 于 2010-10-9 17:28 编辑

很简单,找前台经理出来跟他说,先帮我办理入住,不能让客人在这等的,请你们自己打电话去总部核实,你们自己内部系统有问题,我可没办法

这事情我不会怪你们,你们自己稍后解决即可,另外白金礼遇我选500分,麻烦拿出来让我签名。。。

就这样

PS。跟MM说,别以为年纪小就不能是白金,这样欺负DD不好
只住SPG!专一的男人!P!还是比较爱SPG!

蓝钻会员 鲜花(8)

ferragamo 发表于 2010-10-9 17:28:52  | 显示全部楼层
笔记本打开,登陆网站。看到了么?白~金~
你们看到的我并不是真正的我
http://t.sina.com.cn/1824920001

蓝钻会员 鲜花(1)

freepoint 发表于 2010-10-9 17:34:44  | 显示全部楼层
不明白为什么还有这样的问题和帖子,楼主显然没有经验阿。
飞乐客

蓝钻会员 鲜花(1)

freepoint 发表于 2010-10-9 17:34:48  | 显示全部楼层
不明白为什么还有这样的问题和帖子,楼主显然没有经验阿。
飞乐客

黑钻会员 鲜花(180)

simonhoo 发表于 2010-10-9 17:36:17  | 显示全部楼层
回复 15# pelapela

楼主不是飞行员帅哥吗?怎么年纪小了?

钻石会员 鲜花(8)

xingway 发表于 2010-10-9 18:27:08  | 显示全部楼层
回复 19# simonhoo

下次坐飞机给你升舱啊。

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

常用链接: 喜达屋官方网站  免费注册SPG会员  Starwood中文网站 一晚升金卡 购买SPG积分 折扣购买SPG积分 双十一套票 SPG竞拍 SPG餐厅酒吧预订 SPG积分兑换  客服Email网址   本版优惠汇总
客服电话: 优先顾客 4008-903-588  金会籍优先顾客 4008-103-788 白金会籍优先顾客 4008-903-988

本版公告

详情

spg俱乐部介绍

SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest)是喜达屋酒店及度假村酒店集团的常客计划。
会员等级优先会籍、金会籍(终身金会籍)、白金会籍(终身白金会籍)
2015年最受常旅客喜爱酒店积分兑换奖、2015年最受常旅客喜爱酒店精英会员服务奖
关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
在线客服
投诉建议
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表