[已解决]问题----招商信用卡掌上生活买火车票不能退改--找到原因，问题解决了

8-25修订

贴子中的图，是我在12306APP截屏的，确实无法退改

但找出原因了，飞友告诉我，掌上生活订票时，需要登录12306，如果不登录，就只能图中那样，无法退改。

所以，飞友用掌上生活订动车票，一定要按提示登录12306

原贴

在招行掌上生活，买了一张动车票，优惠劵确实减免了3元钱。

但是，我发现，在掌上生活用优惠劵买火车票，居然不能退票及改签。

还好，这是我绝对要坐的火车。

这一点与飞猪买票不同，飞猪买动车票，显示在   12306火车票订单   下     已支付栏目中，是可以退或改的。

但，掌上生活订的火车票，却显示在    火车票订单   下    本人车票中，自已无法退改。

但请问在掌上上活买过动车票的飞友，你们也是这样吗？

还是我操作有误或可以在其他地方退改？

不管在哪买票 都得去12306APP里改签退票！

怎么可能

掌上生活可以退改。

发车15天以上的不收退改手续费，但不退优惠券。

可以退的。

俺天天广州北-广州南通勤。

退票改签都正常，买的时候要用掌上生活里12306用户名登录。

这样，就可以在12306里操作了。

post_deleted

掌上生活内容还是比不上这些巨头，比如充值油卡，要24到48小时到账

对的

可以

可以退呀 上周才退了两张

没买过

可以的，不行去12306也能退

测个毛线，昨天才改签过。

可以的啊

可以的呢

要登录12306才行，不过有时候也挺渣it的，12306登录不上去

可以，我改签过

china010 发表于 2019-8-24 23:41

不管在哪买票 都得去12306APP里改签退票！

贴子中的图，是我在12306APP截屏的，确实无法退改

但找出原因了，飞友告诉我，掌上生活订票时，需要登录12306，如果不登录，就只能象我贴子中的那样