论坛里对这家酒店褒贬不一,甚至两极分化。广州可打卡的酒店都集中在天河,四季mo威斯汀雅乐轩都住过,抱着好奇的心态来试试W。
酒廊小姐姐说您的房间很棒,在顶楼了,风景会更好。W有风景?哈哈 记得年轻的时候跟朋友路过W楼下,那种心神向往的感受。先说优点:1.除了前台不专业,所有的工作人员都非常专业和热情。门童:每次都会主动来开车门帮我接送行李,进出门都会打招呼甚至聊两句,电梯厅有专人负责按电梯及指引。这一点比我住过前面几家都做得好。HK:服务响应很快,基本提出需求一会就送到,开夜床会替换所有毛巾和增补卫浴用品。酒廊:马里奥各家酒廊的服务貌似都不错,听说我房间有霉味马上安排帮我换房间。2.公共区域,酒店虽然有点岁月,但公共区域的设计依然时髦,第一次进到大堂还是眼前一亮。3.酒廊没早餐,HH少而精,吃饱没问题,大热天不想出门觅食。早餐挺丰富,虽然没有现点菜单,但现做项目工作人员基本会帮忙送到桌。早餐远比四季强,早餐服务比MO强。吐槽:1.后悔没直接去酒廊CI,一楼前台很不专业,直接说我的房费包含早餐,也没问我欢迎积分。关于会员待遇没有任何介绍,酒廊位置和时间都是我自己问的门童。既然你懒得说我也懒得问。2.公共空间不错但客房真的很老旧了,换了两个房间都是因为霉味特别重。因为常年鼻炎,对霉味很敏感,其实如果提前将空调打开会好些。3.房间设施老旧是真的,虽然看得出来曾经配置挺高级:自动窗帘、自动马桶、床头控制面板等,但是房间配色总感觉暗且旧。多处射灯处于夜店状态,我竟然天真的以为走廊和厕所灯是自动感应?其实人家真的是接触不良哈哈。电视有问题让工作人员来调的;保险箱是坏的,还好没有带现金的习惯。因为霉味换过一间实在懒得再换,估计其他也都差不多。4.可能是酒店风格原因,没有欢迎卡,水果是晚上送(app上解释说他们都是六点后送)这点不理解,晚上都要做运动吧?谁给你开门接水果?5.位置尴尬,大热天走到k11已经一身汗。周边夜生活倒是丰富。6.所谓的妃吧?估计比较适合本地土豪?十年前的酒吧风格。小结酒店体验每个人可能都有不同感受,或者遇见不同的工作人员。这次入住两晚整体感受还是挺愉快的。酒店的热情和周到可以弥补了房间的不足。但是同等价位中他没有什么竞争力,至少下次我会更愿意住MO。之前两次MO,好像也是差不多价位,房间硬件好很多,服务差不多,定位原因公共空间太商务。
网红小菇凉挺多的,潮男也不少。只是(此处省略)
大堂的酒吧,晚上有一些神经兮兮的主播头插羽毛做直播?!
酒廊几乎没人,每天一个人在这吃。
倒腾一小时的电视
房间维护得好的话算不错的,但是禁不住1500的横向比较。
HH配菜
回味下文华的硬件,确实要好太多。
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