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住1算2算2011年的STAY,澄清

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钻石会员 鲜花(1)

sbbt 2010-10-5 13:20:39  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 sbbt 于 2010-10-6 12:14 编辑

澄清一下,住1算2算2010年的Stay, 昨天的邮件理解错了。

Dear XXX
Thank you for your email concerning you Starwood Preferred Guest account.
The stays will count towards the Elite status for 2011. The actual stays count for 2010 only.
Please feel free to reach out to me with any further questions or concerns. You may also consider
Chat with us online or if you prefer, we can call you.
Best Regards,
Lorraine Forgette
Specialist, E-Communications Department
Starwood Hotels & Resorts Worldwide
  

跟spg客服邮件确认过了,住1算2算的BONUS STAY算2011年的,不算2010的elite status.

Dear XXX,
Thank you for your email concerning your Starwood Preferred Guest account
It will count for elite status for 2011.
Have a Great Week!
We are always available to assist you; feel free to chat with us online, have us call you or if you prefer simply reply to this email.
  
Best Regards,
Lorraine Forgette
Specialist, E-Communications Department
Starwood Hotels & Resorts Worldwide
  


Original Message Follows: ------------------------

Hello,
  
I have a question regards to this Count Double promotion. According to the T&D and FAQ below, the bonus stays will be posted in member's account 4 - 6 weeks after the promotion (means 4-6 week after Dec 31, 2010, should be around middle of Feb 2011). As SPG count the elite status as the calender year, is that mean the bonus will count as the elite stays for 2011 rather than 2010?
  
I am currently a gold SPG member, has 14 stays to go for the Platinum status, if I completed 7 stays in Aloft and Four Point next week, will I become Platinum and when?
  
When will bonus stays and nights appear in my account?
The bonus stays and nights will be applied 4–6 weeks after the promotion period has ended.

钻石会员 鲜花(4)

bocaviation 2010-10-5 14:09:50  | 显示全部楼层
更准确地说,bonus stay才会在第二年出现,基准stay还是会很快出现在账户里的。

蓝钻会员 鲜花(6)

hulaquan 2010-10-5 14:43:03  | 显示全部楼层
真的? 不会吧,这个可是要明确的啊

黑钻会员 鲜花(291)

panazhang 2010-10-5 14:46:29  | 显示全部楼层
这个给力啊, 明年我要保级了

钻石会员 鲜花(0)

Sweenie.Todd 2010-10-5 15:02:11  | 显示全部楼层
这对保级人士来说一大福音阿
IHG RA SPG P

钻石会员 鲜花(12)

ap260 2010-10-5 15:12:19  | 显示全部楼层
应该说,对明年的保级人士是一大福音。对今年的保级人士,没有太大的作用。

钻石会员 鲜花(2)

叼奶嘴的小笨孩 2010-10-5 16:10:21  | 显示全部楼层
这个是真的吗?这可要关注一下,有谁能先验证一下,我过两天去住

黑钻会员 鲜花(358)

pelapela 2010-10-5 16:13:00  | 显示全部楼层
应该不是,我在flyertalk看到lurker的回答好像不是这样的,我去找来看看
~~~

黑钻会员 鲜花(358)

pelapela 2010-10-5 16:15:55  | 显示全部楼层
应该不是,我在flyertalk看到lurker的回答好像不是这样的,我去找来看看
~~~

钻石会员 鲜花(4)

cowplus 2010-10-5 16:58:07  | 显示全部楼层
因为spg的elites状态是到每年的2月,所以算是今年的stay,用来计算你2011的状态

It will count for elite status for 2011.
这句话的意思是,这些stay或者晚上只关系到你2011年的状态,和2012年无关。

钻石会员 鲜花(1)

sbbt 2010-10-5 17:07:05  | 显示全部楼层
仔细看了一下,好像LS解释的有道理,不过回信的意思有点含糊,让我再去确认一下

黑钻会员 鲜花(192)

simonhoo 2010-10-5 17:24:20  | 显示全部楼层
这个需要好好确认一下,要是算明年的就搞几个了。
SPG Platinum

黑钻会员 鲜花(358)

pelapela 2010-10-5 17:55:34  | 显示全部楼层
这个要好好跟Thyetus抗议一下了,这个是严重的不称职啊,这一两天在flyertalk回答了一大串的问题竟然没在这里回答办个问题??看来很不重视这里哦!
~~~

黑钻会员 鲜花(358)

pelapela 2010-10-5 17:58:13  | 显示全部楼层
我找到了,官方的回答就是今年的没错,不是rollover 到明年

Originally Posted by fraz2007  View Post
I see that in the first thread it says that it will be credited 4-6 after promotion ends (Dec 31) - so these stays are for next year???
Qualification is for this year but I appreciate that some of our members have brought up that particular clause.

It seems confusing so my colleagues will be amending it.

I did not foresee that either. How blurr of me.

呵呵所以我从一开始就是对的啦
~~~

蓝钻会员 鲜花(5)

cognac 2010-10-5 18:09:05  | 显示全部楼层
我找到了,官方的回答就是今年的没错,不是rollover 到明年

Originally Posted by fraz2007  View Post
...
pelapela 发表于 2010-10-5 17:58



    支持包根问底的精神。。。。

空乘 鲜花(266)

moenxu 2010-10-5 19:22:28  | 显示全部楼层
好强呀,这样的话貌似可以弄一个金卡玩玩了。

黑钻会员 鲜花(358)

pelapela 2010-10-5 19:32:30  | 显示全部楼层
好强呀,这样的话貌似可以弄一个金卡玩玩了。
moenxu 发表于 2010-10-5 19:22



    你先注册,这样你10/1去常熟住的就会算double,然后金卡也只要总和住四次福朋即可

钻石会员 鲜花(1)

sbbt 2010-10-5 20:17:36  | 显示全部楼层
我还是有点不明白,如果还不是白金, 到12月31日前如果只算正常的stay(因为bonus stay 要到活动结束才入账),不到25个就不能升白金了?

flyertalk上的回答好像是会修改 "bonus stay活动结束后4-6周才入账", 不知道具体怎么处理。

钻石会员 鲜花(4)

cowplus 2010-10-5 20:49:02  | 显示全部楼层
我还是有点不明白,如果还不是白金, 到12月31日前如果只算正常的stay(因为bonus stay 要到活动结束才入账 ...
sbbt 发表于 2010-10-5 20:17



都说过了啊,白金从每年2月底才开始计算的

黑钻会员 鲜花(358)

pelapela 2010-10-5 21:00:13  | 显示全部楼层
我还是有点不明白,如果还不是白金, 到12月31日前如果只算正常的stay(因为bonus stay 要到活动结束才入账 ...
sbbt 发表于 2010-10-5 20:17



    在上面是说到活动结束后6-8个星期在计算这样说的不是很清楚,会让很多人以为算到下个年度,所以会要求更改一下说法,别让人听了茫茫不知所以然

钻石会员 鲜花(1)

sbbt 2010-10-5 21:04:26  | 显示全部楼层
都说过了啊,白金从每年2月底才开始计算的
cowplus 发表于 2010-10-5 20:49


白金保级是算到2月底, 新升白金的好像就截止到12月31日吧

钻石会员 鲜花(4)

cowplus 2010-10-5 21:07:00  | 显示全部楼层
但是这个double的stay或者night导致的白金可以在2月再给你啊

黑钻会员 鲜花(358)

pelapela 2010-10-5 21:17:08  | 显示全部楼层
白金保级是算到2月底, 新升白金的好像就截止到12月31日吧
sbbt 发表于 2010-10-5 21:04



    在你要过期的最后一刻帮你更新会籍,就是这概念

蓝钻会员 鲜花(37)

badeng 2010-10-5 22:39:14  | 显示全部楼层
现在正确意思最后确定了吗?到底是怎样的规则?

另外能否请每次出了最新优惠活动之后,在没有官方的中文讲解前,能出一个本社区的中文版?照顾一下我们这些英文不好的同学。。。。

谢谢了~

钻石会员 鲜花(2)

host 2010-10-5 22:45:51  | 显示全部楼层
又不是律师,呵呵,翻译的不等于原文
Target: 10M Miles

钻石会员 鲜花(3)

lng066 2010-10-5 23:02:41  | 显示全部楼层
跟spg客服邮件确认过了,住1算2算的BONUS STAY算2011年的,不算2010的elite status.

Dear XXX,
Thank  ...
sbbt 发表于 2010-10-5 13:20

明年的也行,哈哈。
开始努力吧。

钻石会员 鲜花(1)

simon 2010-10-21 21:56:47  | 显示全部楼层
都说过了啊,白金从每年2月底才开始计算的
cowplus 发表于 2010-10-5 20:49



   错,白金的资格是到12月31日算本年度住的次数或者晚数,到明年2月的只是有效期,就是说你如果今年不够,保不了明年的你明年的3月1日后就不是白金了,除非你明年的2月28前住够了25次或者50晚。

蓝钻会员 鲜花(19)

benny 2010-10-22 04:07:48  | 显示全部楼层
这个问题我用电话和新加坡和美国的客服确认过了,他们HOLD了我半天后都一致回答说算在今年的STAY。
也就是我赚攻其他酒店的原因。如果他们说算明年的STAY,那我今年就能冲明年起码15个STAYS

金卡会员 鲜花(0)

cumonzj88 2010-10-24 22:55:10  | 显示全部楼层
请问如果今年10月开始住了13个STAY,什么时间可以拿到白金啊?难道是明年的2月?(已注册了住1算2的活动)

蓝钻会员 鲜花(19)

benny 2010-10-25 02:31:20  | 显示全部楼层
请问如果今年10月开始住了13个STAY,什么时间可以拿到白金啊?难道是明年的2月?(已注册了住1算2的活动)
cumonzj88 发表于 2010-10-24 22:55



  大概会在明年的1月中最迟2月中会给到你,至于具体时间连SPG自己都没底
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