[酒店报告][Baktan]波斯普鲁斯最佳观景酒廊之伊斯坦布尔瑞士酒店Swissotel Istanbul

BAKTAN · 2019-7-22 18:39:53

本帖最后由 BAKTAN 于 2019-7-22 19:12 编辑

[酒店报告][Baktan]波斯普鲁斯最佳观景酒廊之伊斯坦布尔瑞士酒店Swissotel Istanbul

[htitle=一、,抵达酒店] [酒店报告][Baktan]波斯普鲁斯最佳观景酒廊之伊斯坦布尔瑞士酒店Swissotel Istanbul

酒店的大堂可以从较低的角度一览不是布鲁斯海峡的风貌

酒店大堂里满是鲜花

酒店选择理由及预订方式选择伊斯坦布尔瑞士酒店的理由有两个，一个是因为这回再一次的坦布尔中转三日，想把之前没看过的博斯普鲁斯海峡的景观看个全，因此把瑞士酒店放在了w酒店和康莱德之间。再者，作为牙膏的乞丐白金，为了找回一丝的白金荣誉感选择了貌似土耳其白金能进酒廊的唯一酒店～瑞士酒店。之前听很多人提起过瑞士酒店的酒廊，都说觉得吃了还可以，这次去了以后发现果然命不虚传，而且景观绝对是博斯普鲁斯海峡岸观景酒店里面数一数二的了。

很可惜的是，这次确认入住时间之前我完美的错过了大促，价格一下子变成了二倍，很是心疼兜里的钱，但好在至少能够参加两三倍积分活动，还不算亏的很彻底。

酒店位置、交通及周边情况

酒店位于伊斯坦布尔欧洲区的北部与w酒店只隔了一条街，沿w酒店的路一直向上走走到路口，路口拐弯就可以看见瑞士酒店了。

这里是可以说交通极为发达，步行五分钟到达w酒店和楼下的Dolmabahce宫。

酒店的外观、大堂图片

酒店的外观是一个普普通通的大楼，而且被旁边的小树林围起来，你在路边经过的时候其实很难发现。进去以后你就会立刻搞到里面别有洞天。虽然酒店坐落在波斯布鲁斯海峡一个观景位置比较好的地方，但他的属性还是一个商务酒店，在这里面驻足的来来往往的商务人士非常的多。门口有很严密的安检，想必里面住的客人层次都比较高。进入大堂以后你会发现，整个大堂区域非常的开阔，大唐正中央的客人就坐区布满了鲜花和装饰，颜色色调以白色为主。办理入住的区域前台在左手；右手则是更多的客人休息区以及通向客房的电梯。正中央的客人就坐区与大堂班融合为一体，虽然位置比较低，景观不够好，但至给人以很深的印象。

值得一提的是，酒店内部的装饰更多的采用了浅色，比如乳白色和浅灰色，这样能够更好地提升采光效果，弥补了去过那采光不足的弱点，这也与雅高的其他酒店形成鲜明的对比。

办理入住地点及服务流程

此次入住的办理地点，本来是一楼前台，因为看楼下熙熙攘攘的客人比较多，觉得抓着一个礼宾给刷到行政酒廊去办理是一件很麻烦儿，而且也不知道行政就廊到底能不能办理入住。

随机来到了一个前台的前面，也不是牙膏专用的高级会员办理区，一开始前台工作人员面无表情地接过我的证件，开始查找我的预订，突然，他的脸色大变，想必是看到了是雅高的白金会员（可想土耳其的牙膏白金会员应该不会很多，不然他不会惊讶失色），然后他马上毕恭毕敬的对我说，先生，您是我们的，嗯，重要客人，因此我们要带您去酒廊办理入住～饱受了很多国家乞丐白金的苦之后，总算在这里体验到了白金的优越感，真是不容易啊！

来到酒廊办理入住发现瑞士酒店的酒廊与伊斯坦布尔其他酒店有酒廊的酒店有很大的不同，就拿康莱德来举例吧，他们的酒廊没有放在景观最好的位置，虽然给很多客人酒廊待遇，他们的工作人员还是属于二线的工作人员，并没有派最好的。而瑞士酒店的行政酒廊里面的工作人员虽然不多，前台也就2到3名小妹妹，但个个从气场上来看，就不一样，完全是一等一里面挑出来的，工作高效，准确分析需求，由此可见，瑞士酒店对酒廊工作人员的重视，也反映出了他们对高级会员的重视与付出。

酒廊是一个狭长的空间，从你进入以后，一直走到头，会发现那里可以推开门上阳台，阳台上则有至少180度度的博斯暜鲁斯海峡的景观，从你的右手方向可以看到，历史文化区的海岸眼前正中央则是对岸的亚洲区部分，而左手方向则是海峡北部看的景观，可以说，每一个景观都叹为观止，尤其是当五月初的伊斯坦布尔天气比较多变的时候，你会发现一天24小时，只要你泡在酒廊里面就可以欣赏到不同颜色的海霞，时而金灿烂的阳光洒在上面，时而乌云密布，感觉上这样富有多变的景观，可能只有在瑞士酒店的行政酒廊能够看到了。

各种美丽的装饰

有文化气息的三角钢琴

电梯区域旁边的装饰

[/htitle][htitle=二、,客房] [酒店报告][Baktan]波斯普鲁斯最佳观景酒廊之伊斯坦布尔瑞士酒店Swissotel Istanbul

海景房间

欢迎礼及升级礼遇

瑞士酒店是我住过的土耳其酒店里面唯一一个礼宾全程跟随，从酒廊一直送到房间，并且全程帮着拍照拿东西办各种小杂事儿无所不能的礼宾。为这我也要给他们大大的点赞！

工作人员给我送到的房间，并不是我一开始预订的乞丐房，而是我们之前用土耳其语邮件沟通按需求而预留的高层景观房，我这次没好意思要套房，且他们也没有直接给。不过能给我景观房，我已经非常满意了，因为这里的房间不像旁边的小型精品酒店w或者位置稍微偏一些的康莱德，每天房态都紧张得不得了。为此，能用便宜的房价拿到一个景观房，可以说是幸运的很。

房间的布置非常的简约，也是呈现长条形状，从门口走进去以后以此为洗手间，卧室的床以及沙发就坐区，挨着窗户，窗户几乎是150度角，可以欣赏到整个海景。

在拍完照以后，我突然发现床上发现除了酒店的介绍册，还有一个看似是礼物的东西，打开一看是牙膏标志的一个旅行箱保护套，于是感慨万千-毕竟猴年马月没收到过集团酒店送出的象样的礼物了，不过这个礼物我需要留给在伊斯坦布尔工作的朋友们，对他们的多年支持表示感谢ヾ^_^♪。

客房布局及硬件评价

虽然不是套房，但该有的东西都有，不过有了得天独厚，美丽无比，设备齐全的行政酒廊，屋里的这些东西都是过眼云烟。

Minibar、卫浴备品

Mini8里边的东西比较丰富，但让服务人员清空了-因为有酒廊，毕竟用不到。备品也是瑞士酒店系列的标配，然而从个人口味上来讲我还是更喜欢康莱德的上海。

客房景观

我的客房景观大概150度角，有些偏向于博斯普鲁斯海峡的亚和朝北的方向，往南看看历史文化区是看不到的-这多多少少有一些小遗憾，不过后来在Ajwa酒店弥补了这个遗憾心里总算找回些平衡。

在房间里面的时候，碧蓝碧蓝的海水被一小朵乌云遮住太阳而显得有些发灰色，我并没有在屋里等待，而是走到行政酒廊去蹲点儿，毕竟那里的景观是一流的。事实证明，我的选择是正确的，在酒廊里面，一边吃着东西，天渐渐地开了，一缕阳光金灿灿的洒在海峡上，两岸的白色建筑物都披上了一层金纱，金色与深蓝色的海水交相辉映，简直是美不胜收！

房间内部

中规中矩的咖啡机

欢迎蛋糕(▽)，就连牙膏图案都是可以吃的

旅行箱套，很用心的礼物

似乎不不太常见的，前枕两个后枕三个的布局

办公桌

房间的全景

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一、设施与服务

健身房泳池

由于时间紧张健身房这次没有体验；游泳池稍作尝试，水温适中，面积也够大，但中规中矩，没有什么精彩的地方。

儿童游乐

相应的儿童讲儿童区，我并没有看到，但据说有同时房间也可以布置成儿童房房，但在伊斯坦布尔这么多可玩儿的东西可能会让你觉得带着孩子也没有必要去找专门的儿童区域了。你大可花上一整天的时间泡在DolmaBahce宫殿里面，带着孩子学一些近现代奥斯曼土耳其以及共和国的历史知识。

商务中心及接送服务

商务中心楼下有服务，但同时行政酒廊里面也有简单的电脑配置，你随时可以找员工说明你要用电脑。需要提醒的是，这里的商务电脑紧挨着员工办公的区域，所以隐蔽性不是很好。

[htitle=四、,餐饮] [酒店报告][Baktan]波斯普鲁斯最佳观景酒廊之伊斯坦布尔瑞士酒店Swissotel Istanbul

行政酒廊

由于这个行政酒廊太出色了，再加上有法国朋友过来找我吃欢乐时光和早餐，因此餐厅用餐和客房送餐两样服务并没有来得及体验，但相信如果酒廊如此出色的话，餐饮服务也不会太差。

说到行了酒廊，他是一个狭长的区域，就像我们之前提到的，它与酒店其他内部装饰的颜色主色调保持一致，虽然空间很大，但给人一种通透明亮的感觉。走进去以后，你会发现左手一长串区域都是取餐的区域，而右手一侧一排全就坐区，每一个就坐区，从入口到阳台，多多少少都可以看到海霞的景观，可以说，在设计上非常细心体贴，照顾到了每一位就坐的客人。我们这次选择了紧挨着阳台的东南角的就坐区，这里的景观极佳，因为可以看到，从历史文化区到亚洲区的全部景色，而同时也不会影响你就餐，可以说是高效节能的一种赏景方式。

时间是下午两三点钟左右，离法国朋友过来还早，于是我便坐在酒廊的最佳位置，开始了我的下午茶。下午茶的内容非常的丰富，光蛋糕就有十几20几种，除此之外，还有各式甜的和咸的土耳其传统小吃。新鲜的水果和沙拉，当然也是不能少的了。果汁儿各种碳酸饮料，巴黎水应有尽有。

我环视了一下，发现这个酒廊的面积至少是普通酒店酒廊面积的3到4倍，而里面就坐的人则是普通酒廊的1/3到1/4，白金会员寥寥无几，此之外，就是三三两两的直接定了行政房或套房，或者干脆抵达当天直接订房而没有其他选择，必须行政房而进来的。

这里行政酒廊的负责人员是一位美女，在不忙的时候，她一边跟客人聊天，一边在完成着她的客户关怀作业。我想毫无疑问，当她光怀到我的时候，一定又把我认成了神秘访客，因为我的土耳其语和单独出现这两样要素实在无法说服他我是普通的客人。～随她怎么想吧！我想。。。

不过话说回来，能留到绝佳的观景位置，还要感谢她，因为提前打好了招呼。当然作为回报，酒廊的经理举我来一个小牌子，让我扫什么二维码，我一看，原来是在猫头鹰上面做点评～而且我发现他尽量邀请每一位客人，给他们做点评，心想如此细心的去做顾客评语，这也从一个侧面反映出了这家瑞士酒店的客户关系有多么的到位，不然怎么能从众多的博斯普鲁斯海峡酒店当中脱颖而出呢？

欢乐时光的时间到了，我的法国朋友也来到了酒廊。我们别开始了，我们的暴殄天物时段。酒廊的欢乐时光有很多热食，其中不乏或是期烤肉，烤鸡块儿以及炖鱼。可以说，规模绝对赶得上小型的自助餐，这在中国大陆地区以外的酒店中很少见！

除了美食，我们也不忘美景：时而听开云散的时候，我们便冲到阳台上，疯狂的拍照，当然这不能怪我们，因为如此有金灿灿的建筑物，衬托的碧蓝海水，我们在平时的生活中还是很难见到的。

值得一提的是，如果你想喂鸽子，这里是一个绝佳的地方。当你看见他们互相阳台等着吃东西的时候，你大可拿几块面包走过去喂它们。

直到酒廊的欢乐时光结束，我们也没有看到太多的人在，安静优雅的环境，配合着轻快的爵士音乐感觉太惬意了。

值得一提的是，瑞士酒店的早餐并没有太出色，当然我没有去餐厅，而是选择了在楼上酒廊用餐，因为毕竟朋友过来，想找个稍微安静一点的地方。酒廊的早餐好似欢乐时光的复制品，只不过食品的种类稍微少一些，没有了晚上的热菜主菜。