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现在95530的接线员水平太差

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钻石会员

aran8207 2010-9-27 19:38:27  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

每次我骂人,都一骂一个准,新手太多!

严重影响服务

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钻石会员

wly 2010-9-27 22:31:04  | 显示全部楼层

估计其呼叫中心也是外包

蓝钻会员

n23156 2010-9-27 22:57:42  | 显示全部楼层

同感 典型的缺乏培训 就像有位坛子里名人讲的 他/她们自己都没有坐过飞机 怎么让他/她们理解旅客的需求?

钻石会员

chenghua929 2010-9-28 00:14:38  | 显示全部楼层

同感 典型的缺乏培训 就像有位坛子里名人讲的 他/她们自己都没有坐过飞机 怎么让他/她们理解旅客的需求?

n23156 发表于 2010-9-27 22:57

呵呵,这个解释不错,顶

黑钻会员

凑热闹

tacdou 2010-9-28 15:58:51  | 显示全部楼层

同感 典型的缺乏培训 就像有位坛子里名人讲的 他/她们自己都没有坐过飞机 怎么让他/她们理解旅客的需求?

n23156 发表于 2010-9-27 22:57

    这个。。不要瞧不起劳动人民嘛。。。关键是,让你心平气和的天天接电话,还有面对很多责难,谁也打不起精神来啊

CA.V LH*G UA*G MU/G AF/G AA/P HU/G SPG/P PCR/RA GC/D HH/G Accor/P
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