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[求助问答] 上海海湾大厦不是ACLUB计划内的酒店?不能积分?补登积分失败

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钻石会员 鲜花(6)

hyp49 发表在  2010-9-25 14:22:36  | 显示全部楼层 | 阅读模式
入住了此酒店3天,C/O和前台说积分,前台说我们不是ACLUB的酒店。
心想你这又不是IBIS,又不是官网上的例外酒店
http://www.a-club.com/zh/hotels_exceptions.pdf
不和前台计较,直接拉水单,事后补登去。
今天去补登,收到回复MAIL说,这酒店不是ACLUB的酒店,无法积分。
彻底晕了,这该向哪里去讨说法? 也有将近1000分了。

蓝钻会员 鲜花(16)

一号 发表于 2010-9-25 16:22:59  | 显示全部楼层
同情中,我也不知道,可能它属于雅高集团管理的,但不属于A-Club。
Accor和A-Club不是一家公司!!就像Starwood和SPG,IHG和PCR的关系。海湾大厦是不用Accor旗下的品牌的,所以可能就不参加A-Club积分。你可以问问60美金现金券是否收?
HH:Gold(最值钱的放在最前面)
SPG:Golden
AClub:Platinum
IHG: Golden
HYATT: Platinum
无效楼层,该帖已经被删除

钻石会员 鲜花(6)

hyp49 发表于 2010-9-25 17:00:27  | 显示全部楼层
问题是酒店前台,放着ACLUB的入会表格,晕了。
这事还能去哪里讨说法吗?

钻石会员 鲜花(6)

tljy 发表于 2010-9-25 18:41:11  | 显示全部楼层
有个列表的,上面列出了不属于aclub的酒店,不过貌似没有这家
这家也不再雅高名录里面吧

蓝钻会员 鲜花(41)

edyu 发表于 2010-9-25 18:44:40  | 显示全部楼层
这家是不参与aclub的。a+名录上有标明。。a+名录上打#的都不参加。
头像是我,不是我儿子

钻石会员 鲜花(6)

hyp49 发表于 2010-9-25 20:05:23  | 显示全部楼层
这家是不参与aclub的。a+名录上有标明。。a+名录上打#的都不参加。
edyu 发表于 2010-9-25 18:44



    如果我没有A+卡 ,我从哪里可以知道此家酒店是否支持ACLUB(不参加名录没有此酒店)?
   而且,我就是通过A+ 电话订房,电话中确认此酒店可以积分,并在订单上添加了A卡卡号。

蓝钻会员 鲜花(41)

edyu 发表于 2010-9-25 20:14:33  | 显示全部楼层
这本来就是一个乱七八糟的计划。所以别太较真了。。aclub会员中心的说法应该是最终说法。要投诉的话也是找aclub投诉。
这个酒店是不能积分的。之前有人问过。我也回答过,然后人家也打电话去问过。。事实证明那个朋友最后也没积到分。
头像是我,不是我儿子

蓝钻会员 鲜花(16)

一号 发表于 2010-9-26 00:01:58  | 显示全部楼层
回复  一号


    SPG不属于喜达屋集团?
   优悦会不属于洲际集团?

   说贵宾会和STARWOOD还好, ...
zsll 发表于 2010-9-25 16:43


我指这2个是不同的组织,不能混为一谈。

黑钻会员 鲜花(79)

SINGLE BOY

ZJJ 发表于 2010-9-29 00:42:14  | 显示全部楼层
去年住过海湾 拿了发票也忘记积分了
每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

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