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佘山索菲特金卡升级~争取来的!

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帅哥勋章

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钻石会员 鲜花(10)

namii 发表于 2010-9-25 10:15:49  | 显示全部楼层 | 阅读模式
中秋前晚8点到酒店入住率很低,试问前台MM可否升级,MM说问一下。另一男前台面无表情的说金卡只能积分,没有任何待遇!我又说至少有个果盆吧?答曰没有!且态度强硬。这时我觉得不爽,叫来前台经理也说没有任何待遇说他们现在的执行标准按照上海海伦标准,我想来一个5星酒店干嘛要参照4星做法,悲惨!我太累也不想和那人多说,就说了一句,我先C/I,你自己去官网看好以后电话我把。经理说OK。进房后觉得和以前的佘山完全不一样,用品都从欧舒丹换成了普通的杂牌。依云水也消失了更可恨的是拖鞋是使用过的。因为没有塑料袋我特意留意了鞋底有磨损证明有人用过,刚想投诉,电话来了。前台经理说马上升级到行政楼层含待遇,果盆也已经送去了。换房途中问了原来总经理换了。原来的经理没赚到钱现在搞改革~。不过这样乱搞我想客人只会云来越少!

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-9-25 10:21:20  | 显示全部楼层
楼主是出钱入住吗?

按照道理应该是可以升级和有欢迎水果的。

钻石会员 鲜花(10)

namii 发表于 2010-9-25 10:37:50  | 显示全部楼层
免费房~哈哈

钻石会员 鲜花(4)

hettie95 发表于 2010-9-25 10:44:32  | 显示全部楼层
你的金卡是硬卡还是号

钻石会员 鲜花(10)

namii 发表于 2010-9-25 10:52:22  | 显示全部楼层
是硬卡~前台MM好像不认识。

钻石会员 鲜花(0)

Sweenie.Todd 发表于 2010-9-25 10:55:53  | 显示全部楼层
sofitel不认识实卡这种事情真是头一次听说
他们前台也有点过混了阿
IHG RA SPG P

钻石会员 鲜花(10)

namii 发表于 2010-9-25 11:00:22  | 显示全部楼层
我上个月在澳门,没带硬卡给了卡号就给升级行政含待遇。还给了大堂吧2张饮料券及一盒巧克力。

蓝钻会员 鲜花(16)

一号 发表于 2010-9-25 11:44:11  | 显示全部楼层
现在发现雅高对业主的控制力比较差,长期以往,很多人对雅高的品牌就不认可,当竞争多了,业主反过来发现雅高品牌帮不了他们赚钱,咳,恶性循环啊!!!

我觉得中国人太注重眼前的得失,对长期发展会带来很大的影响。。。
HH:Gold(最值钱的放在最前面)
SPG:Golden
AClub:Platinum
IHG: Golden
HYATT: Platinum

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 发表于 2010-9-25 12:16:15  | 显示全部楼层
预订好,去之前,就联系酒店。告知,佘山艾美和索菲特都预订了。
结果就是,佘山索菲特给全部白金待遇。

蓝钻会员 鲜花(16)

一号 发表于 2010-9-25 12:55:34  | 显示全部楼层
预订好,去之前,就联系酒店。告知,佘山艾美和索菲特都预订了。
结果就是,佘山索菲特给全部白金待遇。
butterflykisses 发表于 2010-9-25 12:16

最优价格好贵啊!!!

钻石会员 鲜花(6)

hyp49 发表于 2010-9-25 13:23:30  | 显示全部楼层
最优价格贵啊。
现在这天气,去住佘山索菲特,不能玩室外泳池,意义不大阿!

钻石会员 鲜花(1)

jj0999 发表于 2010-9-25 14:23:05  | 显示全部楼层
天气还蛮舒服的,吸吸新鲜空气

钻石会员 鲜花(10)

namii 发表于 2010-9-25 16:29:53  | 显示全部楼层
这次去明显觉得酒店旧了,欧舒丹和依云也没了。服务又不好只是到赚钱以后不去他家改艾美了

钻石会员 鲜花(9)

zstz18 发表于 2010-9-25 16:38:34  | 显示全部楼层
楼主厉害的,去官网看看,然后回我电话,牛的
花最少的钱,住最好的酒店

钻石会员 鲜花(1)

frankwuhui 发表于 2010-9-25 20:07:03  | 显示全部楼层
艾美是好过佘山索菲特

钻石会员 鲜花(10)

迷离米粒 发表于 2010-9-26 09:27:19  | 显示全部楼层
都让你们住旧了。。。。。。

钻石会员 鲜花(10)

namii 发表于 2010-9-26 09:33:35  | 显示全部楼层
都让你们住旧了。。。。

可能把~

黑钻会员 鲜花(79)

SINGLE BOY

ZJJ 发表于 2010-9-30 01:46:31  | 显示全部楼层
他们对很多卡都陌生 佘山索菲特 西湖索菲特 对我favorite卡 瞧半天 是不是用我这卡的极少呢
每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

蓝钻会员 鲜花(41)

edyu 发表于 2010-9-30 01:58:22  | 显示全部楼层
他们对很多卡都陌生 佘山索菲特 西湖索菲特 对我favorite卡 瞧半天 是不是用我这卡的极少呢
jasonzhml 发表于 2010-9-30 01:46


favorite卡是保证升级的。。他们这些土鳖。。给免费的白金咣咣猛升。。付费会员倒得罪了。呵呵。

钻石会员 鲜花(0)

眯眯猪 发表于 2010-9-30 08:23:54  | 显示全部楼层
回复 18# jasonzhml

结果呢? 升了没?

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