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表扬下MU最近的服务提升

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帅哥勋章 摄影师勋章

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禁止发言 鲜花(3)

江南土龙 发表于 2010-9-20 18:18:28  | 显示全部楼层 | 阅读模式
最近2次飞机误点都签了其他航空公司,一次吉祥,一次厦门航空,2次和MU的意见和建议部投诉,都补了MU的积分和航段给我,应该表扬,最近服务变好了!

不过误点依旧,这点不能完全怪MU,和机场计算体系也很有关系!

蓝钻会员 鲜花(8)

闲来听花 发表于 2010-9-20 18:57:41  | 显示全部楼层
这也行啊!!

钻石会员 鲜花(7)

可乐虎 发表于 2010-9-20 21:10:28  | 显示全部楼层
主要是CEO换了

金卡会员 鲜花(0)

sparerib 发表于 2010-9-20 22:16:22  | 显示全部楼层
最近一个上海到广州的来回都升了头等舱,确实不错

黑钻会员 鲜花(70)

hzg958598 发表于 2010-9-20 22:29:12  | 显示全部楼层
不会吧?又学一招,不坐也能积里程和航段?
升钻石啦,哈哈!

白金会员 鲜花(37)

blackacre 发表于 2010-9-21 10:29:29  | 显示全部楼层
美国的主要航空公司都是如此操作的,而且不需要自己去argue。当然,东航能在这些对消费者有利的方面跟国际接轨,值得表扬。

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东方航空介绍

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:普卡、银卡、金卡和白金卡。
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