在飞机上丢失随身自理行李，航空公司所应承担的责任

国际条约不适用国内航班吧？

怎么说呢，国内航班随身行李并不一一开箱登记，所以只能乘客自己保管好，不然我随口就说我一万的笔记本在飞机上丢了，航空公司也赔吗？

只喝酱油 发表于 2019-6-21 22:37

真的没人会帮你保管财物。要想不丢失只能自己看管好。你也不是小孩子了。成年人应该承担起由于自己疏忽丢失物品的责任。

所以航司最多赔2000，

PETTER 发表于 2019-6-22 04:29

楼主还是想开点吧，太较真了那就是钻牛角尖了。虽然我亲身经历过被航司相关工作人员顺走东西的事情，但是这件事我觉得应该是哪个乘客做的。上次国际联程，行李延误在上海，里面藏了10包中华，后来拿到行李发现就剩8包了，问题出在航司和地勤，这没得辩，但是我也没办法证明行李里面真的有10包而不是8包，最后也就是赔了行李延误的钱。你这种情况更不可能赔了，随身行李又不登记，别人要是没拿电脑上飞机也跟航司说掉了，难道也按条约赔？不现实的，其实航司耍耍**，让你证明你带了电脑上飞机，你咋证明？

托运行李 大概率是海关

三尺神明 发表于 2019-6-22 00:32

钱不重要，丢了这么久，该损失的都损失了，笔记本里资料的价值远超过物品本身。

所以限定了最高赔偿和赔偿标准 我要是一口咬定里面有一百个比特币 岂不是凉凉

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国外航司所有随身行李都要称重，和挂行李牌。国内飞机手提行李是不挂行李牌的，国外的手提行李如果遗失行李可以凭行李牌索赔不超过2000

PETTER 发表于 2019-6-22 04:29

楼主还是想开点吧，太较真了那就是钻牛角尖了。虽然我亲身经历过被航司相关工作人员顺走东西的事情，但是这 ...

你这少了2包烟和地勤没关系。这是海关抽查。我上回带了饼干也少了4包

三尺神明 发表于 2019-6-22 00:30

如果航司很认真地帮我找了，告诉我寻找的过程，给我一些找寻物品的建议，例如是否应该立案。那么我认为航司尽到职责了。态度这个东西，很容易感受到。

是的，东航客服人员居然说帮助乘客找行李不是他们的义务。请问他说这话的依据是什么，他说的这话代表东航还是代表他自己？

最后都是 ，算了吧。

貴重物品不要放頭頂是很重要的事情

627983903 发表于 2019-6-22 08:13

托运行李 大概率是海关

海关个鬼...分开放的，两包是允许的，而且如果海关拿走的，海关会留条子的

Jack    yan 发表于 2019-6-22 08:41

你这少了2包烟和地勤没关系。这是海关抽查。我上回带了饼干也少了4包

就是地勤，海关拿走东西要留记录的懂吗？而且第一时间告诉东航以后东航也跟海关确认了，海关没拿

小新- 发表于 2019-6-22 01:44

楼主心真的是蛮大的，居然丢了这么多次东西，我自从丢了一次耳机没找回来后，每次下飞机前都是左翻翻右翻翻 ...

深刻反思过这个问题，确实是因为之前每次都找回来了，所以没有接受教训

PETTER 发表于 2019-6-22 04:29

楼主还是想开点吧，太较真了那就是钻牛角尖了。虽然我亲身经历过被航司相关工作人员顺走东西的事情，但是这 ...

是啊，有过这样遭遇的人不只你我，所以大家都习以为常，默默忍受了？

三尺神明 发表于 2019-6-22 13:03

是啊，有过这样遭遇的人不只你我，所以大家都习以为常，默默忍受了？

什么叫习以为常？本来就是国际惯例，疑罪从无，你这人真是有问题，在牛角尖里出不来了

我丢过两次东西在飞机上都找到了，其中有一次还包括一只iPhone手机（不过是放在一个笔袋里），丢过3副bose的耳机没有一次找回来的。

我觉得找不到丢失物品这件事情楼主真的不要太上纲上线，丢了真的是找不到就没办法了，毕竟谁让你忘记拿了，被找回来是万幸，找不回来是自认倒霉...附近乘客看到有个电脑拿走了也属于正常，不知道飞机上有监控可以调么，应该是没有吧

不过东航这个客服处理的态度确实是应该好好搞一搞，这种处理投诉的态度真的是差劲，至少应该说一下做了哪些努力找了哪些地方问了机组或者是地勤，没结果他们也没别的办法之类的。。。

PETTER 发表于 2019-6-22 14:09

什么叫习以为常？本来就是国际惯例，疑罪从无，你这人真是有问题，在牛角尖里出不来了

不不，您的这个理解恰恰是误区。

按国际航空公约，承运人是过错推定责任制，也就是有罪推定，必须自证无罪。

咱们就事论事，不要人身攻击哈。

我就是想把这个问题搞明白，到底承运人应该承担什么样的责任。