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[求助问答] [历史加盟航空] bmi乱收的税费退给我了!!!

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钻石会员

caoxud77 2010-9-19 08:57:54  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

话说上次兑换新西兰机票时被Bmi收取的税费远高于ITA所查询到的税费标准,故根据论坛里同学的建议发邮件去投诉了,在发出投诉邮件差不多一个月后,上个星期收到了邮件回复,说确实收错了,会退款给我,并在邮件中向我道歉。昨天,所多收的税费退到了我的信用卡。态度真的不错,退了我约150镑。

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蓝钻会员

2010-9-19 11:20:15  | 显示全部楼层

呵呵,可以要求赔偿嘛

钻石会员

caoxud77 2010-9-19 12:41:33  | 显示全部楼层

要求不高,还钱就行了,呵呵。心态要好....

蓝钻会员

edyu 2010-9-19 12:42:45  | 显示全部楼层

有的退就很好了,bmi可以说customer service真的很不错了。

恭喜lz。呵呵

头像是我,不是我儿子

蓝钻会员

老玉米 2010-9-19 13:04:28  | 显示全部楼层

话说上次兑换新西兰机票时被Bmi收取的税费远高于ITA所查询到的税费标准,故根据论坛里同学的建议发邮件去投 ...

caoxud77 发表于 2010-9-19 08:57

不错啊,恭喜恭喜!

钻石会员

wheatcat 2010-9-19 13:25:10  | 显示全部楼层

话说上次兑换新西兰机票时被Bmi收取的税费远高于ITA所查询到的税费标准,故根据论坛里同学的建议发邮件去投 ...

caoxud77 发表于 2010-9-19 08:57

BMI真的不错,能请教一下邮箱地址么?

马上也要努力把里程用光,以防万一

钻石会员

caoxud77 2010-9-19 17:30:18  | 显示全部楼层

BMI真的不错,能请教一下邮箱地址么?

马上也要努力把里程用光,以防万一

wheatcat 发表于 2010-9-19 13:25

就是去要里程的那个邮箱

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