端午节前一天东航航班飞银川,出机场到酒店有很长一段路,应该有三十多公里吧。酒店位置属于新区-金凤区,在万达中心和会展中心隔壁。到了酒店门口中年大叔面无表情拉开了车门,远道而来的客人现在希望的是帮我提行李,但他根本没有这个意思。好在我们就是两个小箱子,自助吧!也省了小费。
前台没有识别会员,刷了信用卡直接做房门钥匙,弱弱地问了一句“客房有升级吗”,前台姑娘反问一句:“你是会员吗?。答曰:“是你们金卡会员”,小姑娘还算爽快,“我们暂时看不到你的会员等级,也给升级行政楼层了。”银川嘉华金卡早饭没有争议,一楼早和酒廊早均有,小姑娘还特地提醒一句,一楼早丰富。
问题是如果我们苦苦熬了6night,变了铂金后,酒店前台还是没有识别会员等级,每次来万达的酒店要提醒与指导他们来客房升级,那就惨了。