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飞客第一帖,应该是首发的北京世园凯悦酒店入住测评

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[htitle=one、,抵达酒店]五一小长假动手计划晚了,导致4.30下班前都没有抢到曲阜的高铁票(没能去住新开的曲阜JW万豪)不甘心家里蹲,查了一下酒店价格,最终说走就走的下班直奔延庆,毅然加入【五一·世园会·人挤人变肉饼】队伍中
4.29世园会开幕,世园凯悦4.30才对外开放支持预订房(有朋友在世园会项目组,说这家凯悦之前都是开幕式给领导住的酒店,也可以理解,毕竟这是延庆第一家国际五星酒店吧)
延庆在北京远郊,不开车情况下,除了德胜门座919公交,就是座S2小火车到延庆火车站了。我就是先地铁到昌平,再坐S2到延庆,然后那个世园会工作组的朋友去火车站接我,把我送到酒店的。(自己过去的话,火车站门口出租车很多,延庆出租车是电动车,觉得还是值得一座的)世园会期间,火车站是有专线到世园会园区,具体可以自行查一下世园会公众号或者官网,写的特别清楚。
酒店因为就挨着世园会园区,所以晚上21:30前都在封路,非自驾可能要联系酒店在指定口接送,自驾找前台报车号,他们会帮你协调,否则车开不到大门口。
我是4.30晚上22点左右到达酒店,CI居然还排队,但是全程有工作人员陪聊,所以也没有很不耐烦了。(人多+部分业务不熟练,CI慢应该各占一半) 飞客第一帖,应该是首发的北京世园凯悦酒店入住测评
附一张S2五一期间列车时刻表
更多时刻表,微信关注北京市郊铁路公众号,上面写的很清楚
飞客第一帖,应该是首发的北京世园凯悦酒店入住测评
高德地图酒店位置截图,世园会期间酒店附近都在封路,建议一定给前台打电话,开车过去的提供车牌号,酒店转达给交警/道路协管员,可以放行入内
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矮建筑就是酒店大堂
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大堂门口
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一进门的假山造型
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假山后面是大堂吧,外面有酒店花园风景
[/htitle][htitle=two、,客房]【欢迎礼】
凯悦白板,啥都没有。(官网预定)
【客房硬件评价】
预定乞丐大床房,含早餐4.30税后价格1397元,房间有独立沙发区,有独立衣帽间,卫生间和淋浴间分开,有大大阳台,非常知足开心。
因为新开业,卫生没啥问题,难得居然也没有明显装修味儿,好评。
枕头可以选,但是我对乳胶枕无感,就没麻烦了。
有冰箱,mini吧价格对比大堂吧很友好。
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房门口房间号设计
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房间整体简约中式装潢
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乞丐房也有沙发很开心
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进门后右手是玄关,有个可以放小包包的台子,左手边是干湿分离的卫生间
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独立衣帽间
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一进门右手小玄关
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沙发区
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mini吧价格表
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冰箱
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客房小茶壶
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不认识牌子,味道中性好闻,但是一瓶也就够长发女鬼一个人洗头
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拖鞋略low,也没有酒店标识
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两瓶免费农夫山泉…
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淋浴间的小坐凳
[/htitle][htitle=three、,设施与服务]设施上,我住的1523房间最大问题是淋浴间水压低(吸顶喷头和手持都一样),水温也低。但是!!浴缸就完全ok,逼得长发女鬼在浴缸的喷头那里蹲着洗头
卫浴设备都是toto的,马桶还有电动的卫洗丽,好评。
浴室镜子左下角触屏,可显示时间。
奇怪的是,窗帘居然不是电动。
床头沙发靠背都有usb充电,标配了。 飞客第一帖,应该是首发的北京世园凯悦酒店入住测评
[/htitle][htitle=four、,餐饮]凯悦白板,因此没有去酒廊
CO时听到前面应该有个环球客之类的,前台说一些设施用不了,给他免费餐券,所以估计是酒廊还没开。
早餐虽然吃了,但是极极极其失望,品种算是中规中矩,关键是管理混乱,食品补充巨巨巨不及时,取餐等待时间严重多于就餐时间。
周围不少客人都在抱怨,酒店难道没有入住人数么?应该至少按照那个量来准备早餐吧,有种员工手忙脚乱应付不来的感受。
并不是餐厅服务人少,但说实话,感觉是管理不到位,每个员工并没有很明确的责任片区,服务员态度虽然可以,但是能解决问题的人没多少。实在不想拍杯盘狼藉被抢夺一空的早餐自助区画面。
建议如果不是计划6:30赶第一波吃早餐,就9:30以后再去吧,至少就餐人少很多,该补足的也陆陆续续到位。或者,不如叫客房送餐。
下面有两张是前一晚入住时,大堂吧拍的。说实话,提供自热饭,有种快捷酒店的感觉。但确实酒店23点以后就没有送餐服务,延庆又离市区比较远,公共交通来的客人很多饿着肚子。我在大堂买了一杯拿铁,48不含税,但实在想喝热的我就忍了,不过紧接着听到旁边有个大叔买了老坛酸菜小桶面30不含税,我瞬间平衡了 飞客第一帖,应该是首发的北京世园凯悦酒店入住测评
酒店大堂吧冰箱
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自热盒饭有种高铁餐车感
[/htitle][htitle=five、,周边玩乐]酒店就在世园会三号门对面(但是三号门应该是员工出口)
离二号门也很很近,二号门就可以直接刷身份证入园啦,感觉世园会真的很值得逛2-3天,前提是喜欢植物且花粉不过敏(都是真花) 飞客第一帖,应该是首发的北京世园凯悦酒店入住测评
酒店在园区东南角
[/htitle][htitle=six、,整体评价]可以说除了餐饮部(包括早餐、还有23点就没有的客房送餐)让人觉得不像五星级酒店应有水平以外,其他基本在线。
酒店应该是有老员工从其他地方抽调支援,无论说话和服务明显感觉经历过“大场面”(不能说新员工不好,就是感觉虽然很想为客人服务、但是本能会有紧张或者表述辞不达意的时候)。凯悦也很聪明的把这些有经验老员工放在前台及宾客服务部门,让人感受到了五星酒店的基本素质,也算弥补了餐厅等员工的不足吧~
这样也让人不会有“一生黑”“不想来”等极其负面观感,至少给我的感觉是,“新开业酒店,虽然有不足,但是还是值得期待的”。给世园凯悦一点时间吧,或许会考虑端午带爸妈再来游一趟园子 飞客第一帖,应该是首发的北京世园凯悦酒店入住测评
CO前台摆的五一当天入住价格,乞丐房税前2888
但其实没房间了,我记得看官网似乎五一当天只剩套房了
飞客第一帖,应该是首发的北京世园凯悦酒店入住测评
CO继续排大队
[/htitle]

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大小飞飞
+ 5 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
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太平要术2019-5-4 11:06
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
米er2019-5-2 22:57
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烦凡2019-5-2 22:43
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子孤2019-5-2 21:21
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周末超市不开门2019-5-2 14:21
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53 个评论

常山造纸农  蓝钻会员  2019-5-1 16:42:14  | 显示全部楼层

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不错
HX2  黑钻会员  2019-5-1 16:42:40  | 显示全部楼层

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感谢分享
大笨熊嘟嘟  金卡会员  2019-5-1 16:42:49  | 显示全部楼层
好美啊 感谢分享!!好美啊 感谢分享!!

回帖奖励 +1 威望

感谢分享
Craxz  白金会员  2019-5-1 17:00:45  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

撒花
dAvid Webb  蓝钻会员  2019-5-1 17:28:53  | 显示全部楼层

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好样的领导身先士**气
飛客2000000  禁止访问  2019-5-1 17:31:10  | 显示全部楼层

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长发小姐姐的处女帖,手动点赞。30元的老坛酸菜小桶面,真的不算打劫吗?
pep780723  蓝钻会员  2019-5-1 17:51:16  | 显示全部楼层

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500块,不能再多了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
飞客19116682019-5-3 00:01
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默语  白金会员   楼主| 2019-5-1 18:11:51  | 显示全部楼层
pep780723 发表于 2019-5-1 17:51
500块,不能再多了
现在延庆的汉庭已经799了都

回帖奖励 +1 威望

嚯。。刚开幕加五一长假去延庆的都是圣斗士。。我打算六一儿童节的时候再去
飞客2171505  蓝卡会员  2019-5-1 21:23:26  | 显示全部楼层
非常详细,收藏了。
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碧空遨游2019-5-2 06:53
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bsky  黑钻会员  2019-5-1 21:31:39  | 显示全部楼层
不错啊
又是胖哒  钻石会员  2019-5-1 21:45:04  | 显示全部楼层
支持!谢谢分享!
君已陌路  终钻会员  2019-5-1 22:07:54  | 显示全部楼层
我来补充吧:对于环球客会员酒廊不开 每天会给每间房300餐饮代金券

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