哥伦比亚航空出国航里程票，控制权未给国航怎么办？

已经和Avianca这边联系了好几次了，客服还和上级协商过，但是就是说控制权给不到国航，说这张票在AV系统里面已经是OPEN FOR USE的状态了。但是国航这边客服一直和我说我的票是CPN note的状态，可能会影响到值机。求问有没有遇到过同类问题的大哥老板，麻烦告知一下解决方案，非常感谢！

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好的！感谢大佬

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好的，感谢大佬

换过一次国航，直接用没问题

有空再联系看看

复杂了

围观涨知识

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感谢大佬，这个不太清楚，以前换UA都是直接打电话让客服移交控制权给国航的。 AV的里程第一次用所以不太清楚~

让国航客服用“日期+姓名+航班”的方式查到你的订座记录，然后看下PNR状态

CA1301 发表于 2019-4-6 17:17

让国航客服用“日期+姓名+航班”的方式查到你的订座记录，然后看下PNR状态

CPN NOTE, za ban a da lao

wsy2115 发表于 2019-4-7 11:52

CPN NOTE, za ban a da lao

咋办啊大佬？

wsy2115 发表于 2019-4-7 11:52

CPN NOTE, za ban a da lao

有国航pnr吗？

也遇到了相同情况，想知道最后成功飞了吗？

大力宝爸比 发表于 2019-5-7 17:39

也遇到了相同情况，想知道最后成功飞了吗？

还没飞呢，要下班年飞

CA1301 发表于 2019-4-8 11:57

有国航pnr吗？

国航说这张票有订座记录但是没有控制权

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是客票状态  客服认为只有OPEN FOR USE 状态才是正常的。