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[求助问答] 酒店网页内容介绍与实际严重不符

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蓝钻会员 鲜花(11)

你是我的太阳 发表在  2010-9-7 20:15:33  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本来一帮朋友预付费预定雅高旗下在昆山新开的新港湾酒店,酒店网页介绍:
1,有室内加温游泳池,现在只有室外,且10月已停止开放.
2,有高尔夫18洞,9洞等练习场,现在无.
3,有羽毛球,乒乓球,篮球场,台球,现在只有台球和棋牌室.
今天打个电话过去想确认一下预定,顺便打听一下他的健身设备,出问题.
请教坛中高人,如此情况可以要求退订吗?

蓝钻会员 鲜花(2)

freepoint 发表于 2010-9-7 21:06:02  | 显示全部楼层
绝对可以退订,因为他不符合承诺的度假配套设备开放要求,而这正式度假酒店客人选择的原因。
飞乐客

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