三家凯悦嘉轩两家积分房晚出问题

洛阳的一个礼拜终于到了，导致成都的q1积分没正确累积。

银川的给的账单上只有两晚，着急走在去机场的车上才看到，打给酒店说后台看是没错的，我怎么感觉就是在说瞎话。看看什么时候能正确累积到吧。

只有成都这家准确及时累积。

ps：银川这家空调似乎有问题，调到28度吹了一晚上房间温度还是23也不知道怎么回事。我还比较习惯温度低调，不过昨晚明显感觉有点冷。

几百块的酒店还要什么？不用见面微笑，没事问好，别让我总跟客服打交道如何？

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charless 发表于 2019-3-20 10:30

好几个帖子说洛阳慢 估计我也要中招看起来佛山是最快的了~

酒店就跟开餐馆一样，顾客越少，水平越糟。成都佛山这样的要是天天出错，估计不够投诉的。银川我入住的时候前台基本是一愣，估计是根本不知道银联住三付二的活动，培训都不如肯德基汉堡王。

legendfall 发表于 2019-3-20 10:47

酒店就跟开餐馆一样，顾客越少，水平越糟。成都佛山这样的要是天天出错，估计不够投诉的。银川我入住的时候前台基本是一愣，估计是根本不知道银联住三付二的活动，培训都不如肯德基汉堡王。

肯德基、汉堡王也是国际知名连锁企业

Truebro 发表于 2019-3-20 16:23

肯德基、汉堡王也是国际知名连锁企业

不能低于肯德基汉堡王的水准吧  这要求不高吧。至少要向优衣库星巴克看齐吧

凯悦已今非昔比，外地的凯悦都非常乱，特别是二三线城市的凯悦，业主都自己在管理，凯悦名不副实的品牌！

业主还把总经理办公室给砸了也没人管，客人员工发生意外也就回避，客人数据泄露也就算了，管理费是酒店里最高的！系统是最落后的！做了十几年凯悦出来都不知咋活！