金卡休息带人被拒

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

金卡休息带人被拒

东航金卡珠海带同事东航非同一航班，被休息室拒，说东航跟机场签的协议只能带同一航班的，还有这种情况吗？

post_deleted

重庆可带不同班

珠海的我记得不是东航自家的休息室，东航自家的我带同一天不同航班的可以进，珠海没带人进过

我觉得按照手册说明，是同一天的东航航班即可，没有说必须同一天的同一航班。

特意去看了下南航，可以携带当天的乘坐天合联盟航班的进休息室。两个航司还是有点区别的

会员手册仅说需要东航当天航班，没有说同行程的要求。休息室的说法是东航跟机场协议就是这么签的，只能带同行程的～只是觉得东航有这种区别就应该写清楚，这样权益承诺其实有点在骗人

会员手册上写的是带一名当天东航航班的就可以。但珠海不是东航自己的休息室，执行不统一或者确实有可能签的是同一航班才可以了

其实能不能进也不重要，只是觉得既然有这种区别政策的，至少应该手册说明，咨询95530态度又很傲慢，一副就应该是这样的态度很不爽～

可能是机场休息室工作人员理解有误。

mysy 发表于 2019-3-14 13:41

是的，看会员手册，必须同一航班。

会员手册可没说同一航班，只说当天东航航班

规矩没错

mysy 发表于 2019-3-14 13:41

是的，看会员手册，必须同一航班。

会员手册写的是明明是同行者需乘坐当日东航航班

老虎脚爪 发表于 2019-3-14 13:46

重庆可带不同班

重庆直接带去南航休息室

打40082投诉即可

95530

scotttnt 发表于 2019-3-14 15:06

其实能不能进也不重要，只是觉得既然有这种区别政策的，至少应该手册说明，咨询95530态度又很傲慢，一副就应该是这样的态度很不爽～

执行差异或因理解问题，就如楼主说的，这本没什么，可以体恤，但态度不端正，就令人失望了——虽然本也没有什么希望——倘若客服态度差以及答复错误，可以投诉，回炉培训一下——虽然大概率口头装装样子——也好。

mysy 发表于 2019-3-14 16:51

我在成都机场遇到，第三方负责的管理室，要求带人跟卡主是同一航班号

很多年前了吧 ctu现在有东航自营休息厅