1月分期有礼的时候还是5星客户，无压力抢下2场。到2月的时候，毫无意外成了外面五星，里面普通，有点吃不准废行的尿性，一直没敢分期，怕星级场被反撸，直到第一期后，发现5积分抽奖能参加星级场，以为没事了，高高兴兴的做了个12期的账单分期，结果精彩的部分来了，等了1天多普通场和星级场都没有领券资格，遂打客服咨询。接通后客服先说登记给技术去排查，想着时间还早就同意了，这一等就等到周二。感觉这节奏不对，赶紧打客服去问，一问就怒了，毫无进展，而且大言不惭的说没事，这不活动到3月6号么，后面还能参加，果断反驳，客服又换个口风，说我是普通用户，没有星级场权限，我说连普通场的券都没发，好意思么，然后拿着分期活动规则一字一句念给客服听，质问哪条不符合，最后把当天值班经理给引来，撕了一个多小时，谈了无数条件，过程不表（把握一条原则，即使是普通用户，根据活动规则，分了12期，是有权利领取普通场的优惠券的）。最后勉强同意了原价抢牙刷，事后补偿几期手续费的条件,然后拿着五星大疆这事又撕了几个回合，达成这周暂且不抢，后台去查原因的条件。本以为这事告一段落，结果当天晚上值班经理打电话来，说跟后台申请到了牙刷的优惠券，同时出于客户原因，虽然查到是普通用户，也申请了大疆的优惠券发给我（这个说法我没同意，要求继续查，不过券收下了）。第二天手抖没抢到大疆，但是牙刷毫无压力拿下，之后值班经理打了电话，说后台查到我从12月28号开始就被列为风险客户，但是无法解释为何1月能参加活动以及登陆APP弹窗是5星，我的页面是5星，但是权益是普通的现象，让我把截图发过去了，截止到今天也没给回复。我事后想了想，感觉被废行的客服报复了。。。。因为28号那天坐高铁去刷真功夫，下了2年的附属卡的龙腾居然一直没激活，去问客服被踢皮球踢来踢去，当场就投诉了2个客服，反正最后也不了了之了。。。。然后今天准备抢大疆，结果到点毫无压力进去提交，连着3次系统繁忙，接着就没库存了，刚好在走路，就没事一直点点点提交，点了十几分钟，居然成功捡漏，这估计是废行最后的羊毛了
，已经是风险客户，现在分期没利率打折没优惠，以后也懒得分期了，就看月底看还款后啥时候降额度。
总结一句话，渣IT，该撕还是得撕，有理有据不要怂
