东航其实还是比某些航服务好

过年体验了老东家木航，川农，海航，东航服务是最好的，带着小孩前舱，下机时候一个托马斯火车头忘记了，还打电话给我回去拿，客舱经理下机时候还说宝宝一路睡觉没吃饭要打包面包，一路都很照顾，巡舱也很及时。反观川航，买的正价头舱，按铃五次没人理，落地没小车，行李无优先，等了一个小时我的第二件行李才不来，为了体验359也是够了。海航餐食也很好，空间也很大，服务配的上五星，cc看到小盆友还给了个自己水果，总之川航不能碰，餐食我是真的没看出多好，真的。川航成都休息室也是糟糕，只注重高端客户，问个餐巾纸用嘴巴指给我。

最近看到东航有w舱了，继续支持

海航主食

海航前菜

东航一贯餐食

川航看着多，就那样

川航的水果

虽然我很喜欢忽悠，但是海航的餐食基本是最差的了

1154229820 发表于 2019-2-13 21:29

虽然我很喜欢忽悠，但是海航的餐食基本是最差的了

比东航盖浇饭好一点点吧。。

feifeibiyele 发表于 2019-2-13 21:30

比东航盖浇饭好一点点吧。。

就算曾经好现在也gg了 国际线乘客都快被饿死在飞机上了

我觉得比较应该是差不多同时段的航线，有的时候飞机大小和新旧也有关系吧

飞客2029247 发表于 2019-2-13 21:40

我觉得比较应该是差不多同时段的航线，有的时候飞机大小和新旧也有关系吧

川航大飞机吧，359

retoruto实况 发表于 2019-2-13 21:39

就算曾经好现在也gg了 国际线乘客都快被饿死在飞机上了

这样啊。。。。

过年期间坐了三次东航、一次吉祥、一次昆明、一次川航。就一段东航公务，其它经济，同感，综合服务，机餐质量，机舱环境，服务，还是东航最好，木航越来越靠谱了。

feifeibiyele 发表于 2019-2-13 21:30

比东航盖浇饭好一点点吧。。

不要只难得坐一次就评论好或者坏。东航在整体上确实大退步。我看到是：楼主买的是宽体机的两舱票，自然客舱经理资历深，在带班时的要求和水准也会高一些。有好的领队，下面的小乘务也就自然不敢怠慢。反之换到窄体机，就有可能是另一幅模样。就一个乘务长带班，如果乘务长不闻不问的话，下面小乘务也就不把服务当回事了。尤其是在新政后，服务上的反差更为明显了，碰到好的组很好，但碰到不好的组简直是灾难

battle_2004 发表于 2019-2-13 21:51

不要只难得坐一次就评论好或者坏。东航在整体上确实大退步。我看到是：楼主买的是宽体机的两舱票，自然客舱经理资历深，在带班时的要求和水准也会高一些。有好的领队，下面的小乘务也就自然不敢怠慢。反之换到窄体机，就有可能是另一幅模样。就一个乘务长带班，如果乘务长不闻不问的话，下面小乘务也就不把服务当回事了。尤其是在新政后，服务上的反差更为明显了，碰到好的组很好，但碰到不好的组简直是灾难

不是难得，我一年出去不多，基本都是东航前舱，就前舱服务和几年前差不多，没有变，可能对金卡白金卡有怠慢

2018新政执行的时候楼主您还发了个贴吐槽东航呢，时隔不到一年您这就540°大转变世界品味东方魅力航空需要您这种乘客大力宣扬

feifeibiyele 发表于 2019-2-13 21:54

不是难得，我一年出去不多，基本都是东航前舱，就前舱服务和几年前差不多，没有变，可能对金卡白金卡有怠慢

怠慢白金卡 金卡正是现在最大的问题和矛盾所在。说白了东航自己都没弄清楚自己想要什么，然后一线员工只能靠自己意识和情商去服务。弄的里外不是人，天天怼天天面对抱怨和投诉

realdec 发表于 2019-2-13 21:58

2018新政执行的时候楼主您还发了个贴吐槽东航呢，时隔不到一年您这就540°大转变世界品味东方魅力航空需要您这种乘客大力宣扬

我吐槽一下盖浇饭嘛

1154229820 发表于 2019-2-13 21:29

虽然我很喜欢忽悠，但是海航的餐食基本是最差的了

严重同意，粮仓还好点，经济直接惨无忍睹啊

battle_2004 发表于 2019-2-13 21:59

怠慢白金卡 金卡正是现在最大的问题和矛盾所在。说白了东航自己都没弄清楚自己想要什么，然后一线员工只能靠自己意识和情商去服务。弄的里外不是人，天天怼天天面对抱怨和投诉

高端客户消消气。。。。

feifeibiyele 发表于 2019-2-13 21:59

我吐槽一下盖浇饭嘛

东航盖浇饭还要个摆盘，川航的Taxi司机食堂快餐真是又油又难看，吃饭加辣酱也是司机师傅的习惯，那么多吹捧川航的软文作者大概只喜欢食堂菜吧

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spicechichi7 发表于 2019-2-13 22:05

东航盖浇饭还要个摆盘，川航的Taxi司机食堂快餐真是又油又难看，吃饭加辣酱也是司机师傅的习惯，那么多吹捧川航的软文作者大概只喜欢食堂菜吧

feifeibiyele 发表于 2019-2-13 22:00

高端客户消消气。。。。

哈哈 生气的不是我，而是白金爷爷 金卡爸爸们。爷爷爸爸们到现在也不买单的大有人在。我只是把所见所闻在分享而已