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[见闻闲聊] 希尔顿到底什么水准?

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鲜花315

没有针对性,也不伤害任何人。真的感觉low low的,不管是从官方微信或邮件的答复,或者办事效率,系统的对接,信息的处理等,感觉是那种没有太大组织性的小摊贩在做生意…

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鲜花315

Gartner 2019-2-12 00:45:23  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
另外,不知是不是我住的不多,给我的也许是假象:欢朋的服务水准虽然在商业素质不觉得有多好,但热情程度绝对一级棒。

鲜花250

复活了 2019-2-12 01:35:22  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
希尔顿最low的就是官网,注册个活动还要搬梯子

鲜花53

那你是没见过温德姆……

鲜花347

L..... 2019-2-12 02:01:46  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
在公众号上没成功过一次联系上客服

鲜花347

L..... 2019-2-12 02:04:23  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
Nakedsingularit 发表于 2019-2-12 01:38
那你是没见过温德姆……
温德姆雖然系统超级不好,但热线客服处理还是不错的

鲜花48

珍爱生命,远离希尔顿

鲜花5178

fiykeed 2019-2-12 08:33:21  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
Gartner 发表于 2019-2-12 00:45
另外,不知是不是我住的不多,给我的也许是假象:欢朋的服务水准虽然在商业素质不觉得有多好,但热情程度绝对一级棒。
欢朋的服务态度的确热情

鲜花182

说白了就是官方对大中华还不友好,一直搬梯子,能开发个中文app已经对你很好了

鲜花78

L..... 发表于 2019-2-12 02:01
在公众号上没成功过一次联系上客服
不会啊,我每次都公号联系客服要酒店邮箱

鲜花170

q3579338 2019-2-12 11:05:04  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
毕竟便宜

鲜花170

q3579338 2019-2-12 11:05:45  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
Nakedsingularit 发表于 2019-2-12 01:38
那你是没见过温德姆……
最差的应该是bw了,还是改版了一次

鲜花347

L..... 2019-2-12 12:55:45  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
未能豆子 发表于 2019-2-12 10:57
不会啊,我每次都公号联系客服要酒店邮箱
在号上联系客服,不论是什么时候,只回复我的工作时间是周一至五上午9点至下午6点,然后就没有然后了

鲜花453

真麻烦1018_wx7 2019-2-12 13:25:52  | 显示全部楼层
大中华地区的话   华尔道夫和康莱德  以及少数几个希尔顿度假村不错   
个人感觉我们中国大陆地区   丽思质量现在很差(平均质量远低于WA  也许是WA开太少的原因)
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