小机场换深航的票没法上飞机

小机场换深航的票没法上飞机

10月份的时候换了深航山东飞辽宁的机票，保险起见身份证和护照都登记了。结果今天乘机的时候 柜台说查不到护照号码，打亚万客服一直打不通，快截止登记的时候打通了，那边说操作一切正常，没有问题的。可是这边就是查不到，给深行打电话说是能查到护照号码，结果机场就是查不到。然后又让亚万把身份证删了，只留护照号（已经结束办理乘机手续了），机场打出来的票上还是cn开头的身份证号。

最后还是没飞成功，打电话给两边都是踢皮球。

里程换票很重要的一课就是换完找承运航司确认客票状态

似水无痕 发表于 2019-2-8 14:03

里程换票很重要的一课就是换完找承运航司确认客票状态

学习了

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能不能坚决不留号码？

换深航的一定要留护照号或者身份证号吗

善用搜索

里程兑换完了必须再电话执飞的航司确认

坚决不留身份证，只留护照号

这个是小机场的值机员问题。

我朋友也通过亚万换的深航的机票，当初，也是无法查到机票。后来找到深航票台，提供了客票号码查到了机票，并且，手工添加了身份证号码。当时，朋友为了安全起见，身份证，护照都带上了。

这个坑很会遇到

实在不行就威胁投诉到民航局要求深航处理

你这让深航处理应该好点，毕竟内地航司怕民航局

亚万出了事甩锅敷衍早有前科

如果可以的话，希望你能更新后续

这个事情我也碰到过，好不容易在值机柜台求深航搞定了，亚万别指望，就是踢皮球。这个看运气。

似水无痕 发表于 2019-2-8 14:03

里程换票很重要的一课就是换完找承运航司确认客票状态

楼主打深航问题，没问题啊，你这没抓到重点

深航一直说改不了，打电话给亚万让他们放权给深航也不行。亚万一直强调，我们都是这样操作的

我连护照都还没去申请，亚万只留了个名字，岂不是很麻烦？突然发现跟风换亚万不是我想要的菜

定完票和亚万要订位号码，打深航客服确认是否出票成功(身份证和护照号都查不到的，只有亚万的定位号能查到信息)，订票同时登记了身份证和护照，实际换票只要了身份证，实测4人三亚飞沈阳无任何问题！