点名批评北京粤财JW万豪酒店，新年请你泥沙浴

年初一携家人北京游，积分入住北京粤财JW万豪酒店。第一晚觉得浴缸里的水呈明显的黄绿色，还估计是灯光问题，而且也太累了，清洁浴缸后太太和女儿都使用了浴缸。第二晚我觉得不放心，放满一缸水后将水放掉，结果浴缸剩下许多泥沙！也就是说昨天妻女新年泡了泥水！投诉前台说来看看，结果等了两个小时左右都没人来。气不过要求值班经理上来，上来一位男员工，说有几个房间昨天都投诉有这个问题，我说现在也晚了，要求他们第二天给出解决方案。今天一天没人联系过我。回来一放水，还是偏黄的！再打酒店客服，说是经理打过给我没有在房间，立刻让他给电话我。其实登记住客都有会员资料，真有心反馈不会打手机吗？而且我现在已经等了很久了还是没人给电话过来。

北京粤财万豪，设施存在严重卫生问题，员工对于住客投诉问题没有任何反馈，新年假期选了这家，唉！

可以看到放水后留下很多泥沙。

泥沙！泥沙！

撕！

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这家结账出问题之后，答应退款，然后目前半个月没信儿

补上今天拍的水和防水后的泥沙。刚才已经打电话给万豪客服投诉。另外酒店方说立刻给电话我的那位至今失踪。

Wwei 发表于 2019-2-7 23:43

这家结账出问题之后，答应退款，然后目前半个月没信儿

飞客上面搜一下这家一片好评呢，我也是因为这个所以这次选了它。

sugardark 发表于 2019-2-7 23:33

这家酒店基本已经和当年的长城一样的服务了，之前遇到浴室没打扫干净，结果派来一个hskp什么都不说，打扫完就走，之后前台也没任何表示。

飞客上这家万豪可是一边倒的好评

之前去的时候用过浴缸，倒是没问题。另外如果大家都投诉的话，应该是酒店的进水管道出问题了，这个估计酒店始料未及

反正事已至此，楼主直接估算个赔偿跟酒店提好了，不用再折腾自己。我估计1万分应该合情合理

送花安慰

补偿一晚积分，合理

感觉飞客已经不是以前的飞客了，各种托和运营中介云集，一起为点小饼干忽悠纯洁的我们

这个可以撕1W积分保底了 明显酒店水处理有问题

这有点过分了

确实有点脏

水质问题不小

水质这么差，楼主后面怎么处理的，我还计划6月份家人出行的时候订这一家呢。。。