本帖最后由 kingjames4215 于 2019-1-15 23:07 编辑 我是萬豪大白，也是萬豪的忠實客戶，不是那種隨時在換常客計畫的人。對以低價酒店聞名的愛吃雞一直持有些鄙視又好奇的眼光。
前一陣子因為自己住的地方連鎖酒店只有愛吃雞的一間台中公園HIX，剛好有在徵業務人員，負責開發簽訂合約的訂房業務，本人以為是外勤性質的，剛好當時待業，就進去了。
詳細工作內容就不講了，只能說，如果你是有實力成為酒店航空常客的人，那麼千萬不要踏入這個坑。
我之前工作一直都不是酒店／服務性質的產業，在台灣這種產業也是屬於比較低薪資結構的。如果我在酒店業工作，我想我一輩子都無法拿到萬豪白金卡，也住不起Park Hyatt.
分享些有趣的點：我發現很奇怪的是，在這些酒店業工作的人，不論是基層還是director or even GM, 其實對於競爭對手跟整個常客計畫還有品牌端的了解都是匱乏的。
比方說我們公司ＧＭ告訴我萬豪買下喜達屋之後，白金就無法升套了。比方說，director說JW跟Ｗ是同個風格定位的品牌，我一臉黑人問號....明明差那麼多八竿子打不著...
我覺得有能力當客人是幸運的，花點小錢，能夠體驗到上好服務，跟待遇制度，當然這裡講的是IHG以外的集團．ＩＨＧ我認為就是一個低端品牌拼湊成的狗屎常客制度。
酒店業的從業人員，因為有員工價的關係，再加上必須對集團跟業主忠誠，所以幾乎出國旅遊根本不會住到其他集團的酒店，所以公司內從主管到基層員工其實對於其他集團比如萬豪跟希爾頓的概念跟了解是幾乎一無所知的，即使知道一些工作層面的事情，對於作為酒店業最重要的“體驗”，也是寥寥無幾，不論是萬豪還是希爾頓，不論君悅還是Edition，作為一個飛客，你所了解的，體驗過的，遠遠超越這些酒店從業人員．不過也可能是薪資太低，根本住不起吧，哈哈
總之，我不建議踏入酒店業，吃力不討好，連住過的酒店跟見識都輸給客人。
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