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楼主: 盐酸异丙嗪 - 

遇到Bug票,马上拿下,取消、降舱等各种票规普及一下

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钻石会员 鲜花482

盐酸异丙嗪 2019-1-13 20:40:56  | 显示全部楼层
jksdgj 发表于 2019-1-13 17:29
还没有,上周打了电话,后来让我在线填申请,现在等回复中。好,我加这个微信咨询一下。谢谢
祝你好运哈

钻石会员 鲜花482

盐酸异丙嗪 2019-1-16 09:22:33  | 显示全部楼层
jksdgj 发表于 2019-1-13 17:29
还没有,上周打了电话,后来让我在线填申请,现在等回复中。好,我加这个微信咨询一下。谢谢
加油,祝你好运

蓝钻会员 鲜花270

jksdgj 2019-1-16 18:39:02  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
lourve 发表于 2019-1-16 09:22
加油,祝你好运
不好运,今天国泰回我,因为国航的积分兑换,他们无法核算票价和里程,还是让我找国航,只愿意每人赔50美金礼券,打发乞丐,日。我已经找fedup了,等明天他们的反馈

蓝钻会员 鲜花270

jksdgj 2019-1-17 09:32:28  | 显示全部楼层
FEDUP,今天早上也回我了,说这种降舱的case他们不接。。。
他们只接超售,延误的case

蓝钻会员 鲜花270

jksdgj 2019-1-17 09:41:29  | 显示全部楼层
lourve 发表于 2019-1-8 23:57
我今天致电国泰电话客服,客服听到这件事大为惊讶,表示她们都是知道且遵守EU261的,你这个情况她闻所未 ...
请问你打的是哪个地方的国泰电话客服?我打的香港的,什么都不知道,就说让我在线提交申请,他们有人会处理的。。。

钻石会员 鲜花482

盐酸异丙嗪 2019-1-23 18:51:44  | 显示全部楼层
jksdgj 发表于 2019-1-17 09:41
请问你打的是哪个地方的国泰电话客服?我打的香港的,什么都不知道,就说让我在线提交申请,他们有人会处 ...
你看这个帖子,人家也处理了。http://www.flyertea.com/thread-2535315-1-1.html
去年国航里程换了三张MXP回来的J舱,因为机械原因正好晚点了4个多小时。周一写信申索EU261,今天就给了答复一人赔600欧。效率相当的高。赞一个。
我打的是国泰那个400啊,他们表示你说的那种推诿情况不可思议,肯定要赔的。

蓝钻会员 鲜花270

jksdgj 2019-1-31 11:29:13  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
lourve 发表于 2019-1-23 18:51
你看这个帖子,人家也处理了。http://www.flyertea.com/thread-2535315-1-1.html去年国航里程换了三张MXP回来的J舱,因为机械原因正好晚点了4个多小时。周一写信申索EU261,今天就给了答复一人赔600欧。效率相当的高。赞一个。我打的是国泰那个400啊,他们表示你说的那种推诿情况不可思议,肯定要赔的。
我把你帖子里的苏黎世截图和案例邮件给cx了,他们要我提供案例中具体的乘客姓名拼音和机票编号。你能发给我吗?如果成功获得cx赔偿,一定发红包,感谢

黑钻会员 鲜花1516

秋名山车神 2019-1-31 16:03:04  | 显示全部楼层
已申诉奥地利航空

世界上有七千个地方,没有你去哪儿都是流浪。

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