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[洲际] 常熟中江皇冠假日酒店

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蓝钻会员 鲜花(10)

你是我的太阳 发表在  2010-8-28 18:16:50  | 显示全部楼层 | 阅读模式
PB积分换房,自己账户用10000分换了2间房,金卡客户房间做了升级,楼层高点,还有几个小水果。
酒店的理位置还是属于满偏的,出租车比较难叫,很不错的酒店。
C/I,C/O的速度很快,前台MM的态度很好。
游泳池里发生了一些不愉快,后来也比较圆满解决了。
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空乘 鲜花(8)

captain_hj 发表于 2010-8-28 18:48:55  | 显示全部楼层
酒店太偏了~周围就个体育馆。出去吃饭也是个大问题。酒店后面有个好的便利店。

蓝钻会员 鲜花(10)

你是我的太阳 发表于 2010-8-28 19:30:07  | 显示全部楼层
酒店太偏了~周围就个体育馆。出去吃饭也是个大问题。酒店后面有个好的便利店。
captain_hj 发表于 2010-8-28 18:48

的确如你所言,去了才知道。
打的,吃饭、逛街、景点都很是问题。

黑钻会员 鲜花(83)

管理管理员的管理员

Show 发表于 2010-8-28 21:59:29  | 显示全部楼层
我关心的是游泳池的问题

蓝钻会员 鲜花(10)

你是我的太阳 发表于 2010-8-29 07:37:44  | 显示全部楼层
我关心的是游泳池的问题
Show 发表于 2010-8-28 21:59

因为女儿喜欢游泳,所以每次外出的时候,有无游泳池和浴缸是个非常重要的指标。现在的酒店好像很多都对外开放的。问题就出在这儿。
记得我和女儿去的时候,泳池的人还不算多。我把我们两个人的浴巾一起放在一个沙发椅上,钥匙放在茶几上。人越来越多,几乎都是陪小孩来游泳的家长,都坐在沙发椅上。女儿的游泳兴致越来越高,把救生衣也脱了,放在泳池边(她很爱干净,对自己的东西看得很紧),自己到儿童游泳池去玩了,不时地还朝这边看两眼。忽然,她看见有个10几岁的小女孩拿着她的救生衣在玩,我也劝导她让人家玩玩也没关系。她到泳池边让那个姐姐过来,姐姐很坏的非但不听,还把救生衣硬往身上套,由于大小不对,几乎要把撑坏了,急得女儿大哭。没办法只能老爸出场,那个姐姐很不给面子,把我惹毛了,狠狠地训斥了几句。坏事了。
    准备带女儿回房间了,发现浴巾给人用过了,放在茶几上的钥匙也不见了。来了3个服务员,找了3回,我说你能否先把箱子打开让我们把衣服换上,小孩要生病的,这才想起来先开更衣箱,还撂下一句,要赔钱的。
    换好衣服,来到签到处,服务员拿了一张纸请我签字,说你进来签到时已经确认过,说的我丈二和尚摸不着头脑,进来时没人说过啊,啥时候确认过啦。原来是写房号姓名的那张纸最下面一行小字写着赔偿云云。既然这上面我已确认,那张纸上我就不签啦。有啥事明天结账时我会找你们领导。
    回房后,因为给女儿洗澡,特意按了请勿打扰灯。嘿,碰到个急性子,死命的敲门。没办法,我说你这么敲门,也不怕惊动其他客人休息,就为了100元钱。不签,明天早上再说。
    等洗好澡,过一会电话来了,钥匙在刚才那个沙发椅的缝隙里找到了。
      第二天早上结账时,他们那个健身中心主管MM到前台对他们管理上的不到之处一再表示歉意,希望下次入住时房间升级等。我说我是来享受的,不是来找气受的。其他服务都不错,就是这个泳池站着的、坐着的和游泳的人一样多。
    我认为,住店客人的权益首先要保证。

黑钻会员 鲜花(83)

管理管理员的管理员

Show 发表于 2010-8-29 14:18:54  | 显示全部楼层
eeeeee,酒店游泳池对外营业的确实麻烦,人多人杂。
我家门口的也是,我爸办了个酒店的游泳卡,但是酒店还是以每次多少钱的形式对外营业,害得我爸每天晚上9点左右才敢去锻炼

黑钻会员 鲜花(435)

lngjw 发表于 2010-8-29 22:20:52  | 显示全部楼层
这家确实比4p强点。。。

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