自在分享|关于非自愿降舱差价退还及相关注意事项（个人总结，仅供参考）

鉴于最近很多飞友为了体(lu)验(le)新(bug)机(ke)型(piao)，但是因为789/359均为新引进机型，目前尚在运营初期，所以执飞排班调整可能性比较大。进而出现了非自愿降舱的情况。闲来无事，根据了解的信息和本人的经验，就大家比较关注的非自愿降舱的一些信息整理如下，供大家参考。（再次声明，非官方文件，仅供参考。具体请以官方通知为准）

一、定义

非自愿降舱：因非旅客自身原因造成的旅客原购票物理舱位等级出现降低，称之为非自愿降舱。包括但不限于航班机型变更、航班备降、航班超售溢出等情况。

二、适用航班

1.东上航实际承运航班；

2.外航实际承运的东上航代码共享航班；

三、非自愿降舱处理规则

出现非自愿降舱时，由东航在电子客票行程单上加盖降舱章，填写"东航非自愿降舱证明"，详细说明舱位更改情况，按非自愿降舱退款处理。（此处所说退款，是指非自愿降舱的差价，不包括非自愿降舱导致的其他损失赔偿）

四、非自愿降舱退还差价计算标准

1.国内单程及往返程非自愿降舱差价退还计算标准：

2.国内国际联程客票国内段非自愿降舱差价退还计算标准：

五、注意事项

1.非自愿降舱差价退还仅限东航直属售票处办理；

2.购买单程客票的，退还差价计算按照单程票价作为基准价计算；购买往返程客票的，按照1/2支付票价作为原航段基准价计算差价；购买国内国际联程OD票的，若非自愿降低国内段物理舱位等级，根据系统查询国内段U/F/J/W/Y的最低公布单程运价，按照第四条第2项表格对应的标准计算；若计算出的需退还差价大于客票支付价格，则按照第四条第1项表格对应的标准计算；

3.积分兑换免票出现非自愿降舱后，退还原客票支付积分与实际乘坐航班物理舱位所需的兑换积分的差额；

你又知道了

330变321了并没有赔偿

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咋算国内豪华头等U降为豪华公务U啊？77W换飞机换成了359吗？

bug票不在这内容讨论吧

P变公务C只能坐完等95530客服计算补差价吗？

感谢楼主分享

国内有I-Y的这种降仓吗？