返回列表
发表帖子发布求助

[投诉建议] [南方航空] 大家有没有发觉航空公司客服大量外包后的服务质量下降?

  [复制链接]

284

主题

1万

积分

41

好友

蓝钻会员 鲜花(20)

n23156 2010-8-17 23:01:00  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题
实例就不举了,但我相信很多人和我有类似的感受。

发在南航这里只不过发觉这种情况南航尤为突出。从谈吐都感觉到相当的青涩。

相比之下,几家酒店的客服就给我留下不错的印象。

黑钻会员 鲜花(415)

pelapela 2010-8-17 23:10:30  | 显示全部楼层
由古至今,我从没感觉过国内航空服务质量好过,对我来说一直很烂
~~~

黑钻会员 鲜花(15)

Texan 2010-8-17 23:19:28  | 显示全部楼层
质量一直都那样,没感觉有下降,还能降成什么样呢

蓝钻会员 鲜花(10)

xingway 2010-8-18 00:42:45  | 显示全部楼层
从来没好过。
树欲静而风不止。http://weibo.com/u/2281702373

蓝钻会员 鲜花(101)

2010-8-18 00:53:41  | 显示全部楼层
没有最烂,只要更烂

钻石会员 鲜花(7)

action888 2010-8-18 07:51:03  | 显示全部楼层
没外包的时候也没见好啊

蓝钻会员 鲜花(11)

老玉米农场主

老玉米 2010-8-18 07:53:24  | 显示全部楼层
现在外包了吗?是CC外包了还是地面服务的外包了?不过总体来说我平时走的深圳北京线没有感觉到
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则


快速回复 返回顶部 返回列表