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8月14日MU5666,东航说一定不会延误,导致我必须空等N个小时

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钻石会员 鲜花(37)

aran8207 发表于 2010-8-14 01:10:49  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 aran8207 于 2010-8-14 15:26 编辑

机场航班信息已经挂出来延误1小时半,外加最近东海舰队航空管制,我要求改签15日第一班东航的,东航还铁口直断说一定不会延误,拒绝改签。东航会负责

8月14日中午12点半到机场,果然延误,3个小时以上。上航给我更改到他们自己的航班,15日的FM9254,我反正家在厦门,同意了。

现在杯具是,后续航班,明天下午2,3点上海飞北京的全客满,只有头等舱, 东航又不舍得改头等舱。很想看看东航怎么“负责”

按道理航空公司要比乘客更早的指导航班变动,现在反而是乘客提醒航空公司要延误,给我赶紧改签。真延误了,也不知道怎么“负责”

什么世道!

金卡会员 鲜花(0)

persona 发表于 2010-8-14 01:46:12  | 显示全部楼层
{:3_41:}現在還在機場等著?!

钻石会员 鲜花(37)

aran8207 发表于 2010-8-14 11:19:39  | 显示全部楼层
机场已经挂了延误牌,但是东航说是774的票,要上航操作。上航说没法操作,不知道到底有没有延误。

把95530和10105858一起挂上线讨论,没有任何结果。

东上航没有本事处理航班延误改签,卖什么代码共享?太缺德了吧!

钻石会员 鲜花(37)

aran8207 发表于 2010-8-14 14:21:10  | 显示全部楼层
实际将延误3个小时以上,改签到明天的FM9254.

完毕

钻石会员 鲜花(12)

cko 发表于 2010-8-14 14:29:19  | 显示全部楼层
预计16:03起飞.

钻石会员 鲜花(37)

aran8207 发表于 2010-8-14 15:18:40  | 显示全部楼层
本帖最后由 aran8207 于 2010-8-14 15:21 编辑
预计16:03起飞.
cko 发表于 2010-8-14 14:29



    16点03分没机会吧,前站是上海,MU5665, 15点34分才能到厦门。

阿弥陀佛的话4点半能飞就不错了

现在的杯具是,明天下午2,3点,FM9254飞到上海后,上海北京航班全满,难道要我在虹桥坐到5点~~~NND,要求投诉升舱!

已提交投诉部门处理,真不知道东航客服哪来的信心,非说一定不延误。

钻石会员 鲜花(12)

cko 发表于 2010-8-14 15:33:17  | 显示全部楼层
现在预计的起飞时间是16:15

钻石会员 鲜花(37)

aran8207 发表于 2010-8-14 16:21:28  | 显示全部楼层
现在预计的起飞时间是16:15
cko 发表于 2010-8-14 15:33



    我觉得17点前能起飞就很不错了

钻石会员 鲜花(37)

aran8207 发表于 2010-8-14 16:51:42  | 显示全部楼层
最后处理结果:东航上海-北京改到明天下午3点半,开了个经济舱的位置给我。结束。。。

钻石会员 鲜花(12)

cko 发表于 2010-8-14 16:55:43  | 显示全部楼层
16:40起飞的.

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中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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