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太特么杯具了... 关于小白鼠验证没用完的BWB转5000分的传闻

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蓝钻会员 鲜花(63)

正宗花农

xyz_999 发表于 2010-8-14 00:32:11  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天闲来无事给Hyatt客服发了一封邮件,询问一下FT上的消息是不是真的,哪知Hyatt客服真是勤快,立马就帮我把所有的BWB都给转了,收到邮件一看账户,杯具了....

-----Original Message-----
Sorry, I don't want to convert it now, I just want to verify if the message is true. If yes, I'd like to convert it later when I decide.


-----Original Message-----
Dear XXX:

Thank you for contacting Hyatt Gold Passport Customer Service.  I appreciate the opportunity to assist you.

Per your request, I have converted the remaining Z Big Welcome Back free night awards to 5,000 Gold Passport points each.

Please let me know if I may assist you further.  Thank you for your continued support of the Hyatt Gold Passport program.



Original Message Follows:
------------------------
My Gold Passport account number is YYY, The account name is XXX. Thanks!


-----Original Message-----
Dear XXX,

Thank you for your recent message regarding your Hyatt Gold Passport
account.

For security purposes, may I ask that you provide your Gold Passport
account number
and the postal mailing address as it appears on your account?

I look forward to your reply


Original Message Follows:
------------------------
Dear Concierge,

I heard from friend that Concierge posted a message on flyertalk.com
forum that the BWB free night can be converted to 5K points if unable to
use by the expiration date of 8/31/10, is that true? If yes, how the
process? Send an email to Concierge with my gold passport number and
number of BWB I want to convert? Thanks.

----------------------------
Dear FTers,

It is correct we are not extending any free nights. If you have free
nights you are unable to use by the expiration date of 8/31/10 we can
change it over to the 5,000 Gold Passport points the big welcome back
promotion offered instead of letting them expire. If you'd like this
done you can either PM us or call GP customer service and they can make
the switch.

Happy Travels,
Chrissi R.
__________________
Gold Passport Concierge
-----------------------------

蓝钻会员 鲜花(63)

正宗花农

xyz_999 发表于 2010-8-14 00:33:51  | 显示全部楼层
是我的英文太差了么?今后再也不没事儿瞎写信了...

禁止访问 鲜花(7)

castine 发表于 2010-8-14 00:37:53  | 显示全部楼层
Goldpassport 经常就是超前的做一些事情,我上次说我AA的1000mile没有到帐,给我加了2500点,我后来又说还有之前两个1000mile的AA没有到,就回复说我是不是需要AA的mile,结果这次是再加5000点,连同之前的2500点都转成AA里程3000mile. 我就赶紧再回邮件说我要的就是GP的分,结果转里程取消得7500点

蓝钻会员 鲜花(63)

正宗花农

xyz_999 发表于 2010-8-14 00:47:00  | 显示全部楼层
Goldpassport 经常就是超前的做一些事情,我上次说我AA的1000mile没有到帐,给我加了2500点,我后来又说还有之 ...
castine 发表于 2010-8-14 00:37



    还好转的及时。要是时间长了就换不过来了。

  一说这个我想起了我的一次险遇.记得有一次打电话想把一次上海GH积分转成mile.放下电话一看账户,乖乖,结果客服把头一天深圳GH的积分给转了,5000多分转成500mile,当时我就崩溃了.还好一个电话过去,又给转了回来.要不非得落下个心脏病的病根

蓝钻会员 鲜花(63)

正宗花农

xyz_999 发表于 2010-8-14 00:49:14  | 显示全部楼层
另外,BWB转5000分貌似只能找美国客服转,我打电话问了中文客服,回到说不知道这回事儿...

蓝钻会员 鲜花(41)

edyu 发表于 2010-8-14 11:18:12  | 显示全部楼层
要是我。我也认为你要转了呀。。你都提供了卡号信息了。。。
头像是我,不是我儿子

蓝钻会员 鲜花(7)

Texan 发表于 2010-8-14 13:07:29  | 显示全部楼层
你的表述让人误解了

蓝钻会员 鲜花(63)

正宗花农

xyz_999 发表于 2010-8-14 15:19:03  | 显示全部楼层
要是我。我也认为你要转了呀。。你都提供了卡号信息了。。。
edyu 发表于 2010-8-14 11:18



    关键是他问我要的,我还以为就是验证一下我的身份,别是其他酒店集团的奸细来砸场子的

蓝钻会员 鲜花(63)

正宗花农

xyz_999 发表于 2010-8-14 15:20:25  | 显示全部楼层
你的表述让人误解了
sxbxlibo 发表于 2010-8-14 13:07



    恩,今后就写到 Is that ture 就收尾,再不那么唐僧了,呵呵

蓝卡会员 鲜花(0)

枪炮与玫瑰 发表于 2010-8-14 19:34:47  | 显示全部楼层
可能是因为i你没有表达你想要咨询的意思。而作为客服他们最近可能接到很多要求转换的请求,所以杯具了。

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