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巴厘一折房费事件后续

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钻石会员 鲜花(6)

jimx 发表于 2010-2-9 02:47:30  | 显示全部楼层 | 阅读模式
首先非常感谢大家的支持,在我前两天的贴《订了一折的房间然而酒店反口,该怎么办?》上踊跃留言,给了我莫大的底气跟酒店直接谈判,未果(他们不肯让步),遂打去venere中国区热线,但那边态度十分冰冷,说他们不负责,只有我和酒店交涉的结果才算数,T&C也不适合用于我的情况,定单已经没用还说为了我好要马上帮我取消! 愤怒+无奈。。。(好想compliant)最重要的是他说我的booking只是冻结信用卡额度,并没有预付,争下去也没用。最后,我还是留下了定单,虽然我知道店方给我入住的机会近乎于零,但我告诉了venere和店方:我会take further action的。(让他们不舒服一阵子也好,嘿嘿)
以后如果不是venere有大的优惠就真的不要通过他们预订,一点保障都没有,打他们的call center还会气得你饱饱的。

钻石会员 鲜花(7)

LOST 发表于 2010-2-9 02:55:54  | 显示全部楼层
道歉有用的话 还要警察干什么

黑钻会员 鲜花(94)

troyliu 发表于 2010-2-9 04:48:28  | 显示全部楼层
本帖最后由 troyliu 于 2010-2-9 04:53 编辑
首先非常感谢大家的支持,在我前两天的贴《订了一折的房间然而酒店反口,该怎么办?》上踊跃留言,给了我莫大的底气跟酒店直接谈判,未果(他们不肯让步),遂打去venere中国区热线,但那边态度十分冰冷,说他们不负 ...
jimx 发表于 2010-2-9 02:47


楼主,你可能碰见这种情况不多,说实话,凡是这种情况,酒店不让你入住,取消订单,外加venere取消订单,你一点脾气都没有。当然你可以去告,去扯皮,这种情况下,你就算赢了,住在那里也不舒服呀

透过谁订都一样,因为这是错价,不是优惠价。
微信号:刘言分语 or liaovisa
[url=http://www.tmtravelworld.com]我的博客(中文)[/url]

钻石会员 鲜花(4)

adrien 发表于 2010-2-9 09:03:39  | 显示全部楼层
碰到酒店耍赖, 那的确是一点办法都没有...
想想我用RM54入住吉隆坡的香格里拉还是相当幸运的....
If you cannot convince him, confuse him.

钻石会员 鲜花(0)

miranda718 发表于 2010-2-9 09:36:59  | 显示全部楼层
关键是咱没有这个精力去和他们扯,但是他们却不care

白金会员 鲜花(0)

angeleye 发表于 2010-2-9 11:04:57  | 显示全部楼层
这种情况类似和厨子吵架,即使吵赢了,也要当心厨子在菜里吐痰。。
楼主还是要求一个coupon什么的,然后换地儿住吧
GC: Diamond / IHG: PA / Marriott: Platinum

黑钻会员 鲜花(109)

chengjq 发表于 2010-2-9 11:07:30  | 显示全部楼层
这样的事情遇上还是挺窝心的,不过差不多就行了。

钻石会员 鲜花(3)

towest 发表于 2010-2-9 13:51:02  | 显示全部楼层
相比之下东航还挺大方的,卖出几百张0.2折机票还同意让乘客乘机。

银卡会员 鲜花(0)

fayemaple 发表于 2010-2-9 15:21:34  | 显示全部楼层
相比之下东航还挺大方的,卖出几百张0.2折机票还同意让乘客乘机

同意,不过代理规模要小很多吧

银卡会员 鲜花(0)

fayemaple 发表于 2010-2-9 15:21:52  | 显示全部楼层
东航财大气粗呀

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 发表于 2010-2-9 23:44:38  | 显示全部楼层
所以东航有巨额亏损。
呵呵

钻石会员 鲜花(0)

Yolanda 发表于 2010-2-14 00:33:47  | 显示全部楼层
算了吧,出去住也是为了一个舒心,申请多点优惠去别家店吧。

钻石会员 鲜花(2)

wolfkind 发表于 2010-3-26 22:44:48  | 显示全部楼层
原帖呢?前因后果?

蓝钻会员 鲜花(16)

一号 发表于 2010-3-26 23:20:18  | 显示全部楼层
东航赚足了人气啦。
HH:Gold(最值钱的放在最前面)
SPG:Golden
AClub:Platinum
IHG: Golden
HYATT: Platinum

钻石会员 鲜花(1)

美味培根 发表于 2010-3-28 20:45:01  | 显示全部楼层
相比之下东航还挺大方的,卖出几百张0.2折机票还同意让乘客乘机

同意,不过代理规模要小很多吧
fayemaple 发表于 2010-2-9 15:21



这样都行啊 0.2折 呵呵 牛!
我认我命,我走我路

钻石会员 鲜花(7)

jiajia_yu 发表于 2010-3-28 23:00:07  | 显示全部楼层
哈哈,楼主好厉害~

钻石会员 鲜花(3)

david_king 发表于 2010-5-3 01:32:49  | 显示全部楼层
气人!!够小气的

白金会员 鲜花(0)

SydneyGNR 发表于 2010-5-3 20:21:20  | 显示全部楼层
当一种学习的经验也是不错的,楼主加油,但不要动气~~~
凡事太尽,缘分势必早进

钻石会员 鲜花(14)

coolsun1980 发表于 2010-5-3 22:39:53  | 显示全部楼层
哎,不要生气了,伤了自己身体!没有办法就算了!

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