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[新闻转帖] 这样的情况算是qualified stay吗?

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黑钻会员 鲜花(109)

chengjq 发表在  2010-2-6 20:04:58  | 显示全部楼层 | 阅读模式
如果信用卡担保,但是now show,钱已经被扣!
这样的情况算是qualified stay吗?有积分嘛?

钻石会员 鲜花(1)

FLYER 发表于 2010-2-6 20:12:10  | 显示全部楼层
非常可惜,还是不算

蓝钻会员 鲜花(35)

穷人一个..

MBA 发表于 2010-2-6 20:12:59  | 显示全部楼层
付了錢都不算嗎?
500 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码

黑钻会员 鲜花(109)

chengjq 发表于 2010-2-6 20:27:48  | 显示全部楼层
我估计也不是,就像机票放弃也了,也不可能给你里程一样。

蓝钻会员 鲜花(1)

freepoint 发表于 2010-2-6 21:32:00  | 显示全部楼层
什么酒店,什么品牌的?
飞乐客

黑钻会员 鲜花(109)

chengjq 发表于 2010-2-6 21:37:20  | 显示全部楼层
北京民族园快捷

白金会员 鲜花(0)

angeleye 发表于 2010-2-6 22:03:55  | 显示全部楼层
可以直接打优悦会的电话问啊
GC: Diamond / IHG: PA / Marriott: Platinum

黑钻会员 鲜花(109)

chengjq 发表于 2010-2-6 22:06:07  | 显示全部楼层
要是有前辈的成功经验,再去争取嘛!
呵呵,这样可以多点底气。呵呵

白金会员 鲜花(0)

angeleye 发表于 2010-2-6 22:09:15  | 显示全部楼层
个人觉得,这种事情都是可以去argue的。纯以common sense而论,我付了钱,你给我分数,天经地义。
GC: Diamond / IHG: PA / Marriott: Platinum

蓝钻会员 鲜花(5)

duhuinor 发表于 2010-2-6 22:28:19  | 显示全部楼层
估计不算,等待后续反馈......

钻石会员 鲜花(0)

untamed 发表于 2010-2-7 11:32:57  | 显示全部楼层
应该不算的,否则为了定级,积分大家都可以定最差的酒店了.

钻石会员 鲜花(3)

dennisin 发表于 2010-2-7 11:55:16  | 显示全部楼层
明确告诉楼主,这种情况不算的
要积分就一定要实际入住的
这个扣你钱是因为酒店一直帮你保留着房间,你没去这个房间也没办法再销售了。
不过倒是有人通过交涉,把扣的钱拿回来的先例
楼主可以打电话告诉他们你因为身体原因没有办法入住,
最好准备一份医生的证明,
有人通过这个方法把钱要回来的。

蓝钻会员 鲜花(51)

love 发表于 2010-2-7 12:34:10  | 显示全部楼层
no show按PCR(其他的酒店集团类似)的规则是不给qs和积分的。

蓝钻会员 鲜花(1)

freepoint 发表于 2010-2-7 13:44:13  | 显示全部楼层
下面我将公布官方的正确答案:
对于未入住的空房,即使已全额支付房间价格,不奖励积分也不记入合格住宿。

如果优悦会会员取消奖励住宿预订,预订时所使用的积分将会重新存入会员的优悦会帐户,但可能需要缴纳一笔手续费。如果优悦会会员未在取消预订截止日期之前取消奖励住宿预订,但又未使用该次预订(预订后未住宿),则每个房间仍需收取该次预订第一晚的“未露面”费及税费,这些费用将从订房时用于担保预订的信用卡中扣除。对于预订后未住宿的奖励住宿,用于兑换的积分将重新存入会员的优悦会帐户

客观的评价下,NOSHOW绝对是客人的原因,即使不能到,也可以在取消预定的截止时间前和酒店进行直接的沟通,否则你又不和酒店直接沟通,也直接又不去,怎么可能最后变成了合格的住宿呢?

如果这样也可以算是合格的,那等于我们正常的每次准时去入住的可以算是超合格的。

我为你的扣款感到惋惜,不过更希望更多的朋友可以从中得到教训和经验。避免走错误的道路。

值得一提的是,由于提前预定价和特价的OFFER已经有很好的折扣率,所以基本从预定的那一刻就无法取消,必须成行,这个损失的认可度就是风险的控制,如同我们购买廉价航空的飞机票或者特价飞机票不能改签的道理是一致的,飞机不等人,酒店的房间也没有道理为客人无限制的保留,而且还是在客人没有知会酒店的前提下,酒店默认为客人要求酒店为你保留房间整夜。这个是权益和义务的对等关系。他们也因此无法再销售掉这个房间。至少在系统中如此的。
飞乐客

黑钻会员 鲜花(109)

chengjq 发表于 2010-2-7 15:02:04  | 显示全部楼层
恩,我也打过客服了,没有要求退款,毕竟我是可以报销的费用,即使我没住。
但是他们也确认没有办法变成qs的。

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 发表于 2010-2-7 15:30:45  | 显示全部楼层
本帖最后由 随柳风 于 2010-2-7 15:35 编辑

法律定义:no show在酒店的角度不算入住,这个付款只是双方事先约定的违约金.
请不要做非分之想,任何预付或者是确定入住的预定,如果发生意外,请尽快和拟入住酒店取得联系,商量解决方案,通常国内的酒店商量余地大,不过不管怎么样,按照条款酒店可以不予理会的,作为客户,只能协商而已.
在这里看到有两种情况:
1,是预定确保房间的预定,这个按照规则如果客人没有入住,酒店会按照预定房型收取到店第一晚房费,不是收取全部预定的房费;
2,预先支付获得房间确保和折扣房价,这个按照规则如果客人不能到店入住,酒店收取全部房费;
出现上述两种情况,客户有权获得银行单和帐单发票。
淡泊淳真

蓝钻会员 鲜花(2)

xxyyuu 发表于 2010-2-7 15:34:36  | 显示全部楼层
原来是这样啊,学习了

钻石会员 鲜花(7)

LOST 发表于 2010-2-7 16:39:52  | 显示全部楼层
不算的  估计争不回来  没有入住记录 所以不算  扣款只是参照预定的条款

钻石会员 鲜花(527)

千年老腰 发表于 2012-1-11 15:03:06  | 显示全部楼层
dennisin 发表于 2010-2-7 11:55
明确告诉楼主,这种情况不算的
要积分就一定要实际入住的
这个扣你钱是因为酒店一直帮你保留着房间,你没 ...

这样也可以,又长见识了。。。。
Rusted Artical

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