APP 手机版 繁體
返回列表 发新帖

[投诉建议] 超牛CA,超牛的CA客服

[复制链接]

热心会员勋章

135

主题

1万

积分

38

好友

蓝钻会员 鲜花(25)

凑热闹

tacdou 发表在  2010-8-6 18:31:42  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 tacdou 于 2010-8-6 21:13 编辑

朋友刚搞了CA的狗,问我定级的问题,我说不清楚,遂打400

问: 这月升级的,这月的飞行算不算保级
答:不算
问:没道理啊
答:就是这么规定的,一个月才能飞几次啊 {:2_29:}
问:如果今年又飞了45次,是不是有效期延长一年到2013年
答:对
问:明年又飞45次呢,会不会再延长到2014
答:不会,只有2013年2月以后2014年3月之前的才算保级
问:好像不是很有道理啊
注意啊,牛的就在这。。 答曰:如果您觉得不合适可以少飞一些。。。{:3_58:} 还有什么可以帮您的?

偶们当场无语

钻石会员 鲜花(0)

wly 发表于 2010-8-6 18:56:52  | 显示全部楼层
朋友刚搞了CA的狗,问我定级的问题,我说不清楚,遂打400

问问:如果今年又飞了45次,是不是有效期延长一年到2013年
答:对
tacdou 发表于 2010-8-6 18:31


是这样吗?
国航的金卡有效期只有一年呀,什么时候变成两年了

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-8-6 19:23:11  | 显示全部楼层
呵呵,就是没有roll over

钻石会员 鲜花(7)

action888 发表于 2010-8-6 20:09:55  | 显示全部楼层
你脾气好 要我可能就直接开骂啦~

钻石会员 鲜花(2)

macmini 发表于 2010-8-6 20:44:24  | 显示全部楼层
很好的解释了IF AND ONLY IF的概念,大部分的FFP都是如此的,比如LH就是两年内随便哪年保级,但是连保并不再延长会籍. 至于那话语么,这不是国有员工一贯的语言?属于呛死人不偿命那种,牛的很,牛的紧啊.....

钻石会员 鲜花(10)

蓬蓬头

蛛丝马迹 发表于 2010-8-6 22:01:47  | 显示全部楼层
-  -

其实,我觉得,能打进去电话就不错了。。。

白金会员 鲜花(0)

Super Elite of Flyertea

bluelucky 发表于 2010-8-6 22:39:02  | 显示全部楼层
是这样吗?
国航的金卡有效期只有一年呀,什么时候变成两年了
wly 发表于 2010-8-6 18:56



有效期从生效月份起,到第三年的3月,如果你运气好的话,是有可能保持两年的!

蓝钻会员 鲜花(25)

凑热闹

tacdou 发表于 2010-8-7 08:06:47  | 显示全部楼层
有效期从生效月份起,到第三年的3月,如果你运气好的话,是有可能保持两年的!
bluelucky 发表于 2010-8-6 22:39



    首次升级是这么算的,但是保级标准依然是连续12个月。。。并不会减轻你保级的压力

蓝卡会员 鲜花(5)

jet54251438 发表于 2010-8-7 20:15:24  | 显示全部楼层
反正CA就是乱七八糟的,他们自己有时都搞不清!

蓝钻会员 鲜花(34)

einfach 发表于 2010-8-11 12:58:53  | 显示全部楼层
最牛的经历是我们几个被T3的地勤小姑娘欺负,直接跟我们开吵,牛逼哄哄跟我们叫嚣“临时工没员工号,爱哪投诉投诉去。。。”后来他们领导打了N个电话道歉....

白金会员 鲜花(0)

blesszou 发表于 2010-8-11 21:26:15  | 显示全部楼层
实在太有才了

金卡会员 鲜花(0)

gznjd 发表于 2010-8-12 21:45:50  | 显示全部楼层
有点国营老企业的感觉

禁止访问 鲜花(5)

20080802 发表于 2010-8-14 22:20:45  | 显示全部楼层
那你就少飞一些吧~~~他都这么说了,你还能怎么办,飞其他的吧,说不定其他的金卡也能弄出来了

钻石会员 鲜花(23)

kgblue 发表于 2010-8-16 09:33:42  | 显示全部楼层
呵呵,确实,能打进电话去都烧香了,国航的客服电话我从来没打通过,向来都是打他们订票电话解决问题的
一年到头飞来飞去到处折腾

蓝钻会员 鲜花(25)

凑热闹

tacdou 发表于 2010-8-16 15:03:14  | 显示全部楼层
呵呵,确实,能打进电话去都烧香了,国航的客服电话我从来没打通过,向来都是打他们订票电话解决问题的
cdegt 发表于 2010-8-16 09:33



    会员热线除了换票一向很好打。。。最多等过10分钟。平时3分钟怎么也接通了啊

蓝钻会员 鲜花(25)

皇城根武士

oystersun 发表于 2010-8-16 15:06:19  | 显示全部楼层
回复 15# tacdou

知音的电话好打,但是国航网站上公布的客服电话那是相当难打。好像是故意的。但是订票的非常容易就打通了。

钻石会员 鲜花(5)

julienliu 发表于 2010-9-7 12:18:28  | 显示全部楼层
感谢国家,在后面给国航撑腰呢。国航怕啥~~

大家都爱坐不坐。一些国航的服务人员,就是抱着这样的心态吧。
Marriott P, Hyatt D, Shangri-La D, SPG P, Hilton D, CZ G, CA G

钻石会员 鲜花(5)

smthnodog 发表于 2010-9-7 14:39:23  | 显示全部楼层
45次就是gold!

羡慕啊!

钻石会员 鲜花(11)

wangwang 发表于 2010-9-9 00:40:06  | 显示全部楼层
国航真是太屎了 换UA吧

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

详情

中国国航介绍

中国国际航空股份有限公司(AIR CHINA),于1988年在北京正式成立,是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司,星空联盟成员。
凤凰知音(Phoenix Miles)是中国国际航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为四个等级:凤凰知音银卡、凤凰知音金卡、凤凰知音白金卡、凤凰知音终身白金卡。
关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
在线客服
投诉建议
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表