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我眼里的ritz carlton-_-!!!

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黑钻会员 鲜花(84)

管理管理员的管理员

Show 2010-2-5 13:42:23  | 显示全部楼层 | 阅读模式
我不是常客,是游客,没有机会也没足够的银子尝试各类各种品牌的豪华酒店。但ritz carlton始终是我心目中的酒店NO1,这个就像一见钟情的感觉吧,反正不可磨灭。

对于ritz,我有些很有趣的东西,和大家分享一下,看着玩:
1-ritz是从来不积分的,坦白说我觉得正是不积分而给了ritz独一无二的高贵与神秘,万豪的积分可以换ritz,但貌似都是4w+起步的。

2-ritz给我加深印象是两件事情,一件是上海的portman ritz连续获得亚洲最佳雇主,一件是连续3个美国总统+火箭队到上海必住ritz。

3-我去过广州和深圳的ritz,打车时很有趣,说打车到丽思卡尔顿,司机都不晓得,说路名,司机要反映10秒,都问我是不是那个大狮子,我说是的。

4-ritz的硬件在我看来还是超一流的,附属的硬件,比如赠送的水,洗浴用品,可能现在没有park hyatt的高级了,但是ritz的软件我想还是超级一流的,其他不多说,就说住在ritz,酒店的服务人员看见你都微笑的直呼你的名字和你打招呼,这个太神奇了。

5-一个酒店整体素质,我一般第一眼感觉是看工作人员的工作服,看过最好的就是深圳的ritz,美女门童的大衣实在是太美丽的。

6-ritz似乎永远没有让人震撼的大堂,上海,广州,深圳的前台都小的跟如家的一样大,3个人员站里面前台就满了,但从来都不会拥挤,他们是这么做的,我在check in的时候,后面来了两个人,美女对另外一个同事说,请吧这两位先生带到行政楼层check in。

7-如果你入住时房间还没打扫出来,不管几点到,他们会主动提出来升级到行政楼层或送早餐。如果你提出,估计会升2及,而不是需要和前台磨蹭。

8-后续的工作,走的时候把意见表填写了下,表扬了前台两个美女,到家发来三个mail,总经理邮箱一个,预订部一个,前台一个,谢谢我的评论欢迎下次入住。

9-后续要开的两家ritz的信息,浦东的和香港的ritz都是同一个投资集团投资的,浦东的则按照30年代上海风格装修的,香港的搞好后是香港最高的酒店并且自称是最为豪华的酒店,期待后者。

10-下一个入住报告,争取明年到三亚的ritz,eeee

完了,大家鼓掌加分。
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鲜花鲜花榜

2015-3-25 13:28  送了1朵鲜花  并留言:赞一个!

蓝钻会员 鲜花(1)

feifan 2010-2-5 14:09:08  | 显示全部楼层
我今年夏天就要去三亚,到时候找楼主帮忙哦
小嘟嘟

蓝钻会员 鲜花(5)

W 2010-2-5 14:09:52  | 显示全部楼层
跟帖,顶一下
各种D各种P,都是浮云。

黑钻会员 鲜花(84)

管理管理员的管理员

Show 2010-2-5 14:22:07  | 显示全部楼层
我今年夏天就要去三亚,到时候找楼主帮忙哦
feifan 发表于 2010-2-5 14:09

尽我的最大能力了
三亚本来是没有任何企业协议的,只有旅游团的,但不认识旅游团。
唯一的好消息就是
去年,我的朋友所在的公司在三亚的ritz开会开了1个礼拜,在酒店花了1800W。
而他与酒店谈价格的公关关系不错,就这么个关系,看到时候能不能帮上忙了

蓝钻会员 鲜花(46)

edyu 2010-2-5 14:27:19  | 显示全部楼层
香港要成为最豪华的话那个还是有挑战的,期待。。。
三亚那个去年去的时候园林还没有弄好,而且设计的有点问题,酒店的过道也会下雨的呵呵。
但总体来说还是亚龙湾最好的酒店了。。其它都太老了。喜来登都那么老了,价格还那么贵。汗。

另外宽带要收费,这点也是那边比较牛的~~记得带edvo网卡。

黑钻会员 鲜花(84)

管理管理员的管理员

Show 2010-2-5 16:53:31  | 显示全部楼层
ritz的宽带我住了两次都不收费啊,不过也不用就是了

蓝钻会员 鲜花(46)

edyu 2010-2-5 18:19:54  | 显示全部楼层
恩。要看地方的。三亚是卖上网卡的。。
我出去旅游还要办公的,没办法。没了网就活不了。。
头像是我,不是我儿子

蓝钻会员 鲜花(41)

richsh10 2010-2-14 22:06:17  | 显示全部楼层
"如果你入住时房间还没打扫出来,不管几点到,他们会主动提出来升级到行政楼层或送早餐。如果你提出,估计会升2及,而不是需要和前台磨蹭。"

ritz carlton真有这么好???

黑钻会员 鲜花(84)

管理管理员的管理员

Show 2010-2-14 22:36:16  | 显示全部楼层
"如果你入住时房间还没打扫出来,不管几点到,他们会主动提出来升级到行政楼层或送早餐。如果你提出,估计会升2及,而不是需要和前台磨蹭。"

ritz carlton真有这么好???
richsh10 发表于 2010-2-14 22:06

我差不多3点左右到,房间还没出来,我撒话没说,前台美女说帮我们升级到行政楼层以及含2份早餐,不过是双人床
被我老婆拒绝了,eeeeeeee,所就要19楼的那个景观房。
还好,晚间酒店加送了一个大果盘和一个巧克力蛋糕

钻石会员 鲜花(3)

dtnl 2010-2-16 18:25:18  | 显示全部楼层
尽我的最大能力了
三亚本来是没有任何企业协议的,只有旅游团的,但不认识旅游团。
唯一的好消息就是
去年,我的朋友所在的公司在三亚的ritz开会开了1个礼拜,在酒店花了1800W。
而他与酒店谈价格的公关关系不 ...
Show 发表于 2010-2-5 14:22


开个会1800w。。

蓝钻会员 鲜花(8)

spgplat 2010-2-16 23:14:04  | 显示全部楼层
LZ

等你住过东方文华,四季和半岛后(特别是东方文华),你就会觉得一山还有一山高

呵呵
eieiei~~~

蓝钻会员 鲜花(8)

spgplat 2010-2-16 23:14:43  | 显示全部楼层
1800W,你确定???
eieiei~~~

蓝钻会员 鲜花(41)

richsh10 2010-2-16 23:26:26  | 显示全部楼层
半岛就算了,服务速度还不如WESTIN

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 2010-2-16 23:36:53  | 显示全部楼层
11# spgplat
哥们,我就不明白你为什么那么推崇文华,它什么特质让你做出这样的判断?
在你说的这些同级别酒店里面,文华表现最糟糕。
我几次入住文华感觉都是言过其实。
淡泊淳真

蓝钻会员 鲜花(8)

spgplat 2010-2-17 00:31:52  | 显示全部楼层
11# spgplat
哥们,我就不明白你为什么那么推崇文华,它什么特质让你做出这样的判断?
在你说的这些同级别酒店里面,文华表现最糟糕。
我几次入住文华感觉都是言过其实。
随柳风 发表于 2010-2-16 23:36



因为我住过几次,文华都给我非常好的印象
所以我很推崇

另外,不仅仅是我,每年T&L的世界酒店排名中,东方文华都是有前5名的名次,这在酒店集团里面,不常见
一般国际连锁集团的酒店,可以进入top30的都不多,但是文化么年都有前5名,很多次都是第二名呢

其实最后,文华很其他酒店的定位不同,它的定位一般是东方奢华的
不会很现代,但是很有设计感,走的都是东方文华的路线,房间的设计都是按照东方复古风来设计
可能这也是我欣赏的地方吧

不过,这东西见仁见智,我只是说说我的看法啊

呵呵
eieiei~~~

蓝钻会员 鲜花(104)

Big big fan for chill out

lv7678 2010-2-17 01:20:13  | 显示全部楼层
有两个酒店连锁都有文华这个字眼的:

文华东方: Madarine Oriental
上海文华酒店那个是JC Madarine是属于AHA酒店集团的,它旗下也有很多酒店带有文化字眼(还有Meritus,君华酒店),这个集团酒店是一个东南亚品牌,相对素质就比较差了,会不会有人弄错两个文华了呢?
MR Lifetime P6
SAYONARA X4

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 2010-2-17 01:38:21  | 显示全部楼层
16# lv7678
Madarine Oriental
我和那哥们在讨论这个,我们俩都知道在说什么。谢谢你的提醒。
淡泊淳真

蓝钻会员 鲜花(104)

Big big fan for chill out

lv7678 2010-2-17 02:22:35  | 显示全部楼层
17# 随柳风

哈哈,我多事了,别见怪。
MR Lifetime P6
SAYONARA X4

蓝钻会员 鲜花(77)

topchina 2010-2-17 12:14:16  | 显示全部楼层
我住过新加坡的文华东方, 这也是文华东方集团里排名比较靠前的酒店, 但说实话, 我没觉得他有什么特别好的.
我住的还是超豪华港湾房, 是仅次于套房的最好的房间了, 房间很小, 设施也没什么特别好的
可能他别的酒店, 比如清迈的那家会更好一些吧?
但我觉得酒店的好坏是一回事, 你是什么级别的会员, 你在一家酒店能享受到什么样的尊贵礼遇, 这可能是比酒店的好坏更重要的, 比如在清迈, 我是SPG的白金, 我宁可去住艾美, 也不会去住文华东方...

蓝钻会员 鲜花(8)

spgplat 2010-2-17 16:27:22  | 显示全部楼层
我住过新加坡的文华东方, 这也是文华东方集团里排名比较靠前的酒店, 但说实话, 我没觉得他有什么特别好的.
我住的还是超豪华港湾房, 是仅次于套房的最好的房间了, 房间很小, 设施也没什么特别好的
可能他别的酒店, ...
topchina 发表于 2010-2-17 12:14



Thanks, you have made your point here...
eieiei~~~

白金会员 鲜花(0)

thinking2005 2010-2-17 17:39:12  | 显示全部楼层
ritz确实不错,住过上海的ritz,真把你当贵宾。

蓝钻会员 鲜花(41)

richsh10 2010-2-17 20:04:13  | 显示全部楼层
我住过新加坡的文华东方, 这也是文华东方集团里排名比较靠前的酒店, 但说实话, 我没觉得他有什么特别好的.
我住的还是超豪华港湾房, 是仅次于套房的最好的房间了, 房间很小, 设施也没什么特别好的
可能他别的酒店, ...
topchina 发表于 2010-2-17 12:14


所以半岛对我这种难得来一次的人...............

黑钻会员 鲜花(84)

管理管理员的管理员

Show 2010-2-18 00:25:31  | 显示全部楼层
哈哈,spgplat和随流风都是猛人。
我早说过了,我不是常客,每次住这些酒店全自己买单,薪水也不高。
好的酒店,连锁的,国内的,国外的都有尝试过不少
Ritz是我心目中最好的一个酒店,可能就是脑子里有酒店这个概念开始,ritz就进入了。我自己的qq和信箱都是ritz做ID的,哎,没办法,有的时候固执也是缺点。
我也说过,现在的hyatt,四季,banyantree的硬件软件可能,或许都比ritz好,但我还是喜欢ritz的低调奢华,你说的那些我想在我经济允许的情况下我是一定只会选择ritz的。

或者题目改为一个普通游客眼中的ritz比较好

黑钻会员 鲜花(84)

管理管理员的管理员

Show 2010-2-18 00:28:22  | 显示全部楼层
在三亚开会一个礼拜花了1800W的是我朋友的公司
不是我公司
是BENZ公司,发布B系列的时候顺带开的年会,1个礼拜1800W
顺道说一下,BENZ在HYATT的协议价格是很低的,但是我朋友几次到上海北京以及三亚公司都安排住的是ritz

黑钻会员 鲜花(84)

管理管理员的管理员

Show 2010-2-18 00:34:20  | 显示全部楼层
坦白说还有一个最重要的细节也是ritz最bug的地方就是:你check in结束后,不敢说100%,但至少我是的。
就是从房间走出后,很多员工会直接叫出你的名字和你微笑着打招呼,这点真的很bug。

我以前还在上学的时候看ctrip上几家ritz客户给的评论有好多客户就提到这点,我那会就很好奇并深表怀疑,但自己在深圳广州呆过后我发现还真tmd的bug

蓝钻会员 鲜花(77)

topchina 2010-2-18 10:15:10  | 显示全部楼层
广州和三亚的RITZ我没去过, 但上海的RITZ客户来的时候经常住, 去过几次
感觉10几年前, 上海的RITZ当之无愧是上海最好的酒店, 他也是上海到目前为止正式挂牌的唯一一家白金五星
但现在来看, 客房的面积, 景观, 设施, 比这一两年里新开业的酒店, 就有差距了
比如我春节里刚住过的外滩茂悦(HYATT ON THE BUND), 无敌的外滩景观, 楼主如果人在上海, 建议去住一下, 或者可以看看flyworlddream在TRIP REPORT里发的照片
所以酒店的好坏, 不是一成不变的, 今天的好酒店, 随着更多更好的酒店的开业, 当初的光环也会渐渐褪去...

白金会员 鲜花(0)

apple77 2010-2-19 16:17:16  | 显示全部楼层
什么时候想去三亚体验一下ritz

银卡会员 鲜花(0)

fayemaple 2010-2-27 21:26:28  | 显示全部楼层
三亚的那个Ritz用Marriott的points换是2.5万一晚,和三亚万豪的points是一样的。我还是选择了万豪。因为万豪会帮我升级到豪华海景房,送3份早餐,免费加床(我们是3个人去的)。所以综合来看,如果你不是万豪的白金会员,选择Ritz。如果是万豪的白金或者金卡会员,选择万豪也是有很多惊喜的。我出去旅游,也不需要服务人员都能叫出我的名字来。还是提供更多免费服务更好。

蓝钻会员 鲜花(77)

topchina 2010-3-1 21:19:39  | 显示全部楼层
三亚的那个Ritz用Marriott的points换是2.5万一晚,和三亚万豪的points是一样的。我还是选择了万豪。因为万豪会帮我升级到豪华海景房,送3份早餐,免费加床(我们是3个人去的)。所以综合来看,如果你不是万豪的白金会 ...
fayemaple 发表于 2010-2-27 21:26

所以我说, 酒店的好坏只是问题的一个方面, 很可能还不是问题最重要的一个方面
更重要的, 是你在一家酒店里, 能享受到什么样的待遇, 这个待遇是有硬指标的, 比如客房免费升级到套房, 比如免费给予行政待遇, 含双早, 下午茶, 鸡尾酒会等,
很多时候, 正是这些待遇, 让你决定是选择住哪一家酒店, 而不是酒店本身让你决定住哪家.
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