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aclub重庆也被忽悠

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钻石会员 鲜花(0)

wjzjl 发表于 2010-2-1 13:07:55  | 显示全部楼层 | 阅读模式
我上个月在重庆索菲特用公司协议价418net入住,入住是升级一等至豪华房.结账后一个月没见积分到帐,大电话问酒店前台,说我是公司协议价,索菲特酒店如果低于458就不是合格房价,因此不能给与积分.但查了ACLUB的对合格房价描述:
7.4.2. 认可价格
认可价格使会员有权利从计划获益。认可价格包括所有公共、公司和促销价格,以下价格除外:
为商业或休闲团体预订(如果入住酒店(包括膳宿)由会员在结账时单独支付的情况除外)的房价,房间预订用于会议或有组织的旅行,或集团账户或用于全球支付的账户。
合作伙伴价格。
乘务人员房间价格(航空、海运和其它公司)。
雅高和合作伙伴公司员工房价。
包括所有的公司价格.大家出个主意,我该咋办?
别迷恋哥,哥只是一个传说。。。。。。

蓝钻会员 鲜花(1)

freepoint 发表于 2010-2-1 13:11:36  | 显示全部楼层
公司协议价确认无疑可以积分,你要求回来即可。
飞乐客

钻石会员 鲜花(0)

wjzjl 发表于 2010-2-1 17:57:36  | 显示全部楼层
找了大堂经理投诉,接到很多电话解释,但就说重庆酒店财务认为RATE太低,要高于458,所以不能给积分。看来要找雅高总部,由谁知道投诉的邮件地址码?
别迷恋哥,哥只是一个传说。。。。。。

蓝钻会员 鲜花(41)

edyu 发表于 2010-2-1 20:46:50  | 显示全部楼层
这个理由也太差了。
宁波索菲特网站价格都比这个低,那人家都不计分啦。呵呵

钻石会员 鲜花(0)

christop 发表于 2010-2-3 20:49:48  | 显示全部楼层
重庆的酒店普遍偏便宜
free

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