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外滩Indigo 再次迟延开业(问题解决)

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蓝钻会员 鲜花(22)

butterflykisses 2010-7-20 00:37:52  | 显示全部楼层 | 阅读模式
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蓝钻会员 鲜花(38)

穷人一个..

MBA 2010-7-20 00:39:31  | 显示全部楼层
有给新的开业时间吗?
500 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码

蓝钻会员 鲜花(81)

警察局长

Linst 2010-7-20 00:39:42  | 显示全部楼层
好吧,那我就等补偿了。
春路雨添花,花动一山春色

蓝钻会员 鲜花(22)

butterflykisses 2010-7-20 00:41:54  | 显示全部楼层
好吧,那我就等补偿了。
Linst 发表于 2010-7-20 00:39



酒店已经给了我一个解决方案(标准方案),你也应该收到邮件了。

蓝钻会员 鲜花(81)

警察局长

Linst 2010-7-20 00:45:15  | 显示全部楼层
回复 4# butterflykisses
我去看看

蓝钻会员 鲜花(81)

警察局长

Linst 2010-7-20 00:49:52  | 显示全部楼层
回复 4# butterflykisses
我晕,邮件说让我花1980++去住世博洲际的1 Deluxe King Room。。

钻石会员 鲜花(3)

macmini 2010-7-20 01:06:07  | 显示全部楼层
我的貌似便宜一点,让我花1580++住ic expo,哈哈,真搞啊

钻石会员 鲜花(1)

言芳行洁

yanfangxingjie 2010-7-20 01:35:00  | 显示全部楼层
已经很便宜了,我花2180++订的Deluxe Room,PA升级到Club Room,含待遇,但房价确实有点高
IHG: CLUB   SPG: PLATINUM   HYATT: 月底将降为PLATINUM   HILTON: DIAMOND   MARRIOTT: PLATINUM

钻石会员 鲜花(3)

macmini 2010-7-20 02:03:16  | 显示全部楼层
看在我是ra的份上去住一下?顺便求证minibar是否free?哈哈

银卡会员 鲜花(1)

augustfire 2010-7-20 09:09:24  | 显示全部楼层
貌似是10月1号
Life is hard. Dont mess it up!

黑钻会员 鲜花(192)

simonhoo 2010-7-20 09:59:36  | 显示全部楼层
没法跟SPG比啊,要是SPG肯定送免费房了
SPG Platinum

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 2010-7-20 10:38:43  | 显示全部楼层
请各位按照满房的状况向IHG要求赔偿:
1,一个酒店的免费房间券;
2,免费安排同城其他酒店;
3,相当于兑换一晚的积分补偿。

各位可以参照以上要求。
淡泊淳真

蓝钻会员 鲜花(2)

freepoint 2010-7-20 11:14:46  | 显示全部楼层
是啊,自己没有办法履行约定,居然还要消费者自费去别的酒店,一点诚意都没有。
飞乐客

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 2010-7-20 11:47:59  | 显示全部楼层
应该坚决要求酒店赔偿,这是合同啊,怎么能随便改的? 给一晚免费房是最基本的要求了。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

蓝钻会员 鲜花(1)

feifan 2010-7-20 11:49:30  | 显示全部楼层
请各位按照满房的状况向IHG要求赔偿:
1,一个酒店的免费房间券;
2,免费安排同城其他酒店;
3,相当于 ...
随柳风 发表于 2010-7-20 10:38


请教随版:
     我一个朋友,定的苏梅W酒店,  也是不能如期开业了,  酒店说只能按原房价(还是要你自己支付的)帮助安排同档次的酒店和房型,  补偿原房价相应可获得的积分.   我朋友说既然要自己出钱的,  就不要酒店安排了,要求酒店补偿一晚兑换该酒店的积分,结果酒店只肯补偿2k分.  他还没有回复.   这个好象跟你说的也相差太远了吧,  有相关的条款依据吗?   麻烦给支个招.

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 2010-7-20 11:58:12  | 显示全部楼层
一般是参照酒店无法提供按预定入住的条款,坚持要求积分或者酒店免费入住券,或者同级别酒店+不便补偿。
回复 16# feifan

蓝钻会员 鲜花(22)

butterflykisses 2010-7-20 13:02:51  | 显示全部楼层
我的貌似便宜一点,让我花1580++住ic expo,哈哈,真搞啊
macmini 发表于 2010-7-20 01:06


呵呵,给俺的似乎更便宜。

蓝钻会员 鲜花(22)

butterflykisses 2010-7-20 13:06:09  | 显示全部楼层
没法跟SPG比啊,要是SPG肯定送免费房了
simonhoo 发表于 2010-7-20 09:59


是的,SPG是送免费房的。
不过目前外滩Indigo单方给出的方案,不会是最终的结果。

蓝钻会员 鲜花(81)

警察局长

Linst 2010-7-20 14:02:04  | 显示全部楼层
再等等吧,应该会有酒店方面电话联系确认。

蓝钻会员 鲜花(1)

feifan 2010-7-20 14:31:06  | 显示全部楼层
回复  simonhoo

--------------------------

你得去修理修理16楼,

他肯定没有在W订房.

他在 ...
panazhang 发表于 2010-7-20 12:15


毫无根据就说别人撒谎有点太过分了吧.   如果我提供给你相关的证据, 你要怎么道歉呢?

空乘 鲜花(10)

captain_hj 2010-7-20 17:29:57  | 显示全部楼层
酒店给我发的邮件是“offer you an exclusive stay-one-get-one free package after the official opening of the hotel in October”
是住一晚送一晚的意思么?

蓝钻会员 鲜花(81)

警察局长

Linst 2010-7-20 17:37:47  | 显示全部楼层
回复 26# captain_hj

我收到的和你一样

空乘 鲜花(10)

captain_hj 2010-7-20 17:39:18  | 显示全部楼层
回复 27# Linst

等他们电话再提要求吧!呵呵~

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 2010-7-20 23:58:40  | 显示全部楼层
彻底藐视客户

钻石会员 鲜花(7)

lqx777 2010-8-1 10:57:31  | 显示全部楼层
一推再推 是IGH的风格

蓝钻会员 鲜花(9)

老虎 2010-8-1 15:54:54  | 显示全部楼层
请楼上各位注意阅读官方网站订房保证。

在线预订保证

为了使您放心地使用信用卡在线预订房间,您有权享受我们的“预订保证”。 如果无法兑现您的预订,住宿酒店将提供附近同档次的酒店房间,并负责接送至该酒店, 并支付通知家人房间更改的所有电话费用。 住宿酒店同时还会支付含税在内的第一晚的所有房间费用, 并退还所有的定金。

钻石会员 鲜花(14)

ak_3274 2010-8-1 15:59:55  | 显示全部楼层
再不开业,过了世博就没生意了

哈哈

黑钻会员 鲜花(583)

四月的麦田 2010-8-1 16:32:10  | 显示全部楼层
同样是因故推迟开业,璞丽酒店就完全不一样。这期间酒店总经理亲笔信和红酒由公关亲自送到了我手上,送了一张免费套房券以示歉意,细致之处已经让我喜欢那里了。
是谁来自山川湖海,却囿于昼夜,厨房与爱

蓝钻会员 鲜花(22)

butterflykisses 2010-8-1 18:44:36  | 显示全部楼层
本帖最后由 butterflykisses 于 2010-8-1 18:49 编辑
请楼上各位注意阅读官方网站订房保证。

在线预订保证

为了使您放心地使用信用卡在线预订房间,您有权 ...
wyz988 发表于 2010-8-1 15:54


我会据此要求酒店给予我世博洲际一晚免费住宿。

蓝钻会员 鲜花(22)

butterflykisses 2010-8-1 18:49:44  | 显示全部楼层
本帖最后由 butterflykisses 于 2010-8-1 18:58 编辑
同样是因故推迟开业,璞丽酒店就完全不一样。这期间酒店总经理亲笔信和红酒由公关亲自送到了我手上,送了一 ...
四月的麦田 发表于 2010-8-1 16:32


Hotel Indigo Shanghai on the Bund 的预订部主管再次来邮,该酒店要延迟到11月开业了。

另外,从没有接到任何来自酒店的电话,未征得我的同意,擅自帮我预订了9月15日世博洲际酒店1 Superior King Room,房价CNY 1,350.90 +15% service charge。
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