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变成金卡后的第一住就是悲剧。。。

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钻石会员 鲜花(18)

applelover 发表于 2010-7-17 04:06:21  | 显示全部楼层 | 阅读模式
变成金卡以后第一次住Sheraton,德国的一家Sheraton,被升级到行政楼层,还有送水果,挺开心的,虽然不知道是金卡起了作用还是因为我在这个酒店住了好多次的原因。。结果拿起一个桃子,就悲剧了。。。上面巨大的一个霉斑,看那架势,发霉很久了,满面的青霉素啊。。

打电话让Duty Manager来看过了,换了个甜点,给了一张饮料卷。。哎。。太累了,不准备再怎么搞了。。
话说这家还是我住过的第一家SPG呢,结果SPG送的第一盘水果就悲剧了。。。看来我RP最近不好?

钻石会员 鲜花(2)

spinchina 发表于 2010-7-17 06:44:28  | 显示全部楼层
酒店管理还是有问题的…楼主运气也不好…以后大家吃水果都要小心看一下哈…

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-7-17 06:47:03  | 显示全部楼层
慰问,这个烂桃子是有点过份。

难道酒店方面送之前不应该检查一下吗?

白金会员 鲜花(0)

ccbluesky 发表于 2010-7-17 07:22:36  | 显示全部楼层
lz的金卡是Match的?

白金会员 鲜花(0)

nichols 发表于 2010-7-17 08:29:49  | 显示全部楼层
可以肯定的RP问题。酒店的管理也有问题。
IHG - PA;SPG - Platinum;Hyatt - Diamond

蓝钻会员 鲜花(5)

cognac 发表于 2010-7-17 08:53:23  | 显示全部楼层
同情楼主。。。

白金会员 鲜花(0)

小飞机 发表于 2010-7-17 09:21:50  | 显示全部楼层
{:3_42:}  国内金卡都没得升行政楼层
飞吧  飞吧

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 发表于 2010-7-17 10:23:54  | 显示全部楼层
估计行政楼层用得少

蓝钻会员 鲜花(5)

cognac 发表于 2010-7-17 10:34:14  | 显示全部楼层
同情楼主。。。

禁止访问 鲜花(7)

castine 发表于 2010-7-17 11:08:24  | 显示全部楼层
变成金卡以后第一次住Sheraton,德国的一家Sheraton,被升级到行政楼层,还有送水果,挺开心的,虽然不知道 ...
applelover 发表于 2010-7-17 04:06


前后有些矛盾呀:你前面说你住过几次这家酒店,后面说第一次入住SPG酒店?

金卡会员 鲜花(0)

leonlu 发表于 2010-7-17 12:27:24  | 显示全部楼层
金卡能升就不错了
国内都没得升的。。

金卡会员 鲜花(0)

RiceBear 发表于 2010-7-17 15:53:04  | 显示全部楼层
我遇過一樣的事情....

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-7-17 16:16:01  | 显示全部楼层
楼主赚了啊!  一个桃子换了甜点和饮料券。 这种失误说明酒店工作人员不够细心,但这种失误是可以现场发现的。酒店这种失误越多,住客可以赚到的越多。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

蓝钻会员 鲜花(51)

love 发表于 2010-7-17 16:20:13  | 显示全部楼层
前后有些矛盾呀:你前面说你住过几次这家酒店,后面说第一次入住SPG酒店?
castine 发表于 2010-7-17 11:08

没有矛盾。LZ表达的意思是这一家酒店,他住过很多次了。而住的第一家SPG的酒店,就是这一家。

钻石会员 鲜花(18)

applelover 发表于 2010-7-17 16:38:35  | 显示全部楼层
其实行政楼层也没啥,这个酒店也没有Club Lounge所以无所谓了。。也就是楼层高一些而已。
这个酒店是我有史以来住的第一个SPG酒店,是我变成金卡以后住的第一个SPG酒店。。。结果就悲剧了。。刚刚去问前台能不能4点Checkout,斩钉截铁告诉我不可以一定要收50EUR。。喊了另一个人才可以。。。不知道现在服务怎么退化成这样,我去年住这个酒店的时候,什么卡会员都不是,照样升房间,送红酒,延迟退房。去年在这里住了一个月。。。哎。。

钻石会员 鲜花(18)

applelover 发表于 2010-7-17 16:39:51  | 显示全部楼层
楼主赚了啊!  一个桃子换了甜点和饮料券。 这种失误说明酒店工作人员不够细心,但这种失误是可以现场发现的 ...
吴飞扬 发表于 2010-7-17 16:16


当你看到一个发霉了很久的桃子,那种失望的心情不是一个甜点能换来的。。。。饮料卷估计也用不到,今天要开车。。没法喝酒。。

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-7-17 16:45:51  | 显示全部楼层
那到是。特别是比较喜欢这个酒店集团时。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-7-17 16:46:24  | 显示全部楼层
那到是。特别是比较喜欢这个酒店集团时。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

蓝钻会员 鲜花(73)

janny_shen 发表于 2010-7-17 17:10:57  | 显示全部楼层
住了一个月,牛

钻石会员 鲜花(18)

applelover 发表于 2010-7-19 20:43:43  | 显示全部楼层
准备给GM发个邮件,去年的他写的欢迎您再来的邮件还在我的inbox里,今年就这样了。。哎。。
life is a journey

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